Da igual que haya crisis o que suba el petroleo. Parece que el refugio del comercio electrónico para muchas empresas supone una apuesta segura de crecimiento y una manera de mantenerse, puesto que este es el sexto trimestre consecutivo de crecimiento del comercio electrónico. Además con récord de facturación, récord en compras dentro de España y en ventas en el extranjero.

Más allá del volumen de negocio y las cifras, quizás me parece más interesante el tema de la distribución del comercio electrónico por sectores. Viajes, transportes, hoteles, etc, el turismo se lleva un 42,3% de la facturación online. Es un sector que lleva tiempo apostando por este modelo y se nota. Asumimos como normal que si queremos comprar un billete de avión lo más cómodo es hacerlo por Internet. Se ha perdido el miedo a la compra online y eso se nota.

Electrodomésticos y electrónica vuelve a situarse entre los 10 primeros, mientras que la venta de ropa parece que se estanca con un leve retroceso. En global, las ventas realizadas por los usuarios dentro de España crecieron un 27,45%. También lo hicieron los ciudadanos de otros países que compraron en España, aumentando un 12,3% y las compras de españoles hacia el exterior, incrementando el 23,7% en volumen de negocio. Así que si teníais alguna duda sobre la oportunidad de lanzar vuestro negocio en la web este es el momento.

¿Podemos cuantificar las aplicaciones para móviles? Supongo que sí. ¿Podemos decir cuáles son útiles y cuáles no? Supongo que dependerá de cada uno. Pero, ¿qué debe tener una APP para que le reporte beneficios a la una Pyme? Cuestión difícil de responder, pero fácil de enfocar.

En el Mobile World Congress, el creador del archiconocido juego Angry Birds, Mikael Hed comentó que lo único que debe tener una aplicación para reportar ganancias es tener algo diferente, un aspecto que ninguna otra aplicación tiene y que sea algo con utilidad.

Una aplicación distinada al uso de terceros en la empresa debe dar una utilidad realmente cercana al rol que esa empresa desempeña. Debe aportar agilidad a quien la usa; se supone que nos da información necesaria de las tareas de la empresa sin necesidad de ir a buscar esa información. Esa es una definición básica sobre una aplicación para la empresa.

Si la aplicación tiene una base de la que podemos decir que cumple sus funciones. Debemos buscar algo que la haga diferente, algo que la convierta en útil y atractiva. Que aquel que la tenga pueda pensar que tiene una aplicación como una herramienta única. En este caso es donde la aplicación pierde la negatividad del precio y no nos importa pagar un precio razonable por tener una herramienta a la que sacar partido.

En el mercado de las aplicaciones móviles encontramos dos claros ganadores: las súper producciones acompañadas de una gran campaña de marketing y la aplicación con una sola utilidad que nos sirve en el día a día. Esta segunda a penas tiene publicidad pero el boca a boca es más rápido que una buena estrategia de publicidad.

Si el nicho de mercado es más pequeño tendremos menos competencia y si a eso añadimos una buena herramienta que facilite el trabajo diario o nos ahorre tiempo en tareas, tendremos una APP ganadora. La informática es una ciencia creada para el beneficio del hombre, ahorrando trabajo.

PayPal es el sistema más popular para realizar pagos en nuestras compras por Internet y son muchas las empresas que han optado por este sistema para implementar sus pasarelas de pago seguro que a muchos les sorprende saber que PayPal crea su propia tarjeta de crédito. En principio me parece una buena noticia para todos los clientes y para aquellos que no lo son supondrá un refuerzo en la confianza a favor de PayPal.

Con la tarjeta de crédito de PayPal se podrá comprar en cualquier tienda física que acepte Visa, retirar dinero en efectivo desde cualquier cajero o transferir dinero a tu cuenta con una sola llamada. Además como oferta lanzan una bonificación de hasta un 2% en sus compras, de manera que por cada euro que se pague con la tarjeta de crédito.

Como cualquier tarjeta de crédito permite financiar compras en cuotas mensuales o pagar todo a final de mes. No tiene gastos de mantenimiento ni emisión si el cliente realiza un mínimo de cinco compras al año. La tarjeta ofrece un servicio de alertas SMS que nos avisará al teléfono móvil cada vez que se ha realizado un pago con la tarjeta.

Esta incursión de PayPal en el mundo de las tarjetas de crédito ayudará a reforzar su posición y la confianza en este sistema de pago, uno de los más seguros y populares a la hora de realizar pagos por Internet. Un buen paso y si ya aceptamos estos medios de pago en nuestros comercios online seguro que ahora realizaremos más de una operación con esta tarjeta.

A menudo tenemos en la nube o servicios como Google Docs archivos PDF almacenados para su uso. ¿Podemos aprovechar ese detalle para promocionar el contenido? Existe una optimización SEO para PDF muy útil para aprovechar la fuerza de los principales buscadores.

Aprovechando que Google registra todo tipo de documentos y los trata como una Web podemos usar esa acción para promocionar determinadas partes del documentos. En los documentos PDF hay muchos lugares donde añadir referencias a su contenido o a nuestra empresa.

Dentro de las posibilidades para hacer destacar nuestros archivos PDF podemos empezar con un nombre que sea aclarador sobre el contenido del archivo. Unas descripciones concisas en los primero párrafos ayudarán al posicionamiento del documento. También podemos añadir enlaces a nuestra Web o alguna página que haga referencia al tema del que versa el archivo.

Si poseemos conocimientos SEO podremos añadir etiquetas al documento, tags y Keywords o palabras clave. Son unas sencillas pautas que se suelen usar en las Webs para promocionarlas ante buscadores. Estas acciones en el documento hará que Google se fije, justo, en lo que queremos que se realce.

Es importante proteger contra escritura el documento, nunca se saber quién accederá a el ni con qué motivos. Con estas pautas aprovechamos la fuerza de los buscadores para promocionar nuestra empresa. Son detalles pequeños y fáciles de realizar.

Los responsables de Dell Iberia nos han dejado la impresora y hemos Probamos la impresora Dell 1350 cnw en un entorno de pequeña oficina. Esta impresora está dentro de la gama de Dell dedicadas a pequeñas y medianas empresas; dentro de su división de impresoras láser a color con un sorprendente color: negro.

La impresora Dell 1350 cnw pesa unos 10 kg, es realmente pequeña para ser una láser a color (394 × 300 × 225 mm, anchura x profundidad x altura), cuenta con una pantalla led algo pequeña, con una resolución de 600 × 600 ppp, un procesador a 384 MHz, RAM de 128 MB, dúplex manual, compatible con USB 2.0 de alta velocidad, ethernet 10/100 BASE-T y Wi-Fi.

Instalación

Hicimos las pruebas de instalación en: Mac OS X, Windows XP, Vista, Siete y Windows 2008 Server y por último en Ubuntu. En todos la instalación fue rápida y sencilla excepto en Ubuntu donde no hallamos drivers ni el sistema se autoprovisionaba de los mismos. Tanto la instalación como comenzar a usar la impresora fue muy rápido.

Prestaciones

La impresora Dell 1350 cnw imprime a una velocidad de hasta 15 ppm en blanco y negro, y hasta 12 ppm en color, en folios A4. Es uno de los aspectos a destacar de esta impresora, es realmente veloz incluso imprimiendo en papel fotográfico.

Como aspecto negativo debo comentar que hace demasiado ruido a la hora de imprimir pude ser llamativo al tenerla al lado de un puesto de trabajo. Al imprimir suena mucho su engranaje, el resto del tiempo tiene un pequeño sonido, no es un sonido que moleste durante todo el día pero debemos advertir que suena sin trabajar.

Configuración y uso

La configuración de las opciones de red se hace mediante la pequeña pantalla de la impresora. Su configuración es realmente normal y sencilla. También podemos optar por software del fabricante para acceder a estas configuraciones; algo destacable si optamos por la configuración wifi. Nos facilitará mucho las conexiones.

Si optamos por la conexión USB 2.0 podemos optar por un cable USB de marca Dell que nos viene junto con el resto del embalaje que optimiza la conexión entre usuarios e impresora. Esta opción es recomendable si usamos la impresora conectada en un servidor ya que agilizará la conexión.

Precios

Cuenta con cuatro tóner, con un precio algo elevado aparentemente, en torno a los 70EUR cada uno. A primera vista 280EUR en tinta es un precio caro, pero por cada tóner podemos sacar en torno a las 1000 copias, algo que para una Pyme se adapta muy bien. Cuenta con un sistema de ahorro de tinta muy fácil de programar y con resultados muy interesantes.

El precio de la impresora es de 249EUR sin IVA con tóners con capacidad de 700 páginas, es un buen precio si la comparamos con su inmediata competencia la impresora HP Color LaserJet serie CP2020 con un precio de 318EUR sin IVA. La impresora Dell es más pequeña y manejable por lo que se adaptará mejor al mobiliario de la oficina.

Seguro que muchos de vosotros conocéis los webcast de Microsoft. Se trata de eventos virtuales de una hora de duración por lo general que ayudan a conocer mejor un determinado programa o tecnología concreta de Microsoft. Existen webcast de todo tipo, algunos de ellos más centrados en la experiencia de usuario y otros más orientados hacia profesionales IT. Por eso vamos a hacer una revisión de los próximos webcast de Microsoft para la empresa.

Para poder aprovechar bien la sesión formativa conviene tener en cuenta que debemos estar en un entorno apropiado. Ya que la duración de la formación será de una hora procuremos estar aislados de teléfonos, avisos, etc. y mejor tomárnoslo como si fuera una reunión. Otra de las cuestiones a tener en cuenta es el horario del evento, ya que muchos de ellos se desarrollan en otros países, por lo que debemos buscar la correspondencia horaria con nuestro país.

Vamos a ver alguno de los más interesantes en los próximos días:

• Windows Essential Business Server 2008 que se desarrollará el próximo día 18 con una duración de una hora se centrará en explicar las ventajas para las pymes de la adopción de este software mostrando las principales novedades y funcionalidades técnicas de Windows Small Business Server 2008 y Windows Small Business Server 2008 Premium, con especial atención a su sistema de administración.

• Migración SharePoint 2010 también se desarrolla el próximo día 18 para conocer los requerimientos y pre-requisitos esenciales para asegurar que no existirán problemas en la migración a esta versión de SharePoint. También tendrá una duración de una hora.

• Microsoft Exchange Server 2010 y Microsoft Forefront la solución de mensajería segura Mostrarán como integrar diversos motores de detección de proveedores líderes en el sector para brindar protección integral.

• Presentación de Windows Small Business Server 2011 Essentials una solución de servidor adecuada para pequeñas empresas, presentado las novedades que supone y cómo ayuda a mejorar en el trabajo del día a día de la empresa. Se desarrolla el proximo día 23 y tiene una duración de una hora.

• Instalación de IE9 mediante GPO’s es otro de los webcast que pueden resultar muy interesantes ahora que se ha producido el lanzamiento del nuevo navegador de Microsoft. Se desarrolla el día 28 y mostrará como personalizar Internet explorer mediante las políticas del sistema y de esta manera centralizar dicha configuración para todos los equipos de nuestro dominio desde Windows Server.

Estos son sólo algunos ejemplos de lo que tenemos disponible. Trataremos de ofrecer más información sobre Webcast que ofrezca Microsoft de forma temática, por ejemplo dedicados a la virtualización o a la computación en la nube. Para poder asistir a los webcast debemos inscribirnos y tener una dirección de correo de Windows Live ID. Podemos suscribirnos a los eventos y en caso de no poder asistir a un evento buscar otro similar, puesto que se repiten periodicamente.

La familia WMware ya abarca una buena suite de programas dedicadas a la virtualización en la empresa. Ahora podemos ver las novedades de WmWare View 4.6. WMware View es software más “sencillo“ que podemos encontrar de esta empresa.

Nos da la posibilidad de soportar escritorios virtualizados pero sin opción de configurar o crear una máquina virtual más allá de las necesidades básicas para que funcione bien en nuestros pecés. Es una herramienta muy usada para cargar imágenes desde servidor.

WMware View 4.6 ha corregido errores relacionados con el teclado y reparado más de 160 bugs. Ahora da soporte para el SP1 de Windows 7/2008 R2, se puede montar desde VMware Infrastructure 3 version 3.5 Update 5 o superior y VirtualCenter Server 2.5 Update 6 o en vSphere 4.0 Update 2 o en vSphere 4.1.

Soporta PCoIP en los VMware View Security Servers bajo Windows 2008 R2 mediante PCoIP Secure Gateway y podremos conectarnos ya sin necesidad de VPN's a nuestra infraestructura virtual desde el exterior, soporta uso de smart cards que usen PKCS#11 o con Microsoft CryptoAPI y redirección de USB soportada.

Esta aplicación es realmente útil y ayuda a abaratar costes en la empresa. Su función es sencilla y con una buena configuración y servidores capaces de provisionar sesiones tendremos un sistema ágil y fácil de programar copias de seguridad de cada equipo escritorio. Este sistema lo podemos encontrar desde 2294,25 EUR con soporte 24/7.

Una de las ventajas de utilizar software bajo modelo SaaS es que no necesitamos actualizar versiones, puesto que las actualizaciones se aplican de forma progresiva. De esta manera el modelo de versiones pierde sentido. Muchos pequeños cambios a lo largo del tiempo serían el equivalente a una nueva versión de un programa tradicional. Paradójicamente este modelo de pequeñas actualizaciones también tiene sus inconvenientes para las empresas. Para tratar de facilitar la labor a los administradores de sistemas Google apps permitirá programar los cambios en las aplicaciones en las empresas.

Por lo menos ofrecerá esta alternativa, para que el departamento de sistemas tenga la posibilidad de evaluar el impacto del cambio en la organización. Porque aunque son pequeños cambios siempre pueden surgir dudas por parte de los usuarios sobre como se realiza tal o cual cuestión o tener la posibilidad de informar de los cambios que se producirán tras haber estado unos días trabajando con ellos.

Los administradores de Google Apps podrán elegir entre:

• Respuesta inmediata que es la opción que tenemos disponible si una vez que los cambios han sido probados por el equipo de Google y están preparados para su lanzamiento se instalan en nuestros equipos. Esta es la opción que hasta ahora se venía utilizando.

• Programa de lanzamiento donde los administradores tendrán la posibilidad de programar el lanzamiento para que puedan evaluar el impacto e informar a los usuarios de los cambios. Las nuevas características irán apareciendo los martes de cada mes con al menos una semana de preaviso antes del lanzamiento inicial.

Se podrá elegir desde el panel de control de Google Apps cómo queremos recibir las actualizaciones. Además para estar al corriente de todos los procesos nuevos se ha lanzado una nueva página donde quedarán recogidos todos los cambios que se implementarán en Google Apps. Ni que decir tiene que esta nueva página será de obligada lectura para todas las empresas que tienen en su organización Google Apps.

El crecimiento del uso de las tecnologías de la información y comunicación en la empresa española sigue aumentando, aunque seguro que a muchos nos gustaría que lo hiciera a un ritmo mayor, teniendo en cuenta el tejido empresarial de nuestro país no podemos quejarnos de los datos ofrecidos en el nuevo informe del ONTSI del uso de las TIC en las empresas españolas.

El estudio está dividido en dos comparativas, tomando por un lado a las micropymes, empresas de 0 a 9 trabajadores y por otro a las pymes y grandes empresas. Personalmente creo que habría sido más productivo incluir micropymes y pymes por un lado y grandes empresas por otro. Todavía existen brechas sectoriales muy importantes dependiendo del sector de actividad de la empresa en cuestión.

Vamos a ver algunas de las conclusiones interesantes que podemos sacar de dicho estudio.

• El 58% de las micropymes tienen acceso a Internet, prácticamente todas a través de conexiones de banda ancha. No son malos datos teniendo en cuenta que un 66,2% dispone de ordenador y un 66,4% de móvil.

• Un 15% de las micropymes dispone de GPS o TPV entre los dispositivos que utilizan en su trabajo diario.

• Un 18,7% de las empresas acceden a través de banda ancha móvil existiendo empresas que tienen los dos tipos de acceso a la banda ancha, ya sea fija o móvil.

• El 56% de personal que utiliza ordenadores de manera semanal en las microempresas es casi igual al de las pymes. Además son el 49,4% los que además están conectados a Internet.

• El 64% de las microempresas que ofrecen formación TIC a sus empleados, mientras que para las pymes y grandes disminuye al 28,6%.

• Crece el porcentaje de microempresas con Internet y página web en España situándose en 2010 en el 25%, 3 puntos porcentuales más que el año anterior, y en el caso de las microempresas de 3 a 9 empleados, supera el 40%. Aunque es un sector este que todavía tiene mucho recorrido.

Como conclusión podemos decir que aunque queda mucho camino por recorrer los datos no son del todo malos. Quizás lo más preocupante sean las brechas intersectoriales, puesto que aunque en algunos sectores tienen porcentajes muy altos en el uso de las TIC, otros prácticamente desconocen el significado de las nuevas tecnologías en el mismo. La cantidad de empresas que quedan sin página web o el uso de ordenadores o teléfonos móviles con capacidad de conectarse a Internet debería estar mucho más generalizado. Queda el consuelo de ver como los porcentajes suben aún en época de crisis.

La posibilidad de posicionarnos avanza a grandes pasos. Dentro del apartado del posicionamiento podemos destacar 5 consejos para el SEO en Google Place. Estos pasos nos dan la posibilidad de aparecer en los primeros puestos de buscadores al teclear, por ejemplo: mecánico Sevilla.

El posicionamiento en Google Place nos da la posibilidad de lanzar campañas geolocalizadas muy útiles para Pymes cuyo centro de negocio es físico y no virtual. Para tener unos buenos logros debemos tener optimizada nuestra Web, para ello podemos seguir 5 pasos:

• Investigación sobre las palabras clave locales y análisis de la competencia. Debemos analizar los números de nuestros competidores (visitas, comentarios, clics, etc) para saber hasta dónde y cómo debemos llegar. Si nos podemos hacer una idea sobre esos parámetros, podemos profundizar sobre lo que buscan; es ahí, donde debemos afilar nuestra Web para que su acceso sea fácil.

• Optimización de nuestra Web de negocio en Google Places. Debemos rellenar todos los datos sobre nuestra empresa de la forma más completa posible, incluyendo, razón social, Web, etc. Es importante dejar claro el nombre de nuestra empresa, tal como deseamos que sea visible. Es importante usar la opción “Compartir una actualización en tu etiqueta o página del sitio“ para difundir noticias pero con precaución ya que caduca a los 30 días; debemos ir renovando.

• ¿Está nuestra Web orientada a las búsquedas locales? La página de nuestra Pyme debe tener en cuenta aspectos como: creación de Geo-Sitemap, optimización del domicilio social, teléfono en todo el sitio y cambios de la descripción para que sea fácil de acceder.

• Estrategia a seguir para salir al mercado. Recordando parte de los consejos anteriores, y si hemos completado bien los pasos, podemos salir en búsquedas por nuestro número de teléfono, por alguna oferta y hasta por alguna especialidad. En la estrategia se deben plasmas todas las directrices para destacar en búsquedas geográficas.

• Debemos conseguir que se plasme opiniones sobre nosotros. Como en la vida real, en la virtual, cuanto más hablen de nosotros más destacaremos. Conseguir una buena reputación online nos catapultará al comentario y así darnos a conocer. Al fin y al cabo, es lo más importante para esta acción.

En un futuro no muy lejano veremos a comercios de barrios en estas plataformas. Podremos comparar sus ofertas y de esta manera acceder a lo que justo necesitamos. En cierta manera es una pena perder los viejos comercios y su carácter, esperemos que este cambio no afecte al sabor de la típica tienda de barrio.

Los próximos 16 y 17 de Marzo se desarrollará en el recinto ferial IFEMA de Madrid Expo E-commerce 2011, el salón y congreso del comercio electrónico que nos mostrará las últimas novedades y tendencias de este sector que está al alza en la cuota de mercado que obtiene y vemos como poco a poco los consumidores le van perdiendo el miedo a comprar a través de la red.

El salón tendrá distintas charlas y actividades que dependiendo del punto en el que se encuentre nuestra empresa serán más o menos interesantes. Es decir, existen charlas para iniciarse en el comercio electrónico o si ya tenemos una tienda online lanzada con éxito cómo afrontar este crecimiento en nuestra estructura. A la vez otras cuestiones serán de uso más general para todos como las de medios de pago para el comercio electrónico o qué hacer si queremos cambiar de proveedor nuestra plataforma de comercio online.

Además de las charlas y conferencias existirán espacios ordenados en distintas categorías, como son tecnología e-commerce, marketing online, logística y transporte, medios de pago, etc En estos espacios, ordenados por distintos niveles para los usuarios noveles, medios o avanzados distintos interlocutores de cada una de las categorías nos mostrarán las novedades del sector.

Durante los días 18 y 19 de este mes, o lo que es lo mismo, el próximo viernes y sábado se celebrará en Zaragoza el primer Congreso Nacional de Software Libre para el Trabajo Autónomo orientado a dar a conocer a los trabajadores autónomos las ventajas que puede suponer para ellos trabajar con el software libre, así como las últimas noticias y novedades de esta comunidad de software.

Si hay algo que no acaba de convencerme a la hora de acceder a los equipos informáticos de las empresas son los accesos basados en usuario y contraseña tradicionales. El que no se levanta de su equipo para ir al despacho del jefe de tal o cual departamento se va a desayunar o a comer y no deja el equipo bloqueado. De esta manera cualquiera puede acceder a su equipo y “usurpar” su identidad. Una manera más segura que podemos implantar y que en cierta medida palía este tipo de situaciones son las tarjetas inteligentes para acceder a los equipos.

Muchas veces las pymes, al ser empresas de menor tamaño y existir una relación más estrecha entre sus empleados no contemplan este tipo de control de accesos que ven como un gasto. Por supuesto depende del tipo de empresa y la gestión de datos que hacemos en nuestra empresa. Pero si necesitamos un buen sistema que sea efectivo y éste es uno de los más interesantes. Para ello además de habilitar la opción de software para que el inicio se produzca a través de esta tarjeta inteligente necesitaremos los correspondientes lectores, que pueden integrarse perfectamente con los teclados.

Una tarjeta inteligente no es otra cosa que una tarjeta que incorpora un chip similar al que tenemos en el DNIe. Los principales gastos que nos generará este sistema de identificación será la adquisición del hardware, ya sea de tarjetas como de lectores. A la hora de comenzar a trabajar bastará con introducir la tarjeta y la clave para poder acceder al dominio. Esta opción debe combinarse con las opciones de bloqueo del equipo si lleva más de X tiempo inactivo.

De esta forma si alguien se ausenta de su puesto de trabajo más de un determinado tiempo el equipo se bloquea automáticamente. Esta precaución básica, que deberían tener en cuenta los propios usuarios, es conveniente tenerla activada de forma predeterminada. De esta manera, aunque alguien conozca nuestra contraseña si no dispone de la tarjeta insertada no podrá identificarse y viceversa.

De todas formas este tipo de soluciones no serían necesarias si los usuarios fueran celosos de sus contraseñas y sus usuarios, mantuvieran los equipos bloqueados cuando no están delante de ellos y se aseguraran de que nadie conoce su usuario y contraseña. Pero esta opción no suele ser norma en muchas pymes de manera que todos conocen los usuarios de los demás, se utiliza un usuario genérico o está apuntado en una nota delante del ordenador.

Que estamos en el momento de la deslocalización, externalización y llevar los servicios a la nube es cada vez menos una tendencia para irse convirtiendo poco a poco en una realidad. Pero todo lo que tiene que ver con la computación en la nube genera excepticismo y reticencias, muchas veces por desconocimiento y otras por no tener una visión clara del conjunto de problemas posibles que pueden surgir. Para aclarar conceptos, desterrar mitos y ayudar a muchas empresas a la hora de buscar servicios de este tipo se ha presentado el nuevo informe de INTECO sobre riesgos y amenazas en el Cloud Computing.

Cuando contratamos banda ancha para nuestra empresa es muy importante tener unas garantías de la calidad de conexión que vamos a recibir. En España la regulación obliga a las compañías a no publicitar velocidades mayores de las que pueden conseguir. Pero estas velocidades son teóricas y en la mayoría de los casos sólo se consiguen en condiciones óptimas. Por eso es bueno tener presente la velocidad real de la banda ancha para las empresas a la hora de contratar un servicio de este tipo.

La regulación que afecta a las operadoras en España obliga a enviar los datos recogidos de las velocidades conseguidas al Ministerio de Industria. De esta manera tenemos datos reales fiables de las velocidades que tendremos disponibles en nuestra empresa. Otra cuestión que debemos tener muy en cuenta, cada vez más son las velocidades de subida que nos permiten, puesto que teniendo en cuenta que al publicidad se centra sobre todo en la de bajada, si tenemos pensado realizar videoconferencias, o subimos muchos archivos a la red, es interesante tener en cuenta este aspecto.

Existen dos cuestiones que deberíamos tener en cuenta a la hora de contratar la banda ancha:

• Las compañías que operan por cable son las que mejor cumplen con las velocidades prometidas, independientemente de la velocidad contratada.

• Las compañías de ADSL cumplen un porcentaje muy alto en la franja de hasta los 12 Megas y a partir de aquí el porcentaje de cumplimiento baja de forma considerable hasta algo más del 50%.

Cuando muchas veces hemos hablado sobre la necesidad de aportar valor añadido en la web de nuestra empresa para nuestros clientes hemos hecho hincapié en ofrecer siempre noticias sobre el sector de nuestro ámbito. Se trataba de convertirnos en el referente del sector para nuestros clientes o personas interesadas en nuestro sector laboral que de esta forma nos puede dar a conocer de manera muy eficaz y además nos ayudará a posicionar mejor nuestra web de forma natural. Pues bien, si sois usuarios de la red social LinkedIn ahora lo tenéis más fácil puesto que ayer lanzaron LinkedIn Today, toda la información de tu sector en tu red social.

Con ello tratan también en esta red social .laboral añadir un valor añadido, puesto que se trata de un resumen de prensa o noticias que puede ser muy interesante para nosotros. La filosofía que tiene LinkedIn Today es que en el poco tiempo que tenemos disponibles podamos llegar a hacernos una idea y mantenernos bien informados de todas las noticias y novedades que existen en nuestro sector profesional.

Y esto lo consigue en base a tres opciones a las que nos permitirá asociarnos:

• La información que están compartiendo los contactos y amigos que pertenecen a nuestra red social, de manera que si nos relacionamos con gente de nuestro sector profesional podremos ver qué información están compartiendo.

• Pero no todos nuestros contactos o conexiones están relacionadas con nuestro sector, o por lo menos con el sector actual. Por eso también es interesante que podamos suscribirnos a las noticias que compartes otras empresas o usuarios de nuestro sector profesional. De esta manera todo lo que recibamos estará relacionado con nuestra actividad profesional.

• Por último tenemos la alternativa de tener las noticias de otros sectores que no tienen que ver con el nuestro pero que son relevantes por la actualidad de las mismas, o dicho de otro modo, porque es de lo que en estos momentos se está hablando en determinados sectores.

Además podemos entrar más en detalle en cada noticia viendo quién la ha compartido, los comentarios que se han realizado sobre la misma, etc. Todo esto hace que LinkedIn Today se pueda convertir en una buena elección a la hora de tener un buen resumen de prensa de lo que se está moviendo en el sector, y sobre todo sin que nos lleve una gran cantidad de tiempo. Lo bueno es que no dependerá sólo de los contactos que tengamos en esta red social.

Seguro que como hoy es viernes y la semana laboral ya va llegando a su fin parte de nuestra capacidad de trabajo y de concentración se resiente. Es más complicado centrar nuestro esfuerzo en acabar las tareas y cerrar la semana laboral. Por eso hoy vamos a tratar de ofrecer algunos consejos para mejorar tu concentración y productividad con la técnica Pomodoro.

Es una técnica de trabajo muy sencilla, que prácticamente no necesita aprendizaje, sino más bien costumbre en su uso para sacarle todo el partido. Además las herramientas técnicas necesarias para su utilización son gratuitas, en su mayoría y están al alcance de todos. En este sentido tenemos mucha variedad de soluciones técnicas que nos pueden servir para aplicar correctamente la técnica Pomodoro.

La técnica Pomodoro consta de dos principios básicos e irrenunciables, a saber:

• Las tareas se ejecutan en periodos de 25 minutos. Está claro que muchas de nuestras tareas diarias nos llevarán más de este tiempo, pero la solución consiste en dividirlas en subtareas que cada una de ellas se adapte a este tiempo. Esto al principio es un poco lo más complicado, pero una vez superado lo haremos prácticamente de forma automática e intuitiva.

• Al finalizar cada bloque de 25 minutos tenemos que hacer un parón de 5 minutos de forma obligatoria. No hace falta que nos vayamos, sino que simplemente cambiemos a otra cosa distinta, que nos evada de la tarea que estábamos realizando. Cada cuatro bloques, es decir, cada dos horas, tendríamos que hacer una pausa un poco más larga de 10 a 15 minutos.

Para esto lógicamente necesitaremos un temporizador que nos avise de cuando han pasado el tiempo de trabajo y comienza el de descanso y viceversa. Aquí tenemos una gran variedad, desde complementos para el navegador, aplicaciones desarrolladas en Adobe Air, etc. Cada uno tiene que buscar aquella con la que se sienta más cómodo. Como yo suelo utilizar mucho el navegador web, me decanto por la utilización de los complementos para Chrome o Firefox.

Me gustan que las aplicaciones sean minimalistas, que no me distraigan y sobre todo que cumplan bien su función. Una vez que hayáis encontrado la vuestra es cuestión de comenzar a trabajar con este método. Mucha gente lo utiliza para esos días que estamos dispersos, otros lo utilizan a diario. Dependerá de la capacidad de concentración de cada uno la forma de utilizarlo. En mi caso la utilizo siempre por las tardes que me cuesta más centrarme en las tareas.

La mejora de la productividad que conseguimos la logramos en base una mayor atención en las tareas que estamos realizando. Y esto es fundamental, puesto que seguro que habéis tenido días de trabajo largos, en los que al final de la jornada lo que ha quedado en claro ha sido poco. Y los viernes como hoy son muy propicios para ello.

Todos necesitamos cada vez más movilidad para nuestro trabajo; buena paradoja. Una utilidad a tener en cuenta puede ser: OWA, el aliado de la movilidad. Sistema anexo al archiconocido gestor de correos del gigante Microsoft Exchange.

Con Outlook Web Access (OWA) tenemos un acceso al correo vía Web. Dejándonos una interfaz similar a la del paquete ofimático de Microsoft, hasta el punto de dar otro significado al botón derecho del ratón dentro de una Web, pudiendo hacer lo mismo que en el gestor de correos Outlook. Con esta opción podemos dotar de libertad a los trabajadores y acercar más el modelo del teletrabajo a día a día.

El sistema Exchange de Microsoft no es un conjunto de aplicaciones fáciles de administrar, ni baratas. Su distribución está vinculada a Pymes bien consolidadas con un número de empleados importante. Dentro de este tipo de empresas podemos ver como los comerciales o personal externos son los que más se benefician de esta opción.

Activar OWA es una buena opción para el departamento IT y, sobre todo, para aquellos que requieran movimiento dentro de la empresa para atender a otros departamentos. Esta movilidad también la podemos encontrar en dispositivos móviles con capacidad de navegar, ya que OWA es una Web con toda la información que nos ofrece Outlook; y en iPhone ya que enlaza sin problemas con Exchange.

Este apartado del sistema Microsoft Exchange es realmente útil y revolucionario. El coste del producto se adapta a las necesidades de la empresa; con la herramienta Exchange 2010 ROI Tool introduces unos parámetros de números de buzones que tienes, tamaño de los mismos, si estás o no clusterizado, si tienes cobertura contra desastres, tamaño de archivos y también metemos parámetros de coste de licenciamiento de productos y te hace un cálculo orientativo en un informe HTML que saca en tres columnas comparando para los parámetros metidos, para Exchange 2003, Exchange 2007 y Exchange 2010.