Las herramientas informáticas a veces son demasiado importantes en el devenir de nuestras empresas. Acaban condicionando las decisiones a tomar, pueden afectar a la continuidad del negocio y en definitiva pueden marcar la forma que tenemos de trabajar. Y no debería ser así. Lo importante es tu negocio no la herramienta informática que usas para gestionarlo.

Además está todo el trabajo añadido que tiene el mantenimiento de las herramientas informáticas. Copias de seguridad de los datos, actualizaciones, mejoras de rendimiento, etc. Al final todo ello nos obliga a dedicar en muchos casos más tiempo y atención a permitir que las herramientas funcionen de forma adecuada, que a enfocar los esfuerzos en mejorar nuestra empresa.

Una de las razones que llevan a muchas empresas, especialmente a aquellas que carecen de servicio técnico, a buscar soluciones SaaS es poder centrarse en su negocio. De esta manera todo el tema de mantenimiento, copias de seguridad, mejoras, etc. las asume la empresa que facilita el servicio. Además permite ajustar las necesidades al momento que vive la empresa contratando más o menos el servicio según su nivel de uso.

Por último, algo muy importante para micropymes y autónomos que no disponen de la infraestructura necesaria para llevar su gestión desde cualquier lugar, sin necesidad de estar en la oficina, lo que tiene dos caras: por un lado evitamos desplazamientos y gestionamos desde casa o nuestro lugar de vacaciones, por ejemplo. Por otro, no paramos de trabajar cuando llegamos a casa y esto es algo que se puede convertir en un problema a la larga.

Software online es lo que buscan muchas de las empresas más pequeñas. El modelo para muchos es Gmail, poder abrir y gestionar el correo de empresa desde cualquier lugar, con comodidad y sin tener que preocuparnos de instalaciones, copias de seguridad, dónde se guardan los datos, etc. Lo que quieren es una herramienta con un coste ajustado y no tener que preocuparse por la herramienta de gestión.

Una de las razones que muchas empresas tienen a la hora de elegir una ubicación son los servicios de banda ancha. Sobre todo para empresas de base tecnológica es fundamental tener una conexión de calidad. Ayer se anunció que el despliegue de fibra de Movistar alcanzará al 80% de las empresas a finales de 2012 en Madrid, algo que hará que esta opción este disponible para un mayor número de organizaciones.

En este caso la llegada de la fibra nos permite conexiones de hasta 100 MB de bajada, y lo que es importante también de subida a la red con 10 MB, facilitando y haciendo más ágil la gestión de todos los servicios, aplicaciones y contenidos que están en la nube, pero también agilizando mucho las conexiones entre las distintas sedes de las empresas, permitiendo algo más que el correo electrónico.

Telefónica está construyendo es una red nueva que busca potenciar el tejido empresarial tecnológico de Madrid. De todas formas ahora sólo falta que la compañía se decida a ofrecer un router de calidad, sobre todo en el apartado WiFi que deja mucho que desear. Si bien es cierto que las empresas de mayor tamaño no es tan importante, puesto que usan sus propios dispositivos, muchas de las pequeñas usan el que les proporcionan las operadoras.

De todas formas lo que se constata con estos despliegues es la diferencia, tanto en calidad como en precio de las ofertas que tienen disponibles las empresas. En muchos casos la falta de oferta disponible hace que las operadoras tengan ofertas a precio alto con una calidad muy baja.

Siempre quedará el recurso de ubicar nuestra empresa en un parque tecnológico, que además de ofrecer una buena calidad de banda ancha a buen precio, actúa como polo de atracción de empresas, lo que en muchos casos fomenta la colaboración entre ellas en los negocios, y sobre todo tenemos acceso a una banda ancha de otra manera inaccesible.

Los discos duros. Ellos continúan creciendo en tamaño y velocidad a un ritmo elevado en la tecnología, y más espacio y más velocidad en estas unidades es siempre bueno. ¿Sabes como reutilizar los discos duros antiguos de tu empresa? Reutilizarlos es una forma inteligente de deshacerse de los viejos discos duros que se encuentran en estaciones de trabajo, servidores o máquinas.

Pues vamos a ver algunas ideas ingeniosas que puedes poner en practica para mantener las “viejas” unidades de disco duro en uso, además de montarlos de nuevo en las máquinas o para cualquier caso, disponer de ellos. Siempre viene bien tener discos de repuesto que nos puede ser de muchísima utilidad en alguna emergencia.

Drive Docks: con USB 3.0 es posible llevar tu unidad antigua y instalarlos en los drive docks y es una manera fácil de reciclar los discos duros. Es un dispositivo externo que permite conectar los discos duros fuera de su sistema. El USB 3.0 es más rápido que el 2.0 que en realidad hace que el rendimiento de datos sea más rápido que lo que la unidad era capaz de hacer cuando estaba dentro de una estación de trabajo o servidor. Los drive docks pueden alojar discos duros de 2,5” y 3,5”. Ellos son más rentables y de verdad, es agradable tener ese espacio extra si lo necesitas.

Recicla discos duros en un disco duro externo: otra manera rentable de reciclar los discos duros es convirtiendo tus discos duros antiguos internos en discos duros externos. Necesitas comprar cajas externas que también tiene un puerto USB o FireWire. También son capaces de soportar unidades de disco duro de 2,5 “y 3,5”.

Aunque desde un punto de vista de seguridad, sugiero que si haces tu disco duro portátil después de haberlo utilizado en el interior de la oficina o los servidores de infraestructura, que le des una limpieza exhaustiva en primer lugar.

Cuando una buena organización de los documentos no nos basta para que nuestra empresa pueda trabajar de forma adecuada es el momento de pensar en un gestor documental. En estos casos tenemos muchas opciones para elegir. Cuando consideramos un gestor documental conseguir una solución escalable es básico. Una alternativa que tenemos disponible para distintos tamaños de empresas es Athento, que dispone de soluciones SaaS para la gestión documental escalables.

Porque dispone de soluciones desde 19 euros al mes por usuario con 50 GB de espacio por usuario. A partir de aquí podemos ir añadiendo usuarios, en la versión Team, con un máximo de 15. Si necesitamos más tenemos que pasar a la versión Company desde 259 EUR al mes, con 500 GB de espacio para la gestión documental y hasta 100 usuarios. La otra opción es contratar la versión Entreprise, que ya no es bajo modalidad SaaS y que parte de los 14.000 EUR, pero que a la larga puede ser más rentable.

Entre las cuestiones que destacan de esta solución está el etiquetado automático de los documentos, que aseguran que consigue un 98% de acierto en el etiquetado de los mismos, lo que luego supone una gran ayuda a la hora de encontrar los documentos, pero también para definir los flujos de trabajo que nos permite la solución.

Los documentos se pueden editar online con la ayuda de Google Docs, pero también se integra con MS Office. También facilita las notificaciones y avisos, crear versiones de documentos, así como un historial de los cambios realizados por cada usuario. A la vez permite integrar la firma electrónica con el gestor documental, algo que puede ser de gran ayuda.

Una de las cuestiones interesantes es que permite realizar búsquedas dentro de los documentos aunque sean imágenes. Esto es importante para buscar en documentos que hayan sido escaneados, puesto que no sólo vamos a guardar documentos que hemos creado nosotros, sino también aquellos que otras empresas o proveedores nos facilitan.

Aunque puede parecer una solución costosa de implantar en la empresa, lo cierto es que el tipo de organizaciones que piensan en un gestor documental son aquellas que tienen un problema grave para la gestión. En estos casos, la mejora que supone implantar un servicio como éste devuelve la inversión con una mejora de la productividad, pero también en el ahorro de administración del almacenamiento.

El correo electrónico fue un invento maravilloso, tal vez más aún en la década de 1990 que en la actualidad. Hoy en día, un empleado puede encontrarse con problemas al tener que responder a mensajes de correo electrónico. El dueño de la pyme está más afectado, ya que, puede recibir un promedio de 112 correos electrónicos enviados y recibidos por día. Lo que vamos a tratar hoy es de qué hacer para controlar esta sobrecarga de correo electrónico en las pymes.

Si te tomas el tiempo para pensar en ello, el número de emails puede ser bastante impresionante, aunque ese número resulta ser sólo una hora al día. La verdad es que, incluso si no pasas tanto tiempo respondiendo a mensajes de correo electrónico, podrías convertirte en el dueño del negocio promedio que gasta un cuarto de su día de trabajo respondiendo a mensajes de correo electrónico.

Vemos ¿Por qué se tarda tanto con los mensajes de correo electrónico? Hay cuatro simples razones:

• La lectura lleva más tiempo que escuchar una conversación.
• Los correos electrónicos a veces pueden ser de más de un párrafo.
• Mecanografiar lleva más tiempo que el hecho de hablar.
• Debes pensar en cómo te expresas, dada la falta de lenguaje corporal y tono de voz.

Debes encontrar una alternativa al correo electrónico que pueda conducirte a ti y a tus empleados a una comunicación y colaboración más rápida. Vamos a echar un vistazo a algunas maneras que puedes implementar para sustituir el correo electrónico, o por lo menos ahorrar tiempo con mensajes de correo electrónico, dentro de la infraestructura de IT de tu empresa:

• Mensajería instantánea: ¿Quieres enviar algo corto a alguien? ¿Por qué no un mensaje? Una señal acústica sonará muy poco y la persona le responderá muy rápidamente sin tener que iniciar sesión en una interfaz de correo electrónico.

• Utiliza el teléfono: te has acostumbrado tanto a la era digital que has permitido a tus teléfonos sentarse en vuestras oficinas y recoger el polvo! Es hora de levantar el auricular y hacer una llamada rápida. Si no dejas que la llamada se convierta en una historia de tu vida, se acabará la conversación antes de escribir tus dos primeras frases de un correo electrónico.

• Utiliza soluciones como el filtro de mensajes importantes de Gmail: Gmail dispone de una manera de filtrar los mensajes según su importancia. Es “inteligente” se da cuenta de lo que considera importante y lo coloca en la parte superior de la pila en la bandeja de entrada. Outlook también te permite marcar los mensajes importantes.

• Se breve: puede sonar como grosero, pero escribir un breve correo electrónico puede ahorrar un montón de tiempo. Esto debería ser una obviedad, pero las cifras son alarmantes cuando se cuenta cuántos correos electrónicos que recibes contienen más de 100 palabras. Anima a tus empleados a usar la misma convención.

Prueba estas sugerencias, y estarás listo para enviar cortos mensajes de correo electrónico por lo menos dentro de tus operaciones internas y así ahorrar un tiempo, que como todos sabemos es vital para la empresa.

Una de las razones por las que en las empresas debemos estar atentos a las actualizaciones de nuestros programas y sistemas operativos es la seguridad de nuestros datos y sistemas. No sólo se trata de mejorar la funcionalidad de un programa con una nueva versión, sino que necesitamos mantener la seguridad de los mismos a medida que se van descubriendo vulnerabilidades.

En muchas empresas es algo que se deja totalmente de lado. No se instalan las actualizaciones, muchas veces por desconocimiento, otras por falta de tiempo o en ocasiones por no disponer de un sistema centralizado para las mismas. Esto es independiente del tipo de sistema operativo que utilice nuestra organización y los programas que tengamos.

Cada sistema operativo tiene unas normas de actualización. Windows, por ejemplo, lanza sus boletines de seguridad los segundos martes de cada mes y con ellos se parchean las vulnerabilidades, lo pequeños agujeros que podrían provocar en muchos casos que un atacante pudiera hacerse con el control de nuestros equipos. ¿Se puede una empresa permitir tener sobre su cabeza este riesgo?

Muchos de los problemas que han sufrido algunos equipos en los últimos tiempos han sido problemas derivados de los programas transversales, que se instalan en cualquier plataforma, y no siempre son parcheados por los responsables en todas la plataformas. Es decir, una vez descubierta la vulnerabilidad se resuelve en sistemas Windows pero para Mac o Linux puede llegar más tarde. Java, Flash o Acrobat Reader, pero también LibreOffice y OpenOffice son varios ejemplos de estos programas trasversales.

Muchas empresas valoran como escaso el riesgo de ataque y invierten su tiempo en otras cuestiones que consideran más importantes para su negocio. Puede ser cierto, pero aunque el riesgo sea bajo, el nivel de daño que puede hacer un atacante a nuestra empresa es inmenso, por lo que a mi juicio no sale rentable tener dejadez en estos temas.

Eso sin tener en cuenta el daño que puede sufrir nuestra imagen o los posibles problemas para clientes. La cuestión es que sabemos poco de las empresas que han sufrido problemas de seguridad. Es un tema interno que conviene airear cuanto menos mejor. Las empresas son reacias a dar publicidad a los problemas sufridos y sólo cuando estos son notorios se deciden a emitir una nota de prensa. En muchos casos, ni siquiera eso.

A menudo estamos acostumbrados a ver las tabletas de dibujo como un recurso para diseñadores gráficos y creativos. Pero existen otros ámbitos en la empresa en los que podemos utilizar estos dispositivos para mejorar los aspectos visuales, por ejemplo, de las presentaciones e informes. Podemos usar las tabletas de dibujo para mejorar las presentaciones y la exposición que realizamos con ellas.

Seguro que muchos habéis visto un anuncio en la televisión de un móvil de un tamaño muy grande, a medio camino, entre el móvil y la tableta digital, que se usa mediante un lápiz digital y que permite comentar y anotar de forma cómoda lo que parece un informe de ventas. Pues bien, esa es un poco la idea del uso de una tableta de dibujo interactivo para las presentaciones. Realizar anotaciones, cambios o resaltar aspectos ya sea antes, durante o después de la misma.

Un ejemplo de este tipo de tabletas son las Bamboo de Wacon. Con ellas además de dar vida a nuestras presentaciones de una forma distinta, podremos dar el énfasis necesario a las ideas principales y llamar la atención de los asistentes en el momento exacto que lo requiera la exposición. Estas tabletas tienen disponible un módulo inalámbrico que nos permitirá movernos libremente por la sala mientras realizamos la presentación.

Los precios de este tipo de tabletas parten de los 89,90EUR, por lo que tampoco es que sean excesivamente caras y sería una alternativa interesante para mejorar nuestra forma de trabajar. Además de en el uso de las presentaciones tenemos la posibilidad de anotar informes, documentos, etc. Estas cuestiones que muchas veces tenemos la sensación de que es más sencillo hacerlo a lápiz que de forma digital, por lo que para muchos puede ser un mejora de la productividad y un ahorro en costes de impresión.

Creo que este tipo de herramientas tienen su hueco en la empresa, aunque con el auge de los tablets, y las aplicaciones no se si sería más cómodo manejar la presentación, y realizar las anotaciones directamente desde uno de estos dispositivos, sirviéndonos también de un lápiz digital para hacer las anotaciones, aunque su precio sea sensiblemente más caro, también su número de aplicaciones y el uso que podemos darle en la empresa es mayor.

El uso de los teléfonos inteligentes se ha disparado en los últimos años, y ahora son un repositorio para la gran cantidad de datos personales y de trabajo que los trabajadores son capaces de llevar a todos lados. Dado su uso generalizado y su portabilidad, debes tomar medidas por si son robados, es inevitable que muchos dispositivos móviles se pierdan o sean robados.

QNAP ha anunciado dos nuevos modelos de Turbo NAS de 16 unidades, para montaje en rack 3U con sistemas Intel Xeon y procesadores Core i3, opcionalmente ofrece también interfaces Ethernet a 10 Gb/s y 6 Gb/s SATA y almacenamiento de hasta 64TB. El TS-EC1679U-RP y el TS-1679U-RP alcanzan 2.000 MB/seg y 200.000 IOPS de rendimiento en los benchmarks de QNAP, por lo que estos son los modelos de más capacidad y de mayor rendimiento de productos turbo NAS de QNAP dadas a conocer hasta la fecha.

Los nuevos modelos ofrecen soporte simultáneo para IP-SAN (iSCSI) y implementaciones NAS con VMware Ready, Citrix Ready, y compatible con Windows Hyper-V. Ambos modelos cuentan con menos cables planos posteriores, módulos intercambiables en caliente del ventilador, y logs de detección de intrusos.

Consta de 16 unidades en rack 2U, con un procesador Intel Core i3-2120 (3.3 GHz) dual-core, memoria RAM DDR3, fuente de alimentación redundante de 600W, puertos de expansión LAN Gigabit de 2x y 4x con opciones de expansión para la creación de redes Gigabit y 10 GbE.

Tanto los sistemas tienen soporte para RAID 0, 1, 10, 5, 6, 5 + repuesto, 6 + repuesto de emergencia, 10 + repuesto de emergencia, de un solo disco, JBOD, y repuesto dinámico global, permitiendo disponer así de una unidad de repuesto para reemplazar una unidad que falle en cualquier volumen RAID para la reconstrucción automática. Con los modelos NAS de QNAP de software de gestión, y facilitando la integración de Windows ADS, servidor y cliente LDAP, y otras implementaciones enfocadas hacia las pymes.

En esta segunda entrega de comparativa de soluciones para crear nuestra nube comentaremos las opciones que HP y CloudSwitch nos ofrecen. Esta segunda nos dará unas soluciones que no nos imaginamos y que nos serán muy útiles en la pyme; HP no nos decepcionará pero tendremos que saber adaptarnos a sus utilidades en lugar de moldear nuestra solución con herramientas de terceros.

El cloud en la pyme es una evolución y una vuelta de tuerca más hacia la comodidad y compatibilidad de dispositivos. Lejos de estancarnos en aplicaciones con un sólo uso, el cloud intenta dotar de versatilidad la vida de le empresa. Desde la adaptación, resolución, la seguridad en los datos hasta la posibilidad de escalar soluciones, serán las metas de la Nube en la empresa.

HP CloudSystem

Uno de los mayores cambios de la tecnología en los últimos 25 años es que ahora disponemos de las comunicaciones instantáneas. Aunque ¿Son buenas las comunicaciones instantáneas en la empresa? Hace 30 años las comunicaciones instantáneas se realizaban a través del teléfono. No hubiera importado que no tuvieras uno, los teléfonos públicos estaban por todas partes.

Conforme ha pasado el tiempo, la comunicación es más fácil y para el empleado móvil más aún. Primero fueron los localizadores o “buscas”. En el que recibías un mensaje para llamar a un número de teléfono y tenias que ir a buscar un teléfono para devolver la llamada.

Los teléfonos móviles primero estaban en el coche y luego en un dispositivo portátil que parecía un ladrillo. Y a medida que avanzamos en la tecnología, las comunicaciones instantáneas se hicieron más fáciles. Pero me parece que a veces las comunicaciones se hicieron demasiado inmediatas, la gente llegó a ser menos capaz de decidir algo sin tener otra opinión. Las decisiones se toman en equipo o por el supervisor. Una idea original de un empleado de menor nivel ya no era digno de elogio, pero se convirtió en la insubordinación, incluso en medio y bajo la alta dirección.

Uno podría pensar que los problemas se pueden resolver más rápidamente y con un mejor resultado gracias a la comunicación instantánea. Sin embargo, a veces me pregunto si con la comunicación instantánea en la que utilizas menos tiempo se toma una decisión que pueda no ser la correcta, y a causa de esto tu empresa sufra las consecuencias.

Así que voy a preguntar. ¿Es la comunicación instantánea Buena o mala para la pyme?

Los próximos días 17 y 18 de de Mayo se celebrará en Sevilla el primer congreso de Empresa 2.0 y Social Business. Este evento tratará de explicar a las empresas el beneficio que tiene para ellas el uso de las herramientas sociales corporativas en la comunicación interna de las organizaciones.

Ofrecerá a los asistentes un ciclo de conferencias y mesas redondas en los que explicar las últimas novedades y tendencias de diferentes sectores pensado para difundir los procesos de cambio cultural y métodos de gestión empresarial en España. Los beneficios para la empresa supondría mejoras en la comunicación, coordinación y gestión del conocimiento en todas las áreas internas de la empresa.

Es un ciclo de conferencias pensado para directivos de empresa, para que les ayuda a incorporar un modelo de trabajo interno distinto. Se trata además de un modelo complementario al Social Media Marketing, o la aplicación del modelo social que muchas empresas aplican de cara al cliente pero que de forma interna siguen ancladas en el correo electrónico como forma de comunicación.

Las áreas en las que se desarrollarán las charlas serán estrategia y gestión, recursos humanos, hiring 2.0, pero también marketing, ventas o CRM y atención al cliente. Con todo lo que se pretende conseguir es que la empresa consiga una forma de trabajar que optimice los tiempos de búsqueda de información y hagan a la misma más rentable gracias a un ahorro de costes.

Hay una gran gama de comparativas de soluciones para crear nuestra nube. Desde aplicaciones con una férrea evolución para aportar este servicio con pocos servidores y otras con una plataforma donde, en un par de clic, tendremos una plataforma apta para comenzar a producir. El límite lo ponen nuestras necesidades.

Para la pyme podemos escoger entre una gama bastante grande. En estos dos post hablaremos sobre opciones para crear un cloud basándonos en aplicaciones bajo licencia de pago, en un futuro hablaremos de opciones GNU para implantarlas en la pyme, recordando que no por ser GNU no implica coste ya que la instalación y configuración conlleva tiempo y trabajo.

VMware

Evidentemente teníamos que empezar por la herramienta más popular: VMware. Es el principal fabricante del mercado de virtualización y posiblemente tiene el porfolio de productos más amplio del mercado. Su estrategia cloud es la más vasta en infraestructura y gestión para implementar nubes privadas y públicas.

Actualmente VMware está llegando a acuerdos con otras compañías con el objetivo de aumentar su oferta de nubes híbridas que puedan conectarse con nubes privadas o públicas. El desarrollo de la vCloud API es un componente fundamental en su estrategia de construcción de nubes híbridas y la aplicación vCloud Director creada íntegramente para la creación de clouds la hacen la más versátil.

Para la nube privada hallamos vSphere ESXi como vMotion son líderes en el mercado de hypervisores y herramientas de migración de máquinas virtuales respectivamente. Su producto vCloud Director es el núcleo de su solución de infraestructuras cloud y se ejecuta una capa por encima de vSphere, pudiéndose integrar con tu vCenter.

Gracias a vCloud Connector es posible construir clouds híbridas seguras y que permiten la potabilidad de aplicaciones. Partners de VMware, como Terremark están construyendo clouds públicas que pueden interaccionar con clouds privadas que utilicen productos VMware.

VMware es reconocida como la empresa más innovadora en tecnologías de virtualización y cloud. Productos avanzados como vMotion o vShield les diferencian de la competencia. A pesar de ser líderes en innovación, los productos VMware no interaccionan bien con otros productos. Por lo tanto, aquellos que utilicen exclusivamente productos de VMware para construir su nube pueden encontrar dificultades a la hora de migrar a otras soluciones en el futuro.

Microsoft Hyper-V Cloud

Más del 70% de los servidores que actualmente están en funcionamiento en el mundo utilizan como sistema operativo alguna versión de Windows Server. Esta base de usuarios es el objetivo de Microsoft en su oferta de productos cloud. La estrategia cloud de Microsoft involucra a dos tipos de productos con escasa interoperatividad entre ambos:

Los productos de cloud privada son: Hyper-V más System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 de Microsoft. Es la entrada en el mercado de software para crear nubes privadas. Estos productos están por detrás de VMware en lo que respecta a seguridad, networking y almacenamiento. Otra debilidad perceptible es que Hyper-V depende de Windows Server 2008 R2 para construir nubes privadas y publicas.

La posibilidad de Microsoft para ofrecer nuevos productos al mercado está ligado a los ciclos de liberación de nuevas versiones de Windows Server y System Center, por lo tanto se limita la posibilidad de innovar en el espacio cloud.

Aunque parezca mentira, la interoperatividad entre el producto cloud y Windows Azure es inexistente. Sólo existe potabilidad desde la plataforma cloud a Windows Azure, no en sentido contrario. Tampoco existen capacidades de gestión y aprovisionamiento entre nubes privadas y públicas.

Conclusión

Son las mejores opciones del mercado, aunque el nivel de evolución en herramientas cloud lo posee VMware descaradamente. Su trayectoria y su nicho de mercado han estado siempre ligado a soluciones de virtualización y cloud para empresas. Microsoft cuenta con la mayoría de los sistemas para servidores del mercado pero casi sin experiencia en este sector.

Muchas veces hemos hablado de cómo una pyme puede tratar de vencer la desconfianza de los clientes para tratar de que completen la compra online. Es algo más cultural, que tiene que ver con la falta de tradición de la veta por catálogo y a domicilio que por tema tecnológico. Por eso la confianza es factor fundamental para el triunfo del comercio electrónico. De esta manera otros criterios como diseño, usabilidad, etc. pueden pasar a segundo plano, por lo menos en lo que a visitas se refiere.

Esta sería una explicación para ver los datos que un estudio de Nielsen ha realizado sobre el comercio electrónico y según el cual la página de ecommerce más visitada de nuestro país es El Corte Inglés que desbanca de esta manera a otras nacidas para vender online, como son eBay o Amazon, que ocupan respectivamente la segunda y tercera posición.

Destaca también el ascenso el Amazon como respuesta a la apertura de su portal en español. Otras de las páginas que también han subido mucho en tráfico es todo lo que tiene que ver con el fenómeno de los cupones descuento, que hacen que páginas como LetsBonus o Groupon ocupen posiciones destacadas en la clasificación.

La compañía, que analiza los datos de medición del uso de Internet, cifra en 14,2 millones los españoles que realizan ya sus compras en la red el 63,4% de los internautas. Esta cifra no ha cambiado respecto al año pasado. Si tenemos en cuenta que el volumen del comercio electrónico sigue aumentando, significa que los que lo prueban tienden a repetir en sus compras.

Por comunidades las más activas en lo que a comercio electrónico se refiere son Cantabria y Asturias, con un 75,6 y un 68,5%, mientras que otras como Canarias con un 55,4% o La Rioja con un 55,7% quedan por debajo de la media nacional. De todas formas poco a poco se vence el miedo a la compra online.

La llamada “sociedad sin papel” sigue siendo una quimera a juzgar por las pilas de documentos que entran en nuestra papelera de reciclaje cada semana. Eso explica la buena noticia para los fabricantes de impresoras, ya que la impresión es su pan y mantequilla, y para los consumidores como la impresora multifunción Epson WorkForce 845.

Los Thin Clients son terminales sin disco duro que están destinados a iniciar sesiones de usuario contra el servidor. Son una pieza fundamental en la virtualización del escritorio. Pero es que la nueva gama de Thin Clients de HP nos lleva a ver cada vez más prestaciones en menos espacio y con un único cable de conexión.

HP ha presentado recientemente en un evento en Shangai todas sus novedades, entre ellas este Thin Client que sólo necesita un cable de red para su conexión, puesto que se alimenta a través de la tecnología PoE, (Power over Ethernet) que permite transmitir corriente eléctrica a través del cableado de red. Esto es posible debido al bajo consumo del terminal, de solo 13 vatios. Si a esto le unimos que su diseño es un todo en uno con una pantalla de 18,5” hacen que sea un terminal muy interesante.

Esta tecnología que ya se utilizaba en dispositivos electrónicos de comunicación, como switchs o routers, llega ahora a los Thin Clients, de manera que se apuesta por dar valor a uno de los aspectos destacados de ahorro de los Thin Clients respecto al modelo tradicional de Pc, el bajo consumo eléctrico.

El HP One Wire o HP t410 Smart Zero tiene soporte para tres protocolos diferentes de comunicación que le permite trabajar con los principales clientes Thin Client, como VMware, Citrix o HyperV. Además completa su hardware con cuatro puertos USB donde podemos conectar los periféricos, como ratón y teclado, pero también dispositivos de almacenamientos externos, impresoras, etc.

Con este tipo de terminales creo que se gana en dos aspectos, el ya reseñado del consumo eléctrico y por otra parte el ahorro de cableado, que si buscamos un ratón y teclado sin cables se reduce sólo al cable de red, lo que aporta una gran limpieza y sencillez a las instalaciones. Por otra parte supone un ahorro en el número de tomas eléctricas a incluir en el diseño de la instalación.

WhatsApp se ha convertido en una aplicación muy popular con el aumento del uso de smartphones. Como consecuencia de su uso privado también se ha hecho muy popular en el mundo de la empresa. Pero debemos tener claras algunas cuestiones respecto de la confianza en los mensajes a través de WhatsApp en las empresas. Y es que las empresas deben conocer que las transmisiones de esta aplicación de mensajería no van cifrados.

Como prueba de concepto un desarrollador ha llevado recientemente una aplicación al Android Market, ya retirada por parte de Google, por la que se podían obtener los mensajes que se estuvieran enviando en una red WiFi abierta. Para ello sólo se necesitaba un dispositivo Android con elevación de privilegios a root compartiendo la misma red para capturar todos los mensajes que se enviaban.

Con esto lo único que quiero decir es que muchas veces tenemos que tener cuidado con la información que intercambiamos a través de esta aplicación de mensajería. Sobre todo, si intercambiamos información que tiene que ver con clientes, datos personales, como pueden ser los contactos de nuestra agenda, etc.

No es la primera vez que pasa. Y para mi esto no significa que tengamos que dejar de usarla. Simplemente que hay información que prefiero enviar por otros medios, como podría ser el correo electrónico, o incluso otra aplicaciones de mensajería electrónicas alternativas.

Pero no se trata sólo de WhatsApp, sino también de las redes WiFi a las que nos conectamos. En este caso no sólo las abiertas, sino algunas que no están protegidas más que en el acceso y no incorporan ningún cifrado en la conexión de la red, siendo vulnerables a que cualquiera que pueda estar a la escucha capte el contenido de nuestros mensajes.