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Prevenir spam de los medios sociales en la empresa

   | 28/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Como evitar el spam en empresa-logo

El email spam puede decirse que es cosa del pasado, la mayoría de los spammers de hoy se dirigen a las redes sociales. El spam es una gran molestia para la empresa, ya que te puedes llevar varias horas de filtrado a través de mensajes no deseados. Es por esto que debes prevenir spam en la empresa de los medios sociales.

Pero este no es el único inconveniente con los mensajes de spam. El spam, incluso el de tipo desordenado en tus cuentas de medios de comunicación sociales, pueden poner en peligro la seguridad de tu sistema y de tu identidad en línea. Así que debes tomar las medidas adecuadas de seguridad para protegerte de este tipo de ataque.

Casi todos los sitios de redes sociales tienen campañas de activistas y también están los movimientos de la publicidad que envían notas a la gente. El problema surge cuando se envían demasiados mensajes. Hay varias cuentas en twitter que suben sólo los mensajes de marketing y lo que hacen es incitar a que las personas o clientes que buscan información, hagan clic en ellos. Ellos no tienen seguidores ni siguen a nadie. Los mensajes de publicidad en Facebook están colocados al costado derecho.

Medidas adecuadas de seguridad para proteger tu empresa de este tipo de “ataque”

  • Las actualizaciones de las aplicaciones: las aplicaciones de juegos en Facebook envían un montón de actualizaciones. Tu recibes actualizaciones de estos por tu lista de amigos, que se han suscrito a las aplicaciones de este tipo. Una buena manera de mantenerte alejado de ellas es el ocultar o bloquear las aplicaciones de tus feeds. Además, debes investigar completamente una aplicación antes de suscribirte a ella. Activa la función “aplicaciones y sitios web” en la sección de configuración de privacidad de Facebook mediante la eliminación de las entradas sospechosas.
  • Toma decisiones seguras: muchos enlaces y mensajes en Facebook y Twitter tienen vídeos incrustados o prometen rebajas y ofertas. Por lo tanto, debes evitar hacer clic en el enlace de cada uno de los que te encuentras. Sé parco en enlaces cortos con texto e informa sobre las cuentas fraudulentas de Facebook. También, ten cuidado con las aplicaciones que soliciten acceso a tu perfil.
  • Las políticas impuestas por las redes: las redes sociales están saliendo con estrategias que te ayudarán a limitar el flujo de los mensajes que estás enviando a la gente. Muchas de las herramientas como los Captcha están siendo utilizados para identificar a la persona o marca que opera una cuenta. Las estrategias de lucha contra el spam adoptadas por las actividades son un objetivo de Facebook y Twitter sospechosas, como las cuentas que envían mensajes a las personas que no están en tu lista de amigos.
  • La segmentación del usuario: esta es una táctica útil que se usa por los vendedores, y que evita que los mensajes se conviertan en spam. La segregación de perfiles basados en el género, edad, ubicación y otras características viene muy bien. Todas las comunicaciones de marketing deben ser enviadas manteniendo los intereses del cliente y con sus preferencias en mente.
  • Venta dura de los vendedores: los vendedores debéis afinar vuestra propaganda de publicidad en los sitios de redes sociales. Debes evitar presionar agresivamente a los productos y optar por un enfoque más flexible mediante diálogos amistosos. La celebración de debates abiertos e informativos con el público o el uso de estadísticas y planes dirigidos a ellos son una buena idea.

El spam es una molestia y frustra a la gente enormemente. Pero, aparte de esto, hay muchos otros inconvenientes maliciosos de correo no deseado. Se puede poner en peligro tu identidad en línea y producir errores de transferencia a tu sistema. Por lo tanto, tomar las precauciones adecuadas es un elemento esencial.

En Tecnología Pyme | Cuidado con propagar el spam desde las redes sociales de la empresa | ¿Ha dejado el spam de ser un problema en las empresas?
Imagen | Brent and MariLynn



Cuatro servicios para gestionar las reservas online de tu negocio

   | 28/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Cuatro servicios para gestionar las reservas online de tu negocio
Muchos pequeños negocios no disponen de su propia página web, o la que tiene no les ofrece toda la funcionalidad que necesitan. Una de las cosas que son de gran utilidad para ellos es la posibilidad de realizar reservas desde Internet. Hoy vamos a ofrecer cuatro servicios para gestionar las reservas online de tu negocio, y de esta forma hacer más cómodo el proceso para el cliente, que no tendrá que desplazarse hasta el local sólo para realizar la reserva.

Es una alternativa a la tradicional agenda de papel, y sobre todo una forma de reducir progresivamente el uso del teléfono para este fin. El objetivo es no tener que dejar nuestro trabajo para atender al teléfono y confirmar una cita. Algo que ocurre a menudo y hace que perdamos un tiempo que puede ser muy valioso. Y además desatendemos a un cliente para ir a tomar dicha cita. Con la agenda online podemos gestionarlo en los momentos de baja actividad.

Pidecita, un servicio muy práctico y con alternativa premium


Pidecita
En este caso hablamos de un servicio en el que nos podemos dar de alta como empresa para poder gestionar nuestro calendario de citas online. La agenda de Pidecita, se puede sincronizar con Google Calendar, iCal o Outlook. Además incluye un sistema de bloqueos para impedir que los clientes pidan citas en días o momentos que no tenemos abiertos. Dispone de una opción básica gratuita, aunque la gestión de reservas está limitada, a partir de aquí podemos ir añadiendo servicios de valor añadido para nuestro negocio.

Nos permite crear un pequeña reseña de nuestro negocio donde poder añadir toda la información que necesitemos. Si disponemos de página web propia podemos integrar un botón en la misma que nos lleve a Pidecita para que los clientes puedan realizar sus reservas. El proceso de cita es muy sencillo y el único inconveniente para el cliente es tener que darse de alta. Es posible hacerlo con Facebook, aunque lo cierto es que a mi no ha llegado a funcionarme bien.

En la versión premium nos permite enviar SMS a los clientes de forma automática si por cualquier motivo tenemos que anular una cita, gestionar los clientes directamente desde Pidecita o añadir imágenes de nuestro local. Algo que ayuda a reforzar la confianza del cliente en este sistema de citas. El plan básico se puede contratar por 25 EUR al mes, aunque podemos contratar servicios por separados, como sólo la agenda por 4 EUR al mes, por ejemplo.

Más Información | Pidecita

diayhora.es, un servicio muy escalable


En este caso hablamos de un servicio de agenda online pensada para facilitar el proceso de reserva para los clientes de nuestro negocio. No es necesario que el usuario se registre, basta con que a la hora de realizar la reserva nos indique sus datos de contacto, que sólo serán visibles para el centro donde hemos realizado la reserva. Es posible utilizarlo para una cadena de establecimientos y ofrece la posibilidad de múltiples usuarios. El coste es de 29 EUR al mes sin necesidad de permanencia.

Podemos ofrecer distintos servicios y ofertas si la cita se concierta online. La empresa puede decidir mostrar u ocultar los precios de sus servicios. Lo que no nos ofrece, al menos yo no lo he visto, es la posibilidad de elegir además del servicio, la persona que nos lo prestará, algo que para sectores como centros médicos, belleza, etc. puede ser muy importante, ya que por lo general no sólo quieres una cita en este centro, sino con determinada persona.

Más Información | díayhora.es

Bookeo, pensado para integrarse en la web


Bookeo
En este caso hablamos de un servicio muy bien orientado para realizar la reserva online directamente desde la página de nuestro negocio. Tiene un coste de 30 EUR al mes, y nos permite realizar un número ilimitado de reservas. Añade la posibilidad de realizar el pago a la vez que se realiza la reserva, lo que puede ser una buena opción si queremos añadir los servicios como regalos, por ejemplo un centro de masaje, o un Spa.

Está disponible en múltiples idiomas y ofrece distintas características por sectores profesionales, desde enseñanza hasta turismo o multiaventura, por citar algunos ejemplos distintos a los tratados hasta ahora. Podemos ver cómo funciona, tanto por la parte del cliente como por el administrador gracias a las Demos que nos facilita, donde podemos hacernos una idea muy clara de las posibilidades de esta solución.

Más Información | Bookeo

eagenda.es, completo servicio de gestión online


En este caso hablamos de un servicio muy completo que nos permite gestionar y tener nuestras agenda de citas online desde 9,50 EUR al mes, con la posibilidad de integrarlo en nuestro propio sitio web, o utilizarlo de manera independiente. Se sincroniza con agendas ya existentes como Google Calendar, Outlook, o iCal. También nos facilita el uso de SMS para los avisos.

Además ofrece servicios complementarios para contratar un dominio propio, en caso de que no tengamos, posibilidad de añadir más usuarios, en la oferta básica tiene tres o desarrollos a medida. Los usuarios se pueden registrar directamente y como aspecto negativo, diríamos que no se integra con otros servicios de identificación de redes sociales, por lo que el proceso de registro puede ser incómodo la primera vez. De todas formas se trata de un servicio bastante completo.

Más Información | eagenda.es

En todos los casos la gestión tiene que ser interesante tanto por el lado del cliente como de la empresa. Este tipo de servicios son buenos para fidelizar al cliente que ya tenemos, para cuidarle y ofrecer un mejor servicio, más que para encontrar nuevas oportunidades de negocio. ¿Tenéis algo similar en vuestros negocios?

En Tecnología Pyme | Reserva Online de Arsys: perdiendo el miedo al comercio electrónico



Movistar simplifica sus tarifas de acceso a Internet móvil y facilita su uso desde cualquier dispositivo

   | 27/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Movistar simplifica tarifas banda ancha móvil
Movistar lanzó ayer un nuevo modelo de tarifas de acceso a Internet móvil que intenta ser más sencillo para el usuario y a la vez más útil al poder utilizarse desde cualquier dispositivo, sin distinguir entre teléfono, tablet o modem USB. Sólo tiene una limitación, sólo en la tarifa más cara permitirá utilizar servicios de VoIP.

Para compartir el mismo acceso a Internet para varios dispositivos se puede contratar el servicio multiSIM, de manera que podemos compartir la misma conexión de nuestro teléfono con el tablet o un módem USB que nos saque de un apuro en un momento determinado para conectarnos desde el portátil. El servicio tiene un coste de tres euros al mes.

Las nuevas tarifas no permiten el tráfico P2P y limitan la VoIP a la más cara. Su velocidad máxima es de 7,2 Mbps y quedan como sigue;

  • Internet 15 que por 15 euros al mes más IVA nos permite 500 MB a velocidad máxima con reducción después a 64 Kbps
  • Internet 25 que por 25 euros al mes más IVA nos permite 2 GB a máxima velocidad para reducir después a 128 kbps
  • Internet 40 que por 40 euros al mes más IVA nos permite 10 GB a máxima velocidad para reducir después a 384 kbps. En este caso la velocidad máxima de bajada es de 42 Mbps

A estas tarifas tenemos que añadir un descuento indefinido para aquellos que también cuenten con un ADSL de Movistar, pagando todos los meses cinco euros menos en la cuota de su tarifa de Internet móvil. En mi opinión es una opción interesante si utilizamos el servicio multiSIM, que nos permitiría de esta forma tener una línea de comunicaciones de respaldo para nuestra empresa, ante cualquier problema y poder hacer uso de la misma igualmente.

Vía | Xataka Móvil
Más Información | Movistar
En Tecnología Pyme | Movistar permite un segundo número con la SIM. Se acabó llevar dos teléfonos



¿Hacia dónde dirigimos el tráfico de nuestras campañas de márketing?

   | 27/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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¿Hacia dónde dirigimos el tráfico de nuestras campañas de márketing?
No puedo resistirme a comentar las acciones de marketing de guerrilla que veo aplicadas por los distintos comercios. Porque muchas veces donde no llega nuestro presupuesto puede llegar el ingenio, y con buenos resultados. Recientemente me encontré que en el ticket de compra de un local comercial me animaban a seguir su perfil en Facebook. Y me gustó la idea. Pero también me hace preguntarme ¿hacia dónde dirigimos el tráfico de nuestras campañas de marketing?

¿Tiene sentido llevarnos el tráfico a los perfiles en las redes sociales o preferimos dirigir las acciones comerciales hacia nuestra página web? En principio, y salvo que tengamos alguna tienda de comercio online directamente en Facebook, el conocido como f-commerce, lo cierto es que parece más sensato llevar al cliente a nuestra tienda online, en lugar de a nuestro perfil en las redes sociales.

Una buena página de destino ayuda, y mucho, a la conversión de objetivos. Una página dónde se muestran esas ofertas que han servido de reclamo para que el cliente llegara hasta nuestra web, que inciten y faciliten el proceso de compra que el cliente ya ha iniciado. De nada servirá hacer que el cliente llega a una página donde podemos dar datos sobre nuestra empresa, pero que no interesan al cliente.

En el caso que nos ocupa, el ticket de venta, lo cierto es que la acción de marketing va orientada ha fidelizar al cliente, que ya ha realizado la compra en nuestro establecimiento. Y para esto las redes sociales son una herramienta perfecta. El proceso podría mejorarse, si además de poner la dirección de nuestra página añadiéramos un código QR, que llevara al cliente tras su lectura directamente a nuestro perfil en la red social.

El coste de estas acciones de marketing no son muy altos. Un poco más de tiempo en la impresión, un poco más de papel gastado en cada ticket o el programa que utilizamos para gestionar qué imprimimos en cada ticket. Que tampoco, porque podemos solicitar a la imprenta que nos facilita el papel que nos lo imprima por la parte trasera, aunque en este caso nos saldría un poco más caro que el papel blanco.

Por último si decidimos realizar este tipo de acciones, debemos llevarlas a cabo con todas las consecuencias. Luego no podemos tener nuestra página de Facebook sin actividad durante días. Tenemos que utilizarla para volver a llamar la atención del cliente, volver a atraerle a nuestro negocio con distintas acciones promocionales que podemos llevar a cabo.

En Tecnología Pyme | El marketing móvil, diez tendencias para la empresa en 2012



No es práctico aplicar el método Juan Palomo a la creación de la página web corporativa

   | 26/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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No es práctico aplicar el método Juan Palomo a la creación de la página web corporativa
Últimamente estoy viendo anuncios cada vez en más medios de creación de páginas autogestionadas, fáciles de crear a través de plantillas y gestores de contenido. Todo muy sencillo a priori, pero a la hora de la verdad no dará un buen resultado para todas las pymes. Yo creo que no es práctico aplicar el método Juan Palomo a la creación de la página web corporativa.

Nunca me han gustado estos gestores de contenido que nos ofrecen las empresas de alojamiento. Me parecen poco flexibles, poco intuitivos y sobre todo si deseamos cambiar de proveedor web llevarnos los contenidos y montarlos en otro gestor será un proceso lento. No es lo mismo que tener una página a medida en HTML que nos basta con subir los archivos por FTP al servidor para ponerla a funcionar.

Más allá de su facilidad o no de uso el principal problema es el desconocimiento de las nociones básicas de diseño web que tienen la mayoría de las personas a las que van dirigidas estas páginas autogestionadas. Y mientras aprendemos cómo tenemos que tratar una imagen para incluirla en la web, cómo centrar la plantilla, cómo debemos crear los contenidos, SEO, palabras clave, etc. Y sin darnos cuenta gastamos demasiado tiempo en esta tarea.

Y este es precisamente el problema. Si nos sobra el tiempo en la empresa podemos invertirlo en formarnos para poder crear, mantener y alimentar nuestra web de forma constante. Pero si no disponemos de tiempo, al final nos saldrá más rentable invertir para que nos diseñen la página web con un gestor de contenidos y nos faciliten un mínimo de formación para su manejo y actualización que hacerlo nosotros solos.

Esto si optamos por el modelo de autogestión. La otra opción es contratar una mantenimiento y actualización con el creador de la web. Si no lo hacemos en otros ámbitos que tienen que ver con nuestro trabajo, ¿por qué nos empeñamos o creemos que la web es distinta? Si se estropea una tubería llamamos a un fontanero, si tenemos un problema eléctrico igual o si nuestro vehículo tiene que realizar un mantenimiento lo llevamos al taller, aunque podríamos hacerselo nosotros.

El principal problema es que creo que no valoramos el trabajo del diseñador web. Esto por un lado, porque por otro tenemos un alto concepto de nuestras habilidades de diseño, comunicación, etc. y pensamos que podemos completar una trabajo medianamente profesional. Y luego los resultados no son los esperados.

En Tecnología Pyme | Si contratas a un profesional para diseñar tu web, deja que haga su trabajo
Imagen | esocialmediashop



Atención al cliente en la nube es el aspecto olvidado del cloud

   | 26/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Atención al cliente en la nube es el aspecto olvidado del cloud
Una de las cuestiones que no suelen tenerse en cuenta a la hora de elegir un proveedor de servicios en la nube es la atención al cliente o el soporte que nos ofrecen. A veces la oferta puede parecer irresistible pero debemos tener en cuenta el tipo de ayuda que tendremos por su parte si tenemos algún problema. Y es que la atención al cliente en la nube es el aspecto olvidado del cloud.

Si tenemos cualquier problema, que no necesariamente tiene que venir de la parte del proveedor de servicios, bien puede ser de nuestro lado con cualquier cuestión de integración. Si tenemos un soporte remoto por correo electrónico, en horas de oficina y además en inglés, podemos sufrir más de un disgusto. Sobre todo si el tema no es de resolución sencilla y se enquista, acabando en un cruce de correos infinitos con mal resultado.

Otro aspecto a considerar es el tamaño de la empresa con la que estamos contratando y nuestra importancia como cliente. Puede que nosotros pensemos que el presupuesto que manejamos en cloud es muy importante y nos merecemos un trato preferente, pero quizás para la empresa que nos facilita el servicio somos uno más entre sus clientes y carecemos importancia para ellos.

No sólo se trata de conseguir un buen servicio, sino también asegurarnos que ante cualquier problema tendremos una atención adecuada. De nada nos sirve tener un nivel de servicio, unos acuerdos de servicio por los que pagamos un extra si luego no se cumplen o ante un problema grave se da prioridad a otros clientes. Por eso a veces es conveniente buscar un proveedor pequeño, que nos trata como un cliente preferente que irnos con un gigante, para el que no somos gran cosa.

En Tecnología Pyme | Tipos de cloud



Para gestionar tu día a día, Remember the Milk.

   | 26/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Remember the Milk
Con este sonoro nombre, Remember the Milk, deja bien a las claras su propósito y su talante. Un programa que pretende ayudarte a completar tus tareas, sin miramientos. RtM como se le conoce popularmente, es un servicio en la nube con acceso web y aplicaciones para los principales dispositivos móviles.

RtM es una herramienta, pero está concebida para seguir un método, el Getting Things Done. En el año 2003 el profesor David Allen escribió el libro Organízate con eficacia en el explica un sistema de organización personal, que millones de personas hemos adoptado y adaptado en mayor o menor medida.


Que las cosas se hagan


El sistema GTD afirma que debes anotar todas tus tareas, de forma que no estés preocupado de acordarte de lo que tienes que hacer, sino de hacerlo. Para que estas anotaciones sean eficaces, ya que será muchas, han de seguir un patrón y una organización.

Sin entrar en demasiado detalle diré que el patrón a seguir es recopilar, procesar, organizar, revisar y hacer tareas. Aunque todo ello se puede hacer con lápiz y papel, herramientas como RtM nos ayudan y mucho en esta gestión. Figuradamente hablamos de llenar un cubo de tareas por hacer que debemos vaciar llevándolas a cabo lo antes posible o descartándolas conscientemente.

La otra pata del sistema es organizar las tareas agrupándolas en listas según contextos. De nuevo Remember the Milk ayuda extraordinariamente en esta fase dejándole al usuario la libertad necesaria para definir sus contextos.

Listas, etiquetas y contextos


En el lenguaje de Remember the Milk, lo que David Allen llama contextos se traduce en listas. Estas listas, en principio son carpetas predefinidas en las que organizar las tareas. Pero pueden ser consultas dinámicas definidas por los usuarios. Por ejemplo, puedo tener la lista predefinida TecnologiaPyme, y la lista dinámica de tareas pendientes para los próximos tres días. Las carpetas no tienen que crearse por anticipado, si no que se van creando mediante etiquetas que decoran la tarea. Por supuesto una misma tarea puede aparecer un diversas listas, fijas y dinámicas.

Sincronización entre distintas plataformas e integración con otros servicios


Centrándonos en lo que el programa ofrece, empiezo destacando una condición indispensable y es que sea un servicio multiplataforma, en este caso: web, iOS, BlackBerry, Android y Outlook. Ya que la adopción del sistema GTD requiere un uso intensivo del sistema de notas, el programa de apoyo debe estar siempre a mano. Para mi gusto RtM es muchísimo mejor en su versión para iOS que en su encarnación web.

Una característica muy popular es su integración con los servicios web de la familia Google, tanto GMail como GCalendar. Algo más sorprendente es su integración con twitter y mensajes de email, que requieren un explicación detallada.

Definir e interactuar con tareas mediante mensajes de texto


Quizá sea una vieja añoranza de los carrozas que llegamos a la informática cuando aún no había ratones, pero me encantan los programas que permiten interactuar con ellos a base de comandos de teclado. En este caso, y ya que queremos ser eficaces en la recopilación y organización de tareas, merece la pena aprender los cuatro comandos que nos permitirán ser mucho más ágiles en nuestro trabajos. Para que tengáis una idea os dejo estos ejemplos:

  • Escribir artículo #TecnologíaPyme ^lunes
  • !complete Escribir artículo

Bueno pues con el primer mensaje acabo de crear una tarea, asignarla a la lista o contexto TecnologiaPyme, y decir que debo hacerla el próximo lunes. Con el segundo la acabo de marcar como completada.

Ya ves que si haces llegar estos mensajes a RtM, bien por email, bien por twitter, puedes interactuar con el sistema desde casi cualquier sitio. Esto no es un artificio, lo destaco porque permite crear tareas al vuelo mientras revisas tu twitter, o crear una tarea reenviando un correo. Esto redunda en que se te escapen menos cosas por hacer.

Más Información | Remember the Milk
En Tecnología Pyme | Diseños de fondo de escritorio para trabajar según el método GTD

Alberto Basalo es el fundador de docuralia un gestor documental en la nube para PYMES

Trabajó en empresas como Zara o Tous

Puedes seguirlo en Twitter: @albertobasalo y leerlo en el blog de docuralia y en su blog técnico Arquitectura Binaria



Kindle en la pyme, recomendable

   | 26/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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kindle_1.jpg

Desde hace algunas semanas he estado probando el Kindle para leer (lógico). He intentado integrarlo en la pyme con gran éxito, por lo que podemos decir que el Kindle en la pyme, es recomendable. Ha sido una apuesta personal ya que tenía la corazonada de que se le podía sacar más jugo que leer libros sin más.

Su peso, que venga con wifi integrado y pantalla de tinta electrónica E Ink de 15 cm (6 pulgadas) lo hacen un buen dispositivo para leer en la pyme, y no sólo en departamentos donde se trabaje con papel, como contables, ni en lugares donde se precise llevar un gran dossier cargado de folios, donde le podemos sacar un buen partido es en el departamento IT, os cuento como.

¿Cuántos manuales hemos descargado e impreso? Cuando tenemos que sacarnos un curso ¿dónde leemos los PDF? y lo más importante: ¿nos rentan las fotocopias y la tinta que usamos para imprimirnos manuales, “how to” y documentación práctica? Un Kindle cuesta 99EUR y podemos leer todo lo que hemos comentado.

Mi opinión sobre el Kindle en la pyme

Para mi, la pantalla de tinta electrónica E Ink me parece muy cómoda. Se lee como una página tradicional y no cansa la vista, esto es más cómo que leer un manual en un PDF en una pantalla con brillo, sobre todo si nos tenemos que mover dentro de una empresa o tenemos que ir de pyme en pyme ya que no tiene reflejos, incluso a plena luz del sol.

Podemos llevar todo tipo de manuales y libros prácticos con nosotros, destacar apartados, subrayar partes importantes, compartir en redes sociales o enviar a nuestros compañeros del departamento el resultado de una búsqueda de una incidencia que hemos encontrado.

En la Web leemos: “descarga libros en 60 segundos de manera inalámbrica gracias al wifi integrado” y cierto es (también lógico). Debo destacar que la velocidad de descarga de libros y traspaso de PDF es muy rápida por lo que no nos supone una pérdida de tiempo pasar manuales o traspasar documentación que ya tenemos.

Quizás el punto que más me ha gustado es la batería y su duración; hasta un mes de duración sin quejarse. Su pantalla es realmente poco “gastosa” porque no tiene colores y eso es algo perfecto para el consumo y para las vistas sensibles, como la mía.

Conclusión

No es difícil que nos gastemos 99EUR en tinta, tóners o fotocopias, sin contar el gasto de luz asociado o los desplazamientos. Personalmente leer en PDF frente a una pantalla inmóvil me es incómodo, pero buscar en un Kindle algo no me es ni complicado ni me roba tiempo.

Más información | Kindle
En Tecnología Pyme | Los periféricos ergonómicos nos ayudan a trabajar mejor
Imagen | bfishadow



Tipos de Cloud

   | 25/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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cloud_1.jpg

Dentro del entorno IT, desde hace un par de años, la palabra y solución es: “Cloud”. Tenemos las vistas puestas en una solución que no podremos palpar y que nos aportará una gran cantidad aplicaciones para distribuir, Pero: ¿conocemos los tipos de Cloud existentes? Es importan conocer que opciones existen para saber como crear una buena Nube de Aplicaciones.

Los Cloud, como las aplicaciones han sido creados por y para las empresas, por lo que existen distintas formulas de Cloud para cada tipo de pyme. La necesidad, el presupuesto, la orientación de la línea de negocio y la superficie donde queramos distribuir nuestras aplicaciones o servicios son los principales pilares para la construcción de la Nube en la empresa.

En este post no hablaremos sobre cómo hacer un Cloud, la idea es más leve y liviana, es únicamente saber qué tipos de Cloud podemos encontrar, aunque seguro que en breve existirán más tipos. Desde el Cloud privado hasta el público, pasando por los de organización virtual, haremos un repaso de lo que actualmente podemos encontrar.

Tipos de Cloud



Provider Virtual Datacenter
(Provider vDC), como podemos fácilmente deducir de su nombre este Provider vDC se encargara de proveer los recursos de computo, red y almacenamiento que tenemos disponibles para poder responder a las peticiones. Aquí nosotros tendremos que seleccionar la capacidad de seleccionar un clúster y tendremos que agregar que el almacenamiento sea capaz de ofrecer, aquí podemos fácilmente crear niveles o SLA (tiempo de impacto) segun la organización o requerimiento que se tenga, por ejemplo: podemos tener nuestros discos de fibra a 15 k y otro con discos SATA a traves de ISCSI.

Organización Virtual del Datacenter (Org vDC) una vez que tenemos creados nuestros proveedores de recursos viene el momento de decidir cómo es que queremos que se consuman y quienes van a poder consumirlos. Esto debemos tenerlo muy claro porque aquí se almacenará la información de la pyme.

Podemos ver que un mismo proveedor de recursos puede estar constituido por varios “organizadores”, con esto podríamos tener un ejemplo claro de dividir los recursos en sub-divisiones de una empresa o cliente. Es aquí cuando ya podemos hablar de un consumo de estos recursos, el consumo se hará basado en las aplicaciones que ofreceremos. Recordemos que en una App podemos agrupar varias maquinas virtuales que compongan un servicio, ej. base de datos, mail server y frontend. esta App puede tener una red interna entre las mismas máquinas que la conforman. Es aquí donde entra la revisión del tipo de Cloud a ofrecer, os pongo un ejemplo:


  • Internal - Solo existe comunicación entre las máquinas que conforman la App.
  • External Routed -- existe comunicación entre las máquinas que conforman nuestro clúster, es aquí donde necesitaremos alguna aplicación para que se encargue de hacer la traducción de dicho segmento interno a la red externa.
  • External Direct Connect -- La comunicación entre las máquinas que conforman dicho clúster y la red externa es directa, no hay ningún intermediario.

Dentro del paquete de aplicaciones de VMware, centrados en su apartado de vCloud Director tenemos VMware Chargeback, este software nos va a permitir determinar y analizar los costos e implicaciones que tendrá para nuestra infraestructura, la creación de nuevas máquinas o servicios; con esto podemos dictar precios de las mismas, tipos de maquinas, SLA's, etc, para poder tener un esquema de Cloud eficiente.

Conclusión

Si somos una pyme y estamos empezando en estos temas no podemos lanzarnos sin más, debemos segmentar nuestras posibilidades y dividir el servicio que daremos, así como prever la seguridad entre redes teniendo en cuenta el flujo de datos, los puertos y las horas donde más actividad puede haber.

Más información | VMware
En Tecnología Pyme | BlackBerry Business Cloud integrado con los servicios de Office 365
Imagen | Klearchos Kapoutsis



Ubuntu y Zentyal dan a conocer sus soluciones para encontrar nuevos socios de negocio

   | 25/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Ubuntu y Zentyal dan a conocer sus soluciones para encontrar nuevos socios de negocio
El software libre busca su hueco en las empresas y en momentos como los actuales de crisis económica el no tener que pagar licencias puede ser una ventaja para muchas de ellas. Dos soluciones que están llamando a las puertas de muchas de ellas son Ubuntu y Zentyal, que mañana realizarán un webcast para dar a conocer sus soluciones y encontrar nuevos socios de negocio para sus soluciones.

De Ubuntu poco podemos decir. Es una solución de las más populares en el mundo de las distribuciones linux, más en el lado del usuario que de la empresa, donde se está abriendo hueco y no tiene la cuota de mercado de Red Hat o Novell. En este caso presenta la solución en colaboración con Zentyal, que ha desarrollado una solución de servidor, pero también de gateway o comunicaciones unificadas, por poner algún ejemplo de sus utilidades y ponérselo fácil a las empresas de un tamaño de menos de 50 usuarios.

En el webcast ambas empresas buscan encontrar empresas que colaboren en la distribución e incluyan a Zentyal y Ubuntu en su gama de productos gestionados. El evento contará con Ignacio Correas, Director Gerente de Zentyal, fabricante español del servidor Linux para pymes y Alex Hartwig Pérez, Director de Servicios Corporativos de Canonical. Para asistir al evento online es necesario un registro previo.

Durante el seminario se explicarán los nuevos servicios que pueden ofrecer a sus clientes, cómo atraer más clientes, cómo hacer más eficiente su soporte técnico y otras ventajas que tiene para estas empresas su asociación con Canonical y Zentyal. Tendrá lugar a las 11:00 y tiene una duración previa de 45 minutos.

Lo cierto es que manejar este tipo de soluciones en la gama de productos que se pueden ofrecer a las empresas supone una solución distinta y de calidad. Zentyal es una solución sencilla de administrar y que puede ser la solución para un gran número de empresas que necesitan un servidor, pero quizás no requieren la escalabilidad que ofrecen otras soluciones.

Más Información y registro | Zentyal
En Tecnología Pyme | Zentyal 2.2, la nueva versión mejorada del servidor para pymes



Los beneficios del comercio móvil se triplicarán en los próximos cuatro años

   | 25/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Los beneficios del comercio móvil se triplicarán en los próximos cuatro años
Parece que todas las perspectivas hacen que el comercio móvil sea uno de los sectores que apuntan a mejorar sus cifras de ventas en los próximos años. En concreto se espera que los beneficios del comercio móvil se triplicarán en los próximos cuatro años según un estudio de
Forrester para el mercado de Estados Unidos.

Claro que estas cifras tenemos que ponerlas en nuestro contexto. Por un lado en España existe todavía cierta desconfianza hacia la compra online, y lo mismo arrastra el comercio móvil. Esto es fruto de una cultura de venta por catálogo que tenía menos arraigo en nuestro país que en la cultura sajona, donde era más habitual comprar por esta vía y el comercio online sólo ha supuesto un cambio de plataforma. A pesar de ello los datos de facturación no han dejado de crecer en este sector.

A esto hay que añadir que muchas páginas aun no se encuentran adaptadas a la navegación móvil y no tiene optimizado el proceso de compra desde este tipo de dispositivos. Y para vender primero debemos hacer que la experiencia del visitante de nuestra página se sienta cómodo con la misma. Si no abandonarán la página y hemos perdido la oportunidad.

Sin embargo creo que las perspectivas siguen siendo buenas. El grado de penetración de los smarphones en nuestro país son de los más elevados de Europa, con una buena relación de la mayoría de los usuarios de telefonía móvil con este tipo de tecnología. Por lo tanto existe un mercado de clientes potenciales muy grande para explotar.

Aunque podemos pensar que muchos de los productos que se compran tienen que ver con el propio ecosistema de estos dispositivos, tipo canciones en iTunes o libros electrónicos lo cierto es que aumenta el número de productos físicos que se adquieren desde los móviles. Además estos productos tienen un mayor coste, moda, ocio o electrónica son algunos de los bienes más adquiridos.

Quizás un buen modo de comenzar a explorar las posibilidades de este tipo de teléfonos para atraer al cliente a nuestros negocios aprovechando la geolocalización, a través de marketing móvil, ofertas instantáneas, que buscan satisfacer al consumidor en el momento concreto que ha salido a la calle para comprar. A partir de aquí, podemos seguir explorando este canal que cuenta con buenas perspectivas para los próximos años.

Vía | CMT
En Tecnología Pyme | Los móviles y tabletas cada día tienen más influencia en el proceso de compra
Imagen | Polycart



Filtrar o no filtrar el tráfico de Internet en la empresa

   | 25/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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¿Es improductivo el filtrar Internet en la empresa?

Hace poco hablamos sobre filtrar tráfico de Internet en la empresa y entre varios puntos, tratamos el de mantener un seguimiento de lo que tus empleados hacen en línea. Pues bien ahora veremos si al filtrar o no filtrar el trafico de Internet en la empresa puede llegar a influir de forma positiva en la productividad de tus empleados.

Los empleados que navegan por la web en lugar de hacer su trabajo puede parecer una pérdida absoluta de tiempo y dinero para la empresa. Eso a menudo conduce a la tentación de bloquear el acceso de los empleados a Internet con lo cual no tienen más remedio que apretarse el cinturón y volver al trabajo.

Si los trabajadores pueden utilizar el acceso Web y el teléfono, para hacer frente a las pequeñas cosas de su vida personal que siempre parecen surgir durante el día, también tienen más libertad para concentrarse en sus puestos de trabajo en lugar de problemas personales. Por otra parte esta el problema de la tecnología. Cuesta dinero instalar el software de bloqueo y de servicios, y no sirve de mucho a menos que tomes el tiempo para leer todo su funcionamiento y luego actuar en consecuencia.

A nadie le gusta ser micro-administrado o sentir que su jefe no confía en él. Los empleados que creen que su jefe está adoptando un enfoque de “gran hermano” con el uso de Internet pueden sufrir de baja moral y disminución de la satisfacción y productividad en el trabajo. Incluso puede haber problemas legales con el seguimiento de sus hábitos web sin su previo consentimiento. Y tu puedes aprender cosas acerca de tus empleados que no son ilegales, inmorales o perjudiciales para tu empresa, pero que realmente no quieres saber…

Recuerda que muchos trabajadores tienen válidas, razones relacionadas con el trabajo para navegar por la Web. Por supuesto, eso no significa que debas dejar que tus empleados ejecuten por ejemplo “Angry Birds” en todo Internet. Las pymes inteligentes deben adoptar un enfoque reactivo.

Por lo general, se comienza con una política de uso de Internet. La política típica permite que se pueda navegar por la red, para contenido personal de correo electrónico, redes sociales, y compras, pero deben quedar fuera la pornografía, los sitios de apuestas, y de otro tipo inadecuado. Estos sitios pueden ser activamente bloqueados. La política también debe advertir a los empleados que su uso de Internet puede ser monitorizado. Eso en sí mismo es a menudo suficiente para disuadir de un mal uso.

Pero a menos que haya algún tipo de caso grave, la mayoría de las pymes no se molestan en vigilar activamente a la navegación de sus empleados. La capacidad de tomar ese tipo de trato personal es uno de los beneficios de tener una pyme, una organización más flexible. Sería una pena desperdiciar esa flexibilidad en favor de reglas rígidas y prohibiciones draconianas a la navegación en la Web que pueden hacer más daño que bien.

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Imagen | Matt Ryall



Hootsuite incorpora soporte para MailChimp y cuatro aplicaciones más

   | 25/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Hootsuite incorpora soporte para MailChimp y cuatro aplicaciones más
A la hora de gestionar nuestra presencia corporativa en varias redes sociales existen distintos servicios que nos permiten administrar de forma conjunta todas ellas. Una de las mejores en este ámbito es Hootsuite, ya sea en su versión gratuita o de pago. Además sigue añadiendo funcionalidades vía Apps que podemos instalar y ahora Hootsuite incorpora soporte para MailChimp y cuatro aplicaciones más entre las que se encuentran
Chime.in, Identi.ca, Vision Critical Surveys y un lector de RSS.

Una buena noticias para las empresas que utilizan MailChimp para sus campañas de mailing y con su incorporación a Hootsuite nos ayuda a darle mayor viralidad a la campaña, puesto que nos proporciona una forma fácil para administrar listas de suscriptores y controlar el rendimiento de la campaña. La aplicación Web de HootSuite permite ver y buscar campañas recientes, compartir estas campañas a tus redes sociales, ver resultados de la campaña y mucho más.

La aplicación de RSS podemos utilizarla en una de las columnas que ya tenemos creadas o añadirla como una pestaña nueva. En este caso nos puede resultar muy útil si tenemos creada alguna columna sobre una búsqueda concreta y queremos añadir alguna fuente para complementar esta solución. No creo que nos sirva para sustituir a nuestro lector RSS habitual, pero si nos puede añadir más información adicional en algunos casos. Sobre todo cuando la fuente nos ofrece sólo una parte del artículo.

Con todo ello Hootsuite se convierte en uno de los mejores servicios web para administrar nuestra presencia en las redes sociales, y un imprescindible para muchos de los community managers que gestionan la identidad de las empresas en las redes sociales. Esto ya en la versión gratuita. Las versiones de pago ya creo que tienen pocos rivales a la hora de realizar un trabajo similar. Sólo por la selección de informes que podemos crear ya merecen la pena.

Vía | Genbeta Social Media
Más información | Hootsuite
En Tecnología Pyme |



El Ministerio de Industria apuesta por fomentar el comercio electrónico en las pymes

   | 25/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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El Ministerio de Industria apuesta por fomentar el comercio electrónico en las pymes
Si miramos las estadísticas de todos la mayoría de los sectores de nuestro país en los últimos años en casi todos vemos una curva descendente, excepto en el comercio electrónico que
no ha parado de crecer en los últimos años. Por eso el Ministerio de Industria apuesta por fomentar el comercio electrónico en las pymes con la campaña ¿Vendes en Internet? dotada con 1,6 millones de euros.

El programa busca aumentar el número de empresas que vendan a través de Internet y promover la creación de una oferta de calidad en cada segmento de actividad. Para ello llevará a cabo tres líneas de actuación: la primera será un ciclo de talleres formativos, la segunda será un asesoramiento individualizado para las empresas y el tercero la creación del portal www.vendeseninternet.es

Los talleres de formación se irán desarrollando hasta el próximo 30 de junio en 26 sesiones de formación presencial repartidas en distintas ciudades. Cada taller tiene una duración de cuatro horas y temáticas distintas ya sean negocio electrónico, e-marketing, aspectos tecnológicos y aspectos legales. Tratarán de responder a las principales dudas de las empresas en este ámbito.

El asesoramiento se podrá recibir online a través de un cuestionario que tienen que rellenar las empresas a través del portal indicando los aspectos en los que tienen dudas y también de forma presencial en los talleres. Además en dicho portal se podrá obtener información sobre distintos productos y proveedores que cubren las necesidades de las pymes para montar su tienda online.

Más Información | ¿Vendes en Internet?
En Tecnología Pyme | Conecta tu negocio apuesta ahora por ayudar a las pymes a vender online



En los servidores debemos provocar estrés

   | 24/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Muchos médicos no paran de comentar que el estrés es necesarios, nada más lejos de la realidad, no funcionamos bien si estamos estresados, es sólo una invención para curar la lacra de la vida rápida. En los servidores debemos provocar estrés para conocer el umbral de resistencia antes de pasarlos a entornos de producción.

Cuando hablamos de servidores virtuales donde la escalabilidad y posibilidad de implementación son relativamente fáciles debemos exigirles un punto más y así conocer su fin. Esto no nos debe importar ya que al ser virtual podremos replicarlos con facilidad, al igual que tener un snapshot preparado ante errores irreparables.

Personalmente uso una serie de aplicaciones que atacan especialmente a la red, a la parte Web de los servidores, bases de datos y servicios de correos. Son sencillos y gratuitos, y nos pueden ayudar a prevenir errores o saber como actuar ante un umbral de trabajo demasiado grande.

Aplicaciones de “estrés”

En las pruebas a dispositivos de red podemos encontrar Nsasoft Network Traffic Emulator que puede generar trafico IP / ICMP / TCP / UDP. Puede ser usado para testear servidores, aunque su uso es más indicado para routers y firewalls. Es muy sencillo y portable, solo funciona en la plataforma Windows.

Para los servidores Web he probado Tsung que es una herramienta de prueba de carga. Puede ser utilizado para testear: HTTP, SOAP y los servidores Jabber (soporta SSL). Simula el comportamiento de varios usuarios usando un archivo XML, muestra muchas medidas en tiempo real, como por ejemplo: tiempos de reacción incluyendo, uso de la CPU y de la memoria. Disponible plataforma Linux.

Seguimos el repaso a entornos Web con Hammerhead 2, es una herramienta de prueba de carga diseñada para probar desde fuera servidores y sitos web. Puede generar múltiples conexiones y usuarios a una hora programada. Tiene muchas opciones para generar distintos problemas a sitios Web. Disponible para plataformas Linux, Solaris y FreeBSD.

Si queremos centrarnos en el archiconocido Apache para Webs, debemos decantarnos por: Apache JMeter, es una aplicación diseñada en Java. Fue diseñado exclusivamente para carga de sitios Web pero ha ampliado sus funciones. Apache JMeter se puede utilizar para probar funcionamiento de: Servlets, Perl, objetos en Java, bases de datos y consultas y servidores. Puede ser utilizado para simular una carga pesada en un servidor, una red o un objeto, para analizar su funcionamiento total bajo diversos tipos de carga. realizando un análisis grafico. Al ser desarrollado en Java es multiplataforma.

Muchas de estos sitios Web están férreamente hermanados con bases de datos ya que se necesitan para funcionar, en ese caso he usado DBMonster que es una herramienta desarrollada en Java que genera datos de prueba al azar y los inserta en la base de datos SQL. Ayuda a realizar Stress test de la base de datos. También es multiplataforma.

Para centrarnos en entornos de Microsoft podemos usar la utilidad SQLIOSim se ha actualizado desde la utilidad SQLIOStress. La utilidad SQLIOSim simula los modelos de E/S de Microsoft SQL Server 2005, SQL Server 2000, SQL Server 7.0, etc. con más precisión. Solo para Windows.

Para la otra base de datos por excelencia podemos usar Hammerora, es una herramienta de generación de carga para las base de datos Oracle. Hammerora incluye las pruebas pre-construidas basadas en patrones estándares de TPC-C y de TPC-H. Disponible para Windows y Linux.

Si tenemos que desplegar servidores de correo, antes, podemos usar MultiMail 2.0. un programa de carga de smtp que también puede ser usado como herramienta práctica para el desarrollo del software contra-Spam. Solo para Windows.

X-Postal otra aplicación de “Stress test” para servidores de correo soporta smtp y pop. Que solo funciona en Linux. Otra es Load Simulator 2003 (LoadSim) simula el uso que realizan las conexiones de nuestros clientes MAPI. Loadsim determina si cada uno de nuestros servidores está preparado para soportar la carga de los clientes que queremos reunir en dicho servidor.

Y por último encontramos Exchange Stress and Performance (ESP) la herramienta simula varias sesiones de clientes arbitrarias que están concurrentemente accediendo a uno o varios servidores de Exchange 2003, o 2007. ESP Provee módulos que simulan el acceso de clients bajo los siguientes protocolos y APIs: WebDAV (for Microsoft Office Outlook® Web Access), Internet Message Access Protocol version 4rev1 (IMAP4), Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), OLE DB, Network News Transfer Protocol (NNTP), Post Office Protocol version 3 (POP3), Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), Exchange ActiveSync® y Outlook Mobile Access.

Conclusión

Nada nos asegura que estemos preparados ante catástrofes, pero con estas sencillas aplicaciones podremos ver qué pasaría si nos encontráramos un grave error en un servidor que deberá dar un servicio perenne con el mínimo de caídas o errores posibles. ¿Nos comentas qué aplicaciones usas tu?

Más información | Network Traffic Tsung Hammerhead 2 Apache JMeter DBMonster
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Imagen | Govii Cardinni



Qué ofrece Google Drive a las empresas para vencer la desconfianza en la nube

   | 24/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Qué ofrece Google Drive a las empresas
Hoy es el día en que Google Drive ve finalmente la luz. Con 5 GB de capacidad y la integración en el universo de servicios de Google se convierte en una buena herramienta para el autónomo y la pequeña empresa. Pero hay más características que revisar por eso queremos ver qué ofrece Google Drive a las empresas para vencer la desconfianza en la nube.

Comenzando por los planes de precios, que nos permiten elegir una cuenta con 25 GB que podemos utilizar tanto en Drive como en Picasa, por unos cuatro euros al mes tenemos 100 GB de espacio y podemos aumentarlo hasta 16 TB por algo más de 600 EUR al mes. Suscribiendo cualquier plan de pagos hace que nuestra capacidad de Gmail aumente hasta los 25 GB.

Para los que ya son usuarios de Google Apps, Drive proporcionará 5 GB de espacio que el administrador mediante un nuevo panel de control centralizado puede ampliar en caso de necesidad. Además los archivos van cifrados en el trayecto desde nuestros equipos a los servidores de Google que prometen replicación automática de los mismos en distintos centros de datos para de esta manera garantizar que ante un posible fallo de uno de ellos los archivos permanezcan accesibles en el resto. Todo ello para dar un SLA del 99,9% de disponibilidad, lo que no está nada mal.

Dispone de aplicaciones para Windows y Mac, así como para Android, mientras que la aplicación para iOS asegurán que está en camino. Más allá de la integración con las herramientas propias de Google como Drive, lo hace también con muchas disponibles en Google Chrome, como Hello Fax o la herramienta de Autocad. También dispone de la posibilidad de reconocer texto en documentos escaneados con la tecnología de Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR), algo que puede ser muy útil para documentos manuscrito que hemos escaneado y subido en este formato, por ejemplo desde teléfonos móviles y tablets.

Con todo ello creo que Google no despeja varias incógnitas del panorama de las empresas. Empezando por un sistema de cifrado de archivos, que permita a las empresas mantener sus archivos cifrados, para abrirlos a través de una contraseña que sólo ellos conozcan y nadie tenga acceso. Algo similar a lo que ofrece Spider Oak, aun a costa de una pérdida de funcionalidad.

Por otro lado creo que las empresas ya tienen sus propias organización de archivos. Obligar a tener una carpeta específica para los archivos con los que trabajamos en la nube no ayuda, y nos cambia la manera de trabajar. Sobre todo cuando otras alternativas nos permiten elegir las carpetas que tenemos en nuestros equipos y que queremos sincronizar.

En fin, como punto de partida es bastante bueno. Para las empresas pequeñas que trabajan en distintas ubicaciones puede suponer una forma de mantener un pequeño repositorio de documentos comunes, que si además se configuran con los flujos de trabajo adecuados puede ser de gran ayuda. Para las de mayor tamaño, creo que no llega a la funcionalidad que puede tener SharePoint como repositorio documental. O sin ir más lejos las que utilizan Office 365 como forma de trabajo en la nube, que puede ser una mejor opción aunque económicamente más cara, aunque con mejor funcionalidad.

Vía | Genbeta
Más Información | Blog Google



Los trabajadores españoles pasan más de siete horas al día delante del ordenador

   | 24/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Los trabajadores españoles pasan más de siete horas al día delante del ordenador
Mantener una postura correcta es básico para que a lo largo del día no nos vayamos sobrecargando por estar mal sentados en nuestro trabajo. Un reciente estudio encargado por la empresa de productos ergonómicos Fellowes pone de manifiesto que los trabajadores españoles pasan más de siete horas al día delante del ordenador. En concreto 7,2, la media más alta de Europa.

Además un 68% de estos trabajadores gasta más de una hora moviéndose para encontrar una postura más cómoda, lo que a lo largo de la semana da un total de 5,6 horas en las que no estamos trabajando porque nos estamos colocando de manera correcta. Esto provoca además que dos tercios de los trabajadores hayan sufrido dolores de espalda en los últimos tres años, también una de las cifras más altas de Europa.

De estos, lo que tienen dolencias más graves tienden a estar más de ocho horas al día delante del ordenador. Pero no sólo se trata ya del ordenador tradicional, donde los hábitos ergonómicos poco a poco los vamos consiguiendo, sino que también tenemos a un 15% de trabajadores que están en movilidad y que adoptan posturas inadecuadas con las tabletas táctiles y móviles.

La mayoría de los trabajadores que tienen que realizar tareas fuera de su puesto de trabajo improvisó algún soporte casero para el portátil o el tablet. Sobre todo para evitar que muñecas, espalda o pies sufran. En este aspecto quizás los más descuidados son los trabajadores autónomos, cuya oficina acaba estando en su casa y que rara vez tienen elementos que les ayuden a aguantar la largas jornadas de trabajo.

Lo cierto, y esto ya es una opinión personal, es que tanto los tablets como los portátiles tiene un uso cada vez más extendido, y lo cierto es que su ergonomía deja bastante que desear. Ya hemos comentado varias veces consejos que podemos poner en práctica para tratar que las largas jornadas no hagan mella en el rendimiento de los trabajadores. Tablets y portátiles nos ayudan a ser más productivos en movilidad, pero si tenemos que realizar trabajo intensivo con ellos la ergonomía desde luego no es su fuerte.

Vía | TicPymes
En Tecnología Pyme | Sugerencias ergonómicas para un mejor uso del portátil
Imagen | Plutor



EonStor DS G7, soluciones de almacenamiento de alto rendimiento de Infortrend

   | 24/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Cuatro alternativas de baterías externas para prolongar la vida de tu teléfono móvil

   | 23/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Cuatro alternativas de baterías externas para prolongar la vida de tu teléfono móvil
Ayer hablábamos de cómo los usuarios domésticos
preferían los teléfonos más delgados aun a costa de sacrificar autonomía. Ya comenté que mi impresión era que para el usuario corporativo podían cambiar las prioridades. Pero dado que la mayoría de las marcas no están por la labor, hoy vamos a ver cuatro alternativas de baterías externas para prolongar la vida de tu teléfono móvil.

Lo cierto es que no siempre podemos tener un enchufe a mano, o vamos lo conectamos al cargador en el coche. Un recurso que suelo utilizar mucho es tirar de conexión USB. Puede que no tenga un enchufe pero malo será que no tenga un ordenador a mano donde conectar el móvil. Lo malo es que esto me obliga en ocasiones a conectarlo para su carga a equipos en los que no me fío demasiado de su seguridad.

Baterías externas para móviles

  • Y comenzamos por las baterías externas que conectamos a nuestros teléfonos cuando no tenemos un enchufe a mano. Se trata de una batería que hemos cargado previamente. Algo que llevamos en el maletín del portátil como un extra. Por lo general se conectan al teléfono y transfieren su carga al mismo. Muy cómodas para utilizar en zonas de tránsito, tipo aeropuertos o estaciones de tren, metro, etc. Lo mejor es que suelen ser universales y si cambiamos de terminal podremos seguir utilizándolas.
  • La otra opción es dar un mayor grosor a nuestro teléfono, añadiendo una funda batería. Es un modelo de batería que nos ayudará mucho a dar a los teléfonos mayor autonomía. A cambio lógicamente añadimos un mayor grosor a los terminales y aumentamos el peso. Lo cierto es que estéticamente no quedan mal del todo y añaden un plus para los usuarios que se ven obligados a cargar el móvil a mitad del día. Su precio puede oscilar alrededor de los 60 euros dependiendo de la capacidad de carga y el modelo de teléfono.
  • Una opción para los usuarios que están trabajando en exteriores y por lo tanto no tienen a mano cargadores ni fuentes de energía son los cargadores solares. Existen dos tipos de modelos, paneles solares que conectamos a nuestro teléfono y captan la energía y la transfieren, y otros que incorporan una batería al panel solar. Este segundo modelo es más cómodo, puesto que podemos dejar que capte la energía y cuando esté completo conectarlo al teléfono. Una opción es buscar una funda tipo mochila o funda de transporte que incorpora paneles solares.
  • Una opción complementaria, que requiere de energía eléctrica son los cargadores inalámbricos. Son cargadores por inducción, a los que basta dejar el teléfono encima del cargador para que este comience a cargar su batería. La ventaja es que podemos colocar varios dispositivos a la vez a cargar. Es muy cómodo para no tener ocupados todos los enchufes con cargadores individuales.

Con todas estas opciones quizás consigamos acabar la jornada con algo de batería. Los precios no son demasiado elevados, de manera que es una inversión que podemos amortizar rápidamente. Ahora lo que nos toca pensar es si es más rentable invertir en una cargador adicional o en una batería extra.

En Tecnología Pyme | Baterías externas para portátiles



Pandroid 2.0, una aplicación para ayudar a la gestión de flotas de móviles Android

   | 23/04/2012 | Tipus: Noticia | *
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Pandroid 2.0, una aplicación para ayudar a la gestión de flotas de móviles Android
El conocimiento es la base para conseguir mejorar los procesos en las empresas. Por eso existen tantos programas y software especializado en monitorizar, inteligencia de negocio, etc. para ayudar a las empresas a tomar las mejores decisiones. En este caso hoy vamos a comentar Pandroid 2.0, una aplicación para ayudar a la gestión de flotas para móviles Android.

Se trata de un agente del servidor Pandora FMS, una solución de software libre que nos permite monitorizar en las empresas muchas variables, desde redes hasta servidores, comunicaciones o aplicaciones web. En este caso se ha desarrollado un cliente para móviles Android que permite extraer datos de las mismas como datos geolocalizados haciendo uso del GPS, pero también estado de la batería, orientación, proximidad o datos de la memoria usada del dispositivo.

Las aplicaciones de esta monitorización son múltiples, pero en este caso un ejemplo muy sencillo de ver es la gestión de flotas o usuarios en movilidad. Podemos obtener datos con información recogida como la distancia recorrida por los técnicos o comerciales, el número de averías solucionadas o visitas realizadas el tiempo que ha permanecido en una ubicación, etc.

Con todos estos datos se puede conseguir una mejor eficiencia de los usuarios que están en movilidad en las empresas, definir mejor las cargas de trabajo. No se trata sólo de teléfonos móviles, sino también cualquier dispositivo Android, como pueden ser los tablets, etc.

Lo cierto es que si sólo queremos una opción para la gestión de flotas, Pandora FMS excede las necesidades y quizás existen otras opciones especialemente dedicadas a esta función que pueden ser una mejor alternativa. Si además queremos aprovechar para tener monitorizados otros servicios en la empresa, sin duda es Pandroid es la mejor opción para nuestra empresa.

Más Información | Pandroid 2.0
En Tecnología Pyme | LOCATEL, localización GPS para los vehículos de tu empresa



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