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Mostrant de 1961 a 1980

Google Apps Marketplace, repositorio de software

   | 10/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Ve el video en el sitio original.


Esta pasada noche Google ha anunciado el lanzamiento de Google Apps Marketplace, repositorio de software para empresas externas en Google Apps que ha abierto a otras compañías su mercado intentando ser una referencia y ofrecer un extra a las empresas que se plantean contratar estos servicios.

Añadir una aplicación desde Marketplace es algo sencillo, que podremos realizar desde el panel de control de nuestro dominio y permitirá acceder a los usuarios a las aplicaciones de la manera habitual con aplicaciones propias de Google. Un ejemplo de ello es la integración de aplicaciones de negocio de Zoho como pueden ser Zoho CRM o Zoho Projects, por ejemplo.

Integración Zoho Google Apps

Esta opción de integrar aplicaciones en Google Apps está disponible para las versiones Premier, Standar y Education. Están disponibles aplicaciones de más de 50 compañías distintas, desde las que hemos comentado de Zoho, box, Aviary MS Office sync, por citar alguna de las presentes. Es sólo un punto de partida, pero desde Google esperan que sean muchas más las empresas que se sumen a esta posibilidad.

A mi modo de ver es un movimiento muy inteligente de Google que busca de esta manera complementar su oferta de Google Apps con servicios de valor añadido que otras compañías con mayor experiencia que Google en el desarrollo de aplicaciones tienen desde hace tiempo. Para las empresas que utilizan Apps es un punto a favor, dado que la contratación e integración será muy sencilla y tendrán un repositorio de software disponible con un gran número de aplicaciones orientadas al mercado profesional disponibles.

Y esto parece que es sólo el principio, puesto que tienen preparada una conferencia para desarrolladores para el próximo mes de Mayo donde otras compañías irán de la mano de Google para integrar sus aplicaciones en Google Apps. Dado el éxito de iTunes o Android Marketplace es razonable que a nivel escritorio Google haya abierto una tienda de software hacia el entorno empresarial que facilite la adopción de nuevas funcionalidades a nuestras empresas.

Vídeo | Youtube
Vía | Google Blogs & Google Apps Marketplace
En Tecnología Pyme | Google Apps en la empresa

Office 2010 estará disponible en Junio

   | 09/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Office 2010
Parece que la nueva suite de Microsoft para la ofimática ya está en su última fase de evolución, y tenemos ya fechas previstas para el lanzamiento. Office 2010 estará disponible en Junio de 2010. Aunque Microsoft lo presentará en un evento a nivel empresarial el 12 de mayo.

Para que las ventas de Office 2007 no se resientan como ocurre cuando va a salir una nueva versión de forma inminente Microsoft nos informa que las copias de Office 2007 adquiridas entre el 5 de Marzo y el 30 de septiembre de este año podrán actualizarse online de forma gratuita a Office 2010, cuando esta versión esté disponible. Si se desea un soporte en DVD tendrán que pagar un pequeño recargo extra.

Además conviene recordar que esta versión de Office 2010 incluirá una versión Starter que ya vendrá preinstalada con el los nuevos ordenadores. Es esta una versión recortada que incluye sólo Word y Excel además de publicidad. Seguro que no es la versión idónea para las empresas pero muchas lo agradecerán para equipos en movilidad que no necesitan tanto un paquete ofimático completo.

Las versiones de Office Home y Student 2007 se actualizarán a las versiones homónimas en 2010, mientras que las versiones Office Standard 2007 y Office Basic 2007 podrán actualizarse a las versiones Home y Business 2010 respectivamente. Por último, los que opten por las versiones Office Small Business 2007, Office Professional 2007 y Office Ultimate 2007 también podrán actualizarse a sus equivalentes de 2010. Todo ello se realizará a través de la herramienta Office Lineup para la actualización online.

Por último hay que reseñar que existe un límite de 25 actualizaciones gratuitas por cliente, así que si tenéis que renovar todos los equipos de vuestra oficina es recomendable tenerlo en cuenta a la hora de valorar si conviene o no esperar hasta Junio a la hora de comprar la nueva versión si excedemos dicho número de licencias.

Más Información | Office 2010
En Tecnología Pyme | Microsoft Office 2010, lo que nos espera

La desaparición del ordenador de sobremesa

   | 09/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Montando nuestro ordenador
Hoy en día una de las máximas de la red es que cuando Google estornuda, la red se constipa. No hay nada que haga tanto ruido de fondo como una declaración o presentación de Google, sólo Apple o Microsoft pueden competir con ellos en este sentido. John Herlihy, responsable de Google en Europa ha pronosticado la desaparición del ordenador de sobremesa en tres años.

Afirma que el ordenador tradicional cada día tendrá menos importancia puesto que otros dispositivos móviles, véase teléfonos, tabletas o portátiles, por este orden cada día asumirán más y mejor las funciones del ordenador tradicional. Puede que sea así en el ámbito privado, pero dudo que la empresa asuma estas tesis.

Creo que no es asumible hoy por hoy para la empresa la sustitución del ordenador tradicional por ordenadores portátiles, teléfonos de última generación o tabletas táctiles. El sobrecoste respecto al ordenador tradicional de estos dispositivos es un inconveniente demasiado importante para su aceptación por parte de la empresa.

En todo caso, las empresas incorporarán cada vez en mayor medida estos dispositivos móviles, pero no creo que sustituyan en su totalidad a los ordenadores de sobremesa, sino que los complementarán para los trabajadores en movilidad. Las pymes no suelen tener la escasez de espacio que existe en el hogar para destinar un lugar al ordenador. Ya hemos hablado varias veces de las ventajas del ordenador tradicional para la pyme y personalmente no creo que haya variado.

Puede que los autónomos y las pymes pequeñas puedan adoptar otras alternativas al ordenador tradicional, pero no creo que en las pymes medianas esto ocurra. En la gran empresa es otro cantar porque entra la variable de la virtualización y los Thin Clients, con lo cual hay otras opciones, pero nunca los dispositivos pronosticados por el responsable de Google europa, que más bien creo que ha expresado un deseo en alto que una realidad, por lo menos en la empresa.

En Tecnología Pyme | Equipos de sobremesa, ¿los mejores para la pyme?
Imagen | miniyo73

Formatos de copia de seguridad

   | 08/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Backup
Una de las cuestiones a las que todas las empresas se enfrentan en un momento u otro es la de crear una copia de seguridad. Al igual que existe gran variedad en el tipo de pymes, existen una gran variedad de formatos de copia de seguridad, y no me refiero a un formato lógico, sino más bien ya a un formato físico en el que copiar la información.

Los criterios a tener en cuenta para elegir entre un formato u otro son diversos. Coste medio por unidad de información grabada, tiempo para grabar esta información, vida media del soporte, son algunas de las cuestiones que tenemos que plantearnos a la hora de ver que soporte de copia de seguridad adoptamos en nuestra empresa. Los soportes más habituales en la pyme son los siguientes:

  • Cinta magnética: es un clásico, que como los viejos rockeros nunca mueren, debido fundamentalmente al bajo coste por unidad de información grabada y que casi todos los servidores y programas de copias de seguridad incorporan soporte para unidades de cintas. Hoy por hoy podemos decir que sigue siendo el estándar. Los peros los tiene en el tiempo de ejecución de la copia, y la fiabilidad del soporte en cinta magnética, que es ampliamente superado por otros formatos.

  • Sistemas RDX: quizás son los soportes que más me gustan respecto a la capacidad de almacenamiento, fiabilidad, rapidez en la copia y recuperación de desastres. Claro está que el coste a corto plazo es el más alto que de todas las opciones, sin embargo si consideramos la duración de los soportes las distancias no son tan grandes. Quizás están destinadas a las empresas con mayores presupuestos y que requieran una mayor seguridad en las copias.
  • Sistemas de disco duro ya sea este en soporte de disco duro externo, memoria flash, etc. La ventaja suele estar en el soporte, la posibilidad de trasladarlo, etc. y la parte más negativa está en que nos confiamos demasiado en estos soportes. En caso de elegir discos duros lo recomendable es buscar cifrado a nivel de hardware para que un pérdida o sustracción no suponga que todos los datos de la empresa queden expuestos. Son sistemas muy utilizados en pequeñas empresas pero cuyo principal escoyo es la escalabilidad.
  • Copia en la nube, es la opción que últimamente está ganando cuota de mercado con el abaratamiento del precio del almacenamiento online. El principal pero que tiene está en las velocidades de subida, que dependiendo de lo que ocupe nuestra copia puede hacer de este aspecto algo muy tedioso. También tenemos nuestros datos en un proveedor externo, algo que no acaba de convencer a todas las empresas.

Por último, uno de los aspecto que deberían todas las empresas tener en cuenta es la velocidad de restauración de la copia. La mayoría de las veces no tenemos en cuenta que la copia de seguridad se realiza para utilizarla ante cualquier problema y tardar una mañana o una hora en restaurar datos y volver a ser operativos es algo que debemos tener en cuenta a la hora de elegir un formato u otro.

Llegados a este punto, elegir entre un formato u otro será llegar a un compromiso entre los aspectos a tener en cuenta. Es una cuestión que no podemos dejar al azar y planificar de forma adecuada, tanto en su ejecución como en su almacenamiento o restauración. Y vosotros, ¿qué formato de copia utilizáis en vuestras empresas? ¿Habéis probado a restaurar datos alguna vez? Nos gustaría conocer vuestras experiencias.

En Tecnología Pyme | La planificación de las copias de seguridad
Imagen | Jaymis

El presupuesto IT de las pymes

   | 08/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Presupuesto IT
Una de las cuestiones que las empresas tienen a principios de año e indefectiblemente se acaba por consumir, muchas veces no se sabe bien en qué, es el presupuesto IT de las pymes. En el entran muchas cuestiones, pero en la mayoría de los casos se busca con este presupuesto cumplir con los gastos fijos y no una provisión de gasto en desarrollo.

Me refiero con esto a que el presupuesto IT de la pyme, en muchos casos, se ve reflejado en el gasto de ADSL, amortización de equipos y programas, así como un pequeño apartado de consumibles e imprevistos en el mejor de los casos. Las empresas más pequeñas suelen tener un menor control presupuestario y no suelen incluir la amortización de los equipos ni del software a no ser que ambas vengan en modalidad de renting, en el caso del hardware y de SaaS en el del software.

Pocas empresas dejan un pequeño margen para el desarrollo, para la búsqueda de nuevas herramientas que se puedan implantar en las pymes y ayuden a mejorar los procesos, y con ello aumentar la productividad y los ingresos de la empresa. Está claro que no todas tienen capacidad económica para ello, pero se trata más bien de un ejercicio de hábito, que de recursos económicos.

Dedicar un porcentaje pequeño de nuestro presupuesto IT a la búsqueda y desarrollo de nuevos recursos para nuestra empresa no debe ser un quebranto en nuestro presupuesto, muchas veces es sólo cuestión de reservar o poner a trabajar a nuestro equipo técnico en la evaluación de determinados programas que pretendemos implantar, o evaluar cual es la mejor opción a la hora de adquirir tal o cual sistema de impresión.

Se trata de reservar una parte de nuestro tiempo y de nuestra atención a estos proyectos de futuro, sea este a corto o medio plazo. Sólo con esto estamos sustrayendo unos recursos humanos de otros departamentos e invirtiendo en IT. Está claro que no supone un quebranto que una persona dedique una hora al día a probar un nuevo programa de facturación y que finalmente nos haga un informe de las ventajas e inconvenientes del mismo.

Por lo tanto, el presupuesto IT de las pymes debe tener el rigor necesario como para poder sustraer estos recursos, ya sean económicos o humanos, en favor de un desarrollo necesario para nuestra empresa a la hora de mejorar el futuro de la misma. Es una cuestión de planificación empresarial que debería estar implantada en nuestras empresas, pero claro sustraer recursos del presente en aras de un futuro mejor, siempre es complicado.

En Tecnología Pyme | Thin Clients en la pyme, ¿merecen la pena?
Imagen | cohdra

El lenguaje de la web

   | 07/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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World Wide Web
Muchas empresas que quieren iniciar su andadura en la web suelen desconocer el medio en el cual se van a meter. Tienen referencias difusas de internet, conocen Google o la página de Hotmail a través de la cual acceden a su correo y poco más. En un momento dado deciden dar el salto a la web y lo que buscan es traducir su imagen corporativa a este nuevo entorno, pero para ello antes necesitan conocer el lenguaje de la web.

Y es que estamos hablando de un medio distinto al que ellos están habituados a trabajar. Por ejemplo, un error, a mi juicio, que muchos suelen cometer es intentar llevar a la web el diseño que tienen cuando hacen una publicidad en un tríptico. El lenguaje es distinto, con los flyers o trípticos se busca impactar para que la persona que lo recibe por lo menos le eche un vistazo, con la web buscamos algo más.

Entonces es cuando vemos esas páginas que pueden llegar a hacer daño a la vista, con fondos oscuros y chillones, que para determinadas empresas están bien, pero no sirven para todos los propósitos. Al igual que las webs diseñadas en flash, que por ejemplo se ven mucho en firmas de moda y van bien, porque prima el diseño a la imagen corporativa.

Si estamos buscando reflejar nuestra imagen corporativa en la web debemos intentar encontrar un solución entre diseño y comunicación. Buscamos un diseño funcional, que no prime criterios estéticos sobre los demás, que permita a nuestros clientes hacerse una idea cabal sobre nuestra empresa. Debemos conocer el lenguaje de la web para poder adaptar nuestro mensaje.

También debemos compensar los criterios y enfocar la web al tipo de cliente que estemos buscando. ¿Queremos ofrecer más información a nuestros clientes habituales o buscamos atraer a clientes nuevos? Debemos buscar atraer la atención de los nuevos clientes pero una vez captada, debemos ofrecer contenidos de calidad en nuestra página.

Todo ello hace que sea muy complicado tener una buena página web. Es una mezcla de elementos tan diversos, y a veces contrapuestos, que se hace complicado dar con la clave adecuada. Manejar el lenguaje de la web nos ayudará a comprender como se mueve el mundo a través de la red y de esta forma adaptar nuestro mensaje corporativo para no alejar a los clientes que llegan a ella.

En Tecnología Pyme | ¿Qué tenemos que pedirle al diseñador web?
Imagen | jdurham

¿Qué le pedimos a un gestor de tareas online?

   | 06/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Carpetas pendientes
Una de las cuestiones que a muchas personas le ayudan a realizar sus tareas diarias son los gestores de tareas. En este sentido cuando estamos todo el día de un lado para otro, lo mejor es optar por un gestor de tareas online, que trabaje en la nube y nos permita conectarnos tanto desde nuestro ordenador de oficina, como desde el portátil o desde el móvil. Pero ¿qué le pedimos a un gestor de tareas online, para que cumpla bien su cometido?

Creo que es una cuestión muy de gustos personales. No a todas las personas nos funcionan los mismas claves a la hora de realizar el trabajo y organizarlo. Algunos preferimos una organización más visual y otros sin embargo tenemos más una opción más estructurada de la información. Algunos se decantan por el método GTD y sin embargo a otros no nos acaba de convencer este modelo organizativo.

Algunas de las cuestiones básicas a tener en cuenta a la hora de elegir entre uno u otro gestor de tareas para mi son las siguientes:

  • Diseño sencillo sin distracciones que nos permita focalizar la atención en lo que realmente es más importante. En este sentido para mí es muy importante que tenga una buena estructura jerárquica que nos ayude a ir priorizando y completado las tareas.
  • Extensiones o clientes de escritorio que me ayuden a tener siempre a un golpe de ratón el gestor de tareas y de un vistazo ver que tengo pendiente. En este caso me sirven extensiones para el navegador, clientes de escritorio o widgets que nos permitan tener siempre abierto y de forma ágil el programa corriendo pero a la vez sin molestarnos en exceso.
  • Curva de aprendizaje sencilla puesto que de lo que se trata es de que esta herramienta nos permita completar con éxito otras tareas. No nos pagarán por manejar el gestor de tareas, sino por realizar las tareas.
  • Cliente para el móvil si sois de los que hacéis del teléfono móvil una herramienta de trabajo tan importante como puede ser vuestro ordenador, disponer de un cliente para nuestro teléfono móvil se revela como una cuestión fundamental para el éxito de nuestro propósito.

En definitiva estamos hablando de un programa que nos ayuda a completar todas nuestras tareas pendientes. Si sois de los que cuando acaba el día tenéis la mesa limpia tal vez no lo necesitáis, pero si sois de los que tenéis temas pendientes que se van enquistando para sacarlos adelante, seguro que podéis sacarle partido y hacer que vuestro tiempo os cunda más.

A veces es fácil perderse en el bosque y olvidarse del camino, acabamos enredados en multitud de tareas pequeñas y dejamos pendientes las realmente importantes. Es aquí donde nos pueden ayudar los gestores de tareas. Probarlos a fondo durante un tiempo y decidir si os funcionan. No es cuestión de probarlos durante un par de días, sino más bien un par de semanas para probar su eficacia y si nos adaptamos y realmente nos suponen una ayuda para concluir las tares pendientes.

En Tecnología Pyme | Saiku, gestión de proyectos online
Imagen | ppdigital

La adaptación del software a la pyme

   | 05/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Programa informático
Una de las cuestiones que muchas empresas realizan en su día a día es la parametrización de sus soluciones de software para que tengan una buena acogida en las pymes. Muchas de ellas lo único que hacen es recortar funcionalidades del producto que ofrecen a la gran empresa u ofrecer determinados paquetes con pocas posibilidades de personalización. La adaptación del software a la pyme es un proceso complicado que puede generar un alto grado de insatisfacción.

Se trata en primer lugar de saber que necesita el cliente. Muchas veces esta es una labor muy complicada. Estamos hablando de programas muy completos, a menudo, líderes en el sector de la gran empresa, seguro que todos tenéis un par de ellos en mente que en algún momento habéis estado valorando implantar en vuestras empresas. Buscar estos programas para la pyme puede ser un error.

Y digo puede, porque en determinadas condiciones de crecimiento futuro de la empresa podemos buscar un software que nos añada más funcionalidad, modularidad y nos permita seguir creciendo sin que nuestro ERP sea un problema en este proceso. Se trata de definir los procesos de nuestra empresa y comprobar como podemos abordarlos a nivel técnico.

Los programas adaptados de la gran empresa suelen funcionar de forma menos adecuada en la pyme. Gran empresa y pyme no tienen las mismas necesidades de análisis de negocio o de gestión del mismo. Y esto hablando de la medina empresa que puede tener doscientos empleados, y que entraría dentro del rango de las pymes. En el caso de pequeña empresa, por supuesto, estos programas no son ni siquiera accesibles por su elevado coste.

Por eso no soy muy entusiasta de adoptar soluciones de grandes empresas en las pymes, sino más bien buscar un equilibrio. Tampoco me acaba de convencer la opción se una solución a medida. Las mejores soluciones suelen venir de manos de un software parametrizado, un desarrollo adaptado a las pymes que permita cierto grado de personalización, pero en el cual no dependamos de un programador o una única empresa proveedora. El equilibrio en estos casos es la mejor solución para una pyme que por lo general ejerce de funambulista con todas sus decisiones a nivel técnico.

En Tecnología Pyme | Software grande para empresas pequeñas

Telefónica finaciará equipos informáticos a las pymes y autónomos

   | 05/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Telefonica
La verdad es que visto de esta manera no encuentro la sinergia entre una operadora y la financiación de equipos informáticos, pero teniendo en cuenta que hoy en día el ADSl está en el centro de casit todos los negocios, puedo entender la nueva iniciativa por la que Telefónica financiará equipos informáticos a las pymes y autónomos que inicien sus empresas en 2010.

Se tendrá que pagar en un primer momento el 40% del importe y durante los siguientes 18 meses, pagará el 10% del total, pagando el resto entre los meses 19 y 36. De esta manera se intenta facilitar la puesta en marcha de los nuevos negocios. En este sentido, el contrato no requiere ningún tipo de aval por parte de los usuarios.

Esta iniciativa
se une a la anterior que bonificaba con un 33% de descuento durante un año, en la factura de líneas de fijo y móvil contratadas por cada nuevo empleado. Ahora es el momento de apoyar a los nuevos emprendedores y autónomos, una vuelta de tuerca más a la nueva imagen por la que está apostando Telefónica.

Sin duda se trata de hacer un guiño que seguro es bien recibido por la pequeña y mediana empresa, aunque a mi modo de ver tal vez un margen más ajustado y un producto más competitivo para las pymes tendría mejor acogida en la empresa que estas iniciativas, que parecen más moda o tendencia que otra cuestión, o ¿cómo las valoráis vosotros?

Más Información | Telefónica
En Tecnología Pyme | Telefónica duplicará la velocidad de subida en ADSL

Tarifa Plana Orange 12 h. y 24 h. para pymes y autónomos

   | 04/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Orange
Orange ha retocado un poco sus productos en tarifas planas para pymes y autónomos de forma que busca sus clientes en este sector a través del ahorro y el control del gasto que nos proporcionan con la tarifa plana Orange 12 h. y 24 h. para pymes y autónomos. Se trata de una buena opción para aquellos que tienen un horario prolongado y no les sirven
tarifas tipo 4 + 4 de la propia operadora.

Ambas tarifas no tienen coste de establecimiento de llamada, y permiten un máximo de 500 minutos de conversación a fijo y 500 a móvil, un máximo de 150 destinos distintos. Fuera de los límites de la tarifa plana el coste será de 15 cents/min. con el mismo coste de establecimiento de llamada. Dichas condiciones se mantendrán durante el presente mes de marzo.

  • Tarifa plana 12 h.: desde las 8 de la mañana a las 20 h. de la tarde, de lunes a viernes, por un precio de 29 EUR más IVA, con las condiciones antes reseñadas. Si se contratan más de 10 líneas la oferta baja hasta los 25 euros. Tiene un período de permanencia de 18 meses.
  • Tarifa plana 24 h. por un precio de 49 EUR más IVA durante todos los días de la semana. Si se contratan más de 10 líneas el precio baja hasta los 45 euros. Tienen un período de permanencia de 18 meses.

En resumen se trata de ofertas para aquellos autónomos y empresas que tienen un consumo alto. Si vuestra factura está por encima de los 40 euros es el momento de comenzar a evaluar si una tarifa de este tipo nos supondrá un ahorro. Creo que es un acierto la eliminación del coste de establecimiento de llamada y la simplificación de las tarifas para que sepamos a qué atenernos a final de mes.

Más Información | Orange
En Tecnología Pyme | Orange mejora sus tarifas de internet móvil para empresas

Conferencia sobre la factura electrónica en Europa

   | 03/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Factura electrónica
Una de las apuestas estratégicas en nuestro país ha sido el paso a la administración electrónica y el impulso a la factura electrónica. Todavía queda mucho camino por recorrer y muchas mejoras por realizar pero España es un país puntero en estos servicios en Europa. Dentro del marco de actividades dentro de la Presidencia española de la Unión Europea se inscribe la conferencia sobre la factura electrónica en Europa.

Se desarrollará los días 27 y 28 de abril en la sede de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones, en Madrid. La inscripción es gratuita y el plazo termina el próximo 15 de marzo. Si vuestra empresa desarrolla soluciones de facturación electrónica, queréis más información sobre el tema o os interesa el camino que se traza para la factura electrónica a nivel europeo.

Se verán los avances en en el marco europeo que a finales de 2009 creó un grupo de expertos independientes sobre factura electrónica y sus recomendaciones para una factura electrónica de una forma abierta, competitiva e interoperable en toda Europa. También será interesante ver los avances de la creación de la zona única de pagos en euros (SEPA).

Por lo tanto es un foro adecuado para ver la evolución de la facturación electrónica, el marco regulatorio que se está fraguando en el ámbito europeo y todo lo relacionado con la pyme y la factura electrónica. Esperemos que todo ello termine por dar el impulso definitivo a la facturación electrónica y los gerentes de las empresas no pongan cara rara cuando hablas en este sentido.

Vía | INTECO
En Tecnología Pyme | Facturación electrónica: 2010 año del impulso definitivo
Imagen | smemon87

TCOS, sistema operativo para Thin Clients

   | 03/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Tcos
Una de las opciones que nos puede interesar a la hora de instalar equipos informáticos en nuestra empresa es la de los Thin Clients de los cuales ya hemos hablado en varias ocasiones. Se trata de equipos ligeros que dependen para la ejecución de tareas de un servidor que será el que ejecute los procesos. Hoy vamos a ver TCOS, sistema operativo para Thin Ckients.

En principio cuando una empresa se plantea este tipo de arquitectura centralizada compra las soluciones de servidor y clientes que ya vienen preparadas y configuradas para su funcionamiento, pero muchas veces lo que necesitamos es realizar una serie de pruebas para saber si las aplicaciones que queremos ejecutar nos irán bien, o este sistema no es adecuado para nuestra empresa.

Si nuestra empresa dispone de servicio técnico propio TCOS puede ser una gran plataforma de pruebas para ejecutar el servicio. Para ello tiene unos requerimientos de hardware muy bajos, lo que nos permitirá reutilizar equipos antiguos como Thin Clients. Esta puede ser otra opción para otras empresas, que en lugar de renovar equipos y licencias pueden buscar esta vía para alargar o reutilizar su hardware.

Arranque Thin Clients

  • Para montar un servidor con TCOS necesitaremos una máquina con procesador a partir Pentium IV o superior, siendo recomendable en grandes redes busca procesadores multicore.
  • Se necesitan 300 MB de memoria RAM más 80 Mb por cada cliente conectado, es decir, entre 2 y 4 Gb de RAM para gestionar entre 15 y 25 clientes.
  • Dos tarjetas de red, una para la conexión exterior a internet y otra para nuestra LAN.

Para el uso de terminales ligeros los requisitos son también muy básicos, con procesadores pentium 100-133 con 32-64 MB de RAM y no necesitan disco duro. Es decir, que podemos montar la plataforma de pruebas con equipos antiguos descartados que guardamos en el almacén de nuestra empresa a la espera de tiempos mejores. Ahora es el momento de darles un uso. Además necesitaremos un Switch cada 20 puestos aproximadamente.

TCOS es un sistema operativo para sistemas linux, que está optimizado para distribuciones basadas en Debian, lo cual es una limitación en la empresa, puesto que no nos servirá para otro tipo de propósitos. Una vez instalado en el servidor, tendremos que generar la imágenes que permitirán el arranque de los clientes. En este punto cabe destacar la buena documentación que presenta este proyecto que nos permitirá desarrollarlo correctamente siguiendo las guías que nos ofrece.

Configuración TCOS

La utilidad de TCOSMonitor nos permitirá controlar los clientes en cada momento, envío de mensajes a los mismos, audio o vídeo, ejecución remota de aplicaciones, captura de pantallas o el modo DEMO que permite que todos vean lo que se está ejecutando en el servidor. Todas estas opciones hacen de este sistema una estupenda alternativa para montar aulas de formación en la empresa, o explotar este tipo de recursos en las pymes que tengan alguna relación con la formación.

Como hemos comentado no es un software recomendado para empresas que carezcan de servicio técnico, aunque si utilizáis Linux en vuestra empresa seguro que le podéis dar utilidad. En una empresa se utilizaba para lanzar un equipo que ejecutaba una presentaciones en una pantalla de promo y se controlaba desde el equipo principal sin ningún problema.

El otro problema que encontramos con este software es el escaso número de desarrolladores implicados en el mismo, así que no esperéis un ciclo de desarrollo con grandes cambios. Sin embargo se está trabajando en añadir funcionalidades que mejoren este sistema operativo para clientes de servidor.

Más Información | TCOS
En Tecnología Pyme | Thin Clients en la pyme, ¿merecen la pena?

Cómo cifrar datos en Mac OS X y transportar de forma segura

   | 02/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Problemas de seguridad con Internet Explorer y XP

   | 02/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Internet Explorer
Recientemente Microsoft ha publicado un aviso de vulnerabilidad que afecta a su navegador con las versiones más antiguas de Windows. Se trata de un problema de seguridad con Internet Explorer y XP en todas sus versiones, además de Windows 2000 y Windows Server 2003. Sin embargo no afecta a las versiones de Vista o Windows 7.

De momento no hay solución al problema, más allá de no utilizar este navegador y entrar en internet con otras alternativas de las muchas que hay. El fallo de seguridad permite tomar el control del ordenador afectado y realizar en el las acciones que desee. Para ello si hemos visitado una web especialmente creada al efecto, que nos mostrará un cuadro de diálogo que nos pedirá pulsar la tecla F1.

Así que si a pesar de las advertencias seguís utilizando Internet Explorer no pulséis la tecla F1 aunque os lo pida la web que estáis visitando y por supuesto mucho cuidado con los enlaces que os llevan a páginas web que vienen en correos electrónicos, aunque estos sean de direcciones conocidas. No es el primer fallo de Internet Explorer, ni de otros navegadores, pero sin embargo sigue siendo el más utilizado en las empresas.

Vía | INTECO
Más Información | Microsoft

Ono duplicará la velocidad de red

   | 02/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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ONO
Ono sigue intentando sacar todo el jugo a su tecnología e infraestructura de red propia. En este ámbito, la compañía piensa que un aumento de la velocidad de descarga y subida de datos a la red le beneficia ante la competencia. Por eso, Ono duplicará la velocidad de red para los clientes con contratos de 3 y 6 megas que pasarán a ser de 6 y 12 megas, respectivamente.

Aunque son velocidades muy interesantes, muchas veces en las empresas no necesitamos tanto velocidad de descarga como velocidad en el canal de acceso a la red, es decir, de subida, para poder enviar documentos a la red de forma más ágil. En este aspecto la velocidad de subida pasará a ser de 300 y 500 kbps, respectivamente.

El coste del cambio será de dos euros más en la factura mensual, por lo que no resulta gratis la duplicidad de la red. Me parece interesante más que la velocidad de bajada el aumento de la velocidad de subida, donde empresas con conexiones exteriores entrantes, de usuarios en movilidad seguro que le pueden sacar todo el partido.

En mi caso es una red con la que he trabajado y de cuyo funcionamiento estoy bastante contento. Es bastante fiable la información de los X megas reales que ofrecen, donde suele aproximarse bastante bien a los valores ofrecidos. Como todas no es perfecta y tienen sus peculiaridades, por lo que es necesario informarse bien antes de contratar y revisar algún que otro foro de opinión sobre la misma, al igual que haríamos ante la oferta de otra operadora cualquiera.

Más Información | Ono
En Tecnología Pyme | Ono también duplica la velocidad de subida

Intranet permite la gestión documental en la empresa

   | 02/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Papeles y carpetas
Muchas empresas se encuentran desbordadas a la hora de gestionar su documentación, donde el paso al mundo digital ha supuesto una gran ayuda pero llegado el momento nos vemos en la necesidad de buscar un sistema que nos simplifique el trabajo y sobre todo encontrar los documentos que necesitamos. Organizar nuestra información con la intranet permite la gestión documental en la empresa.

La intranet podemos gestionarla de muchas manera, ya sea como una web interna, o como la parte privada de nuestra web corporativa. Con las debidas precauciones de seguridad no debe haber ningún problema. En ella podemos ir añadiendo distinta documentación relativa a nuestra empresa, sus procedimientos o nuestros proyectos o clientes.

Se trata en primer lugar de
agrupar la información. Para ello una de la cuestiones más útiles es la creación de los índices documentales, de esta forma sabremos que documentación va entrando con un determinado proyecto y en que fase del mismo estamos simplemente consultando el índice. Es un pequeño esfuerzo de actualización al ingresar un nuevo documento y un gran beneficio a la hora de consultar.

Existen gestores documentales que nos pueden ayudar cuando la tarea nos ha desbordado o el volumen que maneja nuestra empresa es muy alto. Creo que una buena organización nos puede ayudar mucho, aunque todo tiene un techo y llegado el momento un gestor documental se puede hacer necesario en la empresa.

¿Qué le pedimos a un gestor documental? Pues entre otras cosas características como las distintas opciones de creación y captura de documentos, almacenamiento, análisis y recuperación de los mismos y publicación de la información. Si acertamos con nuestra elección todo ello deberá traer un ahorro de costes en trabajo administrativo de su gestión, mayor seguridad documental y control sobre el ciclo de vida de los documentos, así como una buena gestión del conocimiento.

Gestionarlo a través de nuestra intranet o implementar una en nuestra empresa, por pequeña que sea sienta las bases de una forma de trabajar centralizada, donde toda la documentación está siempre accesible y nos permite organizar mejor los procesos que tenemos pendientes. En definitiva, organizar la gestión documental de nuestra empresa con la ayuda de una intranet supondrá un esfuerzo de rigor y organización que será muy beneficioso para la misma a largo plazo.

En Tecnología Pyme | La intranet en la pyme (II): Microsoft Sharepoint 3
Imagen | ladyheart

El cifrado de información es una tarea pendiente en la pyme

   | 02/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Cifrado seguro
Hoy en día la información fuera de nuestra empresa puede ser tanta o más que la disponible en nuestra empresa. Por eso poco a poco tenemos que ir adaptanto el trabajo con este tipo de información de forma distinta a como lo venimos haciendo. El cifrado de información es una tarea pendiente en la pyme.

No se trata sólo de dispositivos portátiles que puedan tener nuestros trabajadores en movilidad, ya sean portátiles, teléfonos móviles o simplemente memorias USB que pueden extraviarse en un momento dado, dejando expuestos datos o ficheros de clientes que pueden caer en manos inadecuadas. No sólo se trata del perjuicio por la pérdida de información sino también el descrédito de nuestra empresa.

Imaginaros un empleado que olvida su móvil en una visita a un cliente, donde se da cuenta que se lo ha olvidado y pasa a recuperarlo lo antes posible. No ha habido ninguna pérdida, pero imaginad que al cliente le da por investigar que tiene este teléfono de especial, y accede a nuestro CRM o a ficheros de clientes de la competencia.

No estamos hablando de un par de archivos, sino que hoy en día un dispositivo móvil puede contener todos los detalles relativos a nuestra empresa, clientes, situaciones financieras, datos personales, etc. Son cuestiones que no dejaríamos en una nota adhesiva en nuestra empresa y tampoco podemos hacer lo mismo con nuestros soportes informáticos para la información.

Por eso y como medida preventiva para evitar o intentar dificultar la fuga de información en las empresas es necesario implantar sistemas de cifrados de datos. Si no para todas las carpetas de información, si para las que contengan información más sensible. Ya sea a nivel de hardware o de software existen soluciones adecuadas para el mundo de la pyme cuya adopción es más que recomendable.

Por la misma razón que tenemos distintos perfiles de acceso a la información en las empresas, carpetas con contraseñas, etc. debemos buscar que si se rompen estas medidas básicas de seguridad no puedan accede a la información a través del cifrado de la misma. Muchas empresas no se plantean estos aspectos, luego cuando pasa algo no sirve lamentarse.

En Tecnología Pyme | TrueCrypt, software para el cifrado de datos
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Salón Miempresa, punto de encuentro para la empresa

   | 01/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Cuando la ofimática no basta

   | 01/03/2010 | Tipus: Noticia | *
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Hoja de cálculo
Llega un momento en toda empresa en el cual nos damos cuenta que necesitamos herramientas algo más específicas o avanzadas de las que venimos utilizando. Muchas empresas creen que todo se puede gestionar con procesadores de texto y hojas de cálculo, pero a veces hay que buscar otro tipo de soluciones cuando la ofimática no basta para gestionar nuestro negocio.

Tenemos que ser consciente de las limitaciones que nos pueden dar las hojas de cálculo y los procesadores de texto. Muchas veces vemos en la flexibilidad de estas herramientas la solución a todos nuestros problemas, pero a la vez se genera una resistencia al cambio que pueden hacer que dejen de ser productivas o pasen el punto de inflexión de la curva de productividad.

Esto ocurre generalmente cuando la herramienta llega a su límite de esfuerzo, y me explico. Toda herramienta es útil para un propósito. Pero llegado un límite la herramienta y su mantenimiento comienza a darnos más trabajo del que nos ahorra. Además llegados a este punto dependemos en exceso del factor humano, un pequeño fallo puede provocar un problema importante para todo el funcionamiento de la empresa.

Pongamos por ejemplo una cafetera eléctrica, como la que todos podemos tener en casa. Es ideal para un ámbito doméstico. Ahora trasladar esta cafetera a vuestra empresa, donde tiene que dar servicio a 40 personas diariamente que se toman dos cafés. Sirve perfectamente pensaréis, pero si además quiero que me saque un informe de cuantos cafés se preparan al día detallando si estos son solos, cortados, largos o cortos de cafés y a mí un menta poleo, aquí la cosa cambia. La herramienta ha dejado de ser útil.

No se trata tampoco de invertir cantidades desorbitadas para las empresas, sino de buscar una solución adecuada para nuestra empresa. Asesorarnos bien, a ser posible con un consultor independiente, alguien que luego no nos implante la solución que nos ha recomendado, sino que busque la mejor para nuestra empresa.

Pensar en que supondría un fallo con vuestras herramientas ofimáticas, ¿perdemos 60 euros, 600 o 6000? Esta es la cuestión que debemos resolver y en función de la respuesta mirar en qué medida podemos invertir en una solución tecnológica que nos ayude a mejorar los procesos productivos de nuestra empresa. ¿Cuánto dinero se ha perdido en las empresas porque a alguien se le fue una línea de la hoja de cálculo?

En Tecnología Pyme | La tiranía de la hoja de cálculo
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Teléfonos con tarifas de datos en la empresa

   | 28/02/2010 | Tipus: Noticia | *
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Móviles con tarifas de datos
Una de las cuestiones en las que este país tiene ventaja sobre el resto es en la adopción de algunas tecnologías. En concreto en el de los teléfonos móviles somos de los países que tienen una mejor ratio de teléfonos móviles por número de habitantes. En este sentido el teléfono móvil ha sido masivamente adoptado en las pymes por las ventajas que aporta a la empresa. Pero ¿qué pasa con los teléfonos con tarifas de datos en la empresa?

Pues en este caso se están empezando a adoptar en las empresas de forma progresiva pero están lejos del grado de aceptación del teléfono móvil tradicional. Los teléfonos de última generación que permiten no sólo la consulta del correo móvil sino también la navegación por internet permiten a las pymes, sobre todo a las más pequeñas una movilidad y una mejora de la productividad importantes.

No hace mucho tiempo, y todavía ahora, las empresas dotaban a sus empleados en movilidad con una PDA, que tenían que sincronizar con sus equipos de sobremesa, lo cual teniendo ventajas importantes hoy en día es francamente mejorable. Pero es que tenemos que ver si los teléfonos móviles con tarifas de datos en la empresa nos suponen un ahorro en muchos aspectos.

A parte de la mejora de la productividad de los usuarios en movilidad, que prácticamente no tendrán que pasar por la oficina para actualizar datos, sino que operaremos con datos reales al instante, enviado los nuevos pedidos o nuestros correos y mensajes directamente desde nuestros dispositivos móviles. Para esto es indispensable tener una estrategia de trabajo en movilidad en la empresa.

Tenemos que dotar a nuestra empresa de soluciones en la nube o con una conexión VPN a nuestra central, de forma que los trabajadores en movilidad no tengan que desplazarse sólo para implementar los datos del día. Tiene que buscarse una solución que reduzca la carga de trabajo para el empleado en movilidad. Es imprescindible que lo perciba como un ahorro de trabajo y una mejora.

En este sentido el comercial que pasa más tiempo visitando clientes y cerrando ventas que reportando las mismas a la empresa. Tenemos que analizar si un teléfono móvil inteligente nos va a generar más ingresos debido a la mejora de los procesos de gestión. Esto no ocurrirá ni con todas las empresas ni dentro de la empresa para todos los empleados de la misma.

La combinación de un teléfono móvil inteligente con la tarifa de datos y un portátil puede ser una configuración muy interesante para nuestros trabajadores. A la vez la versatilidad de consulta y gestión, sincronización de dispositivos y aprovechamiento de los tiempos muertos de nuestros trabajadores en movilidad mediante esta combinación puede ser una buena apuesta en nuestra empresa.

Las empresas tienen primero que explorar las posibilidades de estos nuevos terminales móviles y después tomar una decisión sobre la implantación de los mismos. Si aprovechamos bien sus posibilidades supondrán un ahorro, una mejora de procesos y con ello un aumento de los beneficios de nuestra empresa.

En Tecnología Pyme | Consejos para elegir un móvil profesional con acceso a internet
Imagen | freewheelinbiker

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