No puedo resistirme a comentar las acciones de marketing de guerrilla que veo aplicadas por los distintos comercios. Porque muchas veces donde no llega nuestro presupuesto puede llegar el ingenio, y con buenos resultados. Recientemente me encontré que en el ticket de compra de un local comercial me animaban a seguir su perfil en Facebook. Y me gustó la idea. Pero también me hace preguntarme ¿hacia dónde dirigimos el tráfico de nuestras campañas de marketing?

¿Tiene sentido llevarnos el tráfico a los perfiles en las redes sociales o preferimos dirigir las acciones comerciales hacia nuestra página web? En principio, y salvo que tengamos alguna tienda de comercio online directamente en Facebook, el conocido como f-commerce, lo cierto es que parece más sensato llevar al cliente a nuestra tienda online, en lugar de a nuestro perfil en las redes sociales.

Una buena página de destino ayuda, y mucho, a la conversión de objetivos. Una página dónde se muestran esas ofertas que han servido de reclamo para que el cliente llegara hasta nuestra web, que inciten y faciliten el proceso de compra que el cliente ya ha iniciado. De nada servirá hacer que el cliente llega a una página donde podemos dar datos sobre nuestra empresa, pero que no interesan al cliente.

En el caso que nos ocupa, el ticket de venta, lo cierto es que la acción de marketing va orientada ha fidelizar al cliente, que ya ha realizado la compra en nuestro establecimiento. Y para esto las redes sociales son una herramienta perfecta. El proceso podría mejorarse, si además de poner la dirección de nuestra página añadiéramos un código QR, que llevara al cliente tras su lectura directamente a nuestro perfil en la red social.

El coste de estas acciones de marketing no son muy altos. Un poco más de tiempo en la impresión, un poco más de papel gastado en cada ticket o el programa que utilizamos para gestionar qué imprimimos en cada ticket. Que tampoco, porque podemos solicitar a la imprenta que nos facilita el papel que nos lo imprima por la parte trasera, aunque en este caso nos saldría un poco más caro que el papel blanco.

Por último si decidimos realizar este tipo de acciones, debemos llevarlas a cabo con todas las consecuencias. Luego no podemos tener nuestra página de Facebook sin actividad durante días. Tenemos que utilizarla para volver a llamar la atención del cliente, volver a atraerle a nuestro negocio con distintas acciones promocionales que podemos llevar a cabo.

Últimamente estoy viendo anuncios cada vez en más medios de creación de páginas autogestionadas, fáciles de crear a través de plantillas y gestores de contenido. Todo muy sencillo a priori, pero a la hora de la verdad no dará un buen resultado para todas las pymes. Yo creo que no es práctico aplicar el método Juan Palomo a la creación de la página web corporativa.

Nunca me han gustado estos gestores de contenido que nos ofrecen las empresas de alojamiento. Me parecen poco flexibles, poco intuitivos y sobre todo si deseamos cambiar de proveedor web llevarnos los contenidos y montarlos en otro gestor será un proceso lento. No es lo mismo que tener una página a medida en HTML que nos basta con subir los archivos por FTP al servidor para ponerla a funcionar.

Más allá de su facilidad o no de uso el principal problema es el desconocimiento de las nociones básicas de diseño web que tienen la mayoría de las personas a las que van dirigidas estas páginas autogestionadas. Y mientras aprendemos cómo tenemos que tratar una imagen para incluirla en la web, cómo centrar la plantilla, cómo debemos crear los contenidos, SEO, palabras clave, etc. Y sin darnos cuenta gastamos demasiado tiempo en esta tarea.

Y este es precisamente el problema. Si nos sobra el tiempo en la empresa podemos invertirlo en formarnos para poder crear, mantener y alimentar nuestra web de forma constante. Pero si no disponemos de tiempo, al final nos saldrá más rentable invertir para que nos diseñen la página web con un gestor de contenidos y nos faciliten un mínimo de formación para su manejo y actualización que hacerlo nosotros solos.

Esto si optamos por el modelo de autogestión. La otra opción es contratar una mantenimiento y actualización con el creador de la web. Si no lo hacemos en otros ámbitos que tienen que ver con nuestro trabajo, ¿por qué nos empeñamos o creemos que la web es distinta? Si se estropea una tubería llamamos a un fontanero, si tenemos un problema eléctrico igual o si nuestro vehículo tiene que realizar un mantenimiento lo llevamos al taller, aunque podríamos hacerselo nosotros.

El principal problema es que creo que no valoramos el trabajo del diseñador web. Esto por un lado, porque por otro tenemos un alto concepto de nuestras habilidades de diseño, comunicación, etc. y pensamos que podemos completar una trabajo medianamente profesional. Y luego los resultados no son los esperados.

Una de las cuestiones que no suelen tenerse en cuenta a la hora de elegir un proveedor de servicios en la nube es la atención al cliente o el soporte que nos ofrecen. A veces la oferta puede parecer irresistible pero debemos tener en cuenta el tipo de ayuda que tendremos por su parte si tenemos algún problema. Y es que la atención al cliente en la nube es el aspecto olvidado del cloud.

Si tenemos cualquier problema, que no necesariamente tiene que venir de la parte del proveedor de servicios, bien puede ser de nuestro lado con cualquier cuestión de integración. Si tenemos un soporte remoto por correo electrónico, en horas de oficina y además en inglés, podemos sufrir más de un disgusto. Sobre todo si el tema no es de resolución sencilla y se enquista, acabando en un cruce de correos infinitos con mal resultado.

Otro aspecto a considerar es el tamaño de la empresa con la que estamos contratando y nuestra importancia como cliente. Puede que nosotros pensemos que el presupuesto que manejamos en cloud es muy importante y nos merecemos un trato preferente, pero quizás para la empresa que nos facilita el servicio somos uno más entre sus clientes y carecemos importancia para ellos.

No sólo se trata de conseguir un buen servicio, sino también asegurarnos que ante cualquier problema tendremos una atención adecuada. De nada nos sirve tener un nivel de servicio, unos acuerdos de servicio por los que pagamos un extra si luego no se cumplen o ante un problema grave se da prioridad a otros clientes. Por eso a veces es conveniente buscar un proveedor pequeño, que nos trata como un cliente preferente que irnos con un gigante, para el que no somos gran cosa.

Con este sonoro nombre, Remember the Milk, deja bien a las claras su propósito y su talante. Un programa que pretende ayudarte a completar tus tareas, sin miramientos. RtM como se le conoce popularmente, es un servicio en la nube con acceso web y aplicaciones para los principales dispositivos móviles.

Desde hace algunas semanas he estado probando el Kindle para leer (lógico). He intentado integrarlo en la pyme con gran éxito, por lo que podemos decir que el Kindle en la pyme, es recomendable. Ha sido una apuesta personal ya que tenía la corazonada de que se le podía sacar más jugo que leer libros sin más.

Su peso, que venga con wifi integrado y pantalla de tinta electrónica E Ink de 15 cm (6 pulgadas) lo hacen un buen dispositivo para leer en la pyme, y no sólo en departamentos donde se trabaje con papel, como contables, ni en lugares donde se precise llevar un gran dossier cargado de folios, donde le podemos sacar un buen partido es en el departamento IT, os cuento como.

¿Cuántos manuales hemos descargado e impreso? Cuando tenemos que sacarnos un curso ¿dónde leemos los PDF? y lo más importante: ¿nos rentan las fotocopias y la tinta que usamos para imprimirnos manuales, “how to” y documentación práctica? Un Kindle cuesta 99EUR y podemos leer todo lo que hemos comentado.

Mi opinión sobre el Kindle en la pyme

Para mi, la pantalla de tinta electrónica E Ink me parece muy cómoda. Se lee como una página tradicional y no cansa la vista, esto es más cómo que leer un manual en un PDF en una pantalla con brillo, sobre todo si nos tenemos que mover dentro de una empresa o tenemos que ir de pyme en pyme ya que no tiene reflejos, incluso a plena luz del sol.

Podemos llevar todo tipo de manuales y libros prácticos con nosotros, destacar apartados, subrayar partes importantes, compartir en redes sociales o enviar a nuestros compañeros del departamento el resultado de una búsqueda de una incidencia que hemos encontrado.

En la Web leemos: “descarga libros en 60 segundos de manera inalámbrica gracias al wifi integrado” y cierto es (también lógico). Debo destacar que la velocidad de descarga de libros y traspaso de PDF es muy rápida por lo que no nos supone una pérdida de tiempo pasar manuales o traspasar documentación que ya tenemos.

Quizás el punto que más me ha gustado es la batería y su duración; hasta un mes de duración sin quejarse. Su pantalla es realmente poco “gastosa” porque no tiene colores y eso es algo perfecto para el consumo y para las vistas sensibles, como la mía.

Conclusión

No es difícil que nos gastemos 99EUR en tinta, tóners o fotocopias, sin contar el gasto de luz asociado o los desplazamientos. Personalmente leer en PDF frente a una pantalla inmóvil me es incómodo, pero buscar en un Kindle algo no me es ni complicado ni me roba tiempo.

Dentro del entorno IT, desde hace un par de años, la palabra y solución es: “Cloud”. Tenemos las vistas puestas en una solución que no podremos palpar y que nos aportará una gran cantidad aplicaciones para distribuir, Pero: ¿conocemos los tipos de Cloud existentes? Es importan conocer que opciones existen para saber como crear una buena Nube de Aplicaciones.

Los Cloud, como las aplicaciones han sido creados por y para las empresas, por lo que existen distintas formulas de Cloud para cada tipo de pyme. La necesidad, el presupuesto, la orientación de la línea de negocio y la superficie donde queramos distribuir nuestras aplicaciones o servicios son los principales pilares para la construcción de la Nube en la empresa.

En este post no hablaremos sobre cómo hacer un Cloud, la idea es más leve y liviana, es únicamente saber qué tipos de Cloud podemos encontrar, aunque seguro que en breve existirán más tipos. Desde el Cloud privado hasta el público, pasando por los de organización virtual, haremos un repaso de lo que actualmente podemos encontrar.

Tipos de Cloud

Organización Virtual del Datacenter (Org vDC) una vez que tenemos creados nuestros proveedores de recursos viene el momento de decidir cómo es que queremos que se consuman y quienes van a poder consumirlos. Esto debemos tenerlo muy claro porque aquí se almacenará la información de la pyme.

Podemos ver que un mismo proveedor de recursos puede estar constituido por varios “organizadores”, con esto podríamos tener un ejemplo claro de dividir los recursos en sub-divisiones de una empresa o cliente. Es aquí cuando ya podemos hablar de un consumo de estos recursos, el consumo se hará basado en las aplicaciones que ofreceremos. Recordemos que en una App podemos agrupar varias maquinas virtuales que compongan un servicio, ej. base de datos, mail server y frontend. esta App puede tener una red interna entre las mismas máquinas que la conforman. Es aquí donde entra la revisión del tipo de Cloud a ofrecer, os pongo un ejemplo:

• Internal - Solo existe comunicación entre las máquinas que conforman la App.
• External Routed -- existe comunicación entre las máquinas que conforman nuestro clúster, es aquí donde necesitaremos alguna aplicación para que se encargue de hacer la traducción de dicho segmento interno a la red externa.
• External Direct Connect -- La comunicación entre las máquinas que conforman dicho clúster y la red externa es directa, no hay ningún intermediario.

Dentro del paquete de aplicaciones de VMware, centrados en su apartado de vCloud Director tenemos VMware Chargeback, este software nos va a permitir determinar y analizar los costos e implicaciones que tendrá para nuestra infraestructura, la creación de nuevas máquinas o servicios; con esto podemos dictar precios de las mismas, tipos de maquinas, SLA's, etc, para poder tener un esquema de Cloud eficiente.

Conclusión

Si somos una pyme y estamos empezando en estos temas no podemos lanzarnos sin más, debemos segmentar nuestras posibilidades y dividir el servicio que daremos, así como prever la seguridad entre redes teniendo en cuenta el flujo de datos, los puertos y las horas donde más actividad puede haber.

El software libre busca su hueco en las empresas y en momentos como los actuales de crisis económica el no tener que pagar licencias puede ser una ventaja para muchas de ellas. Dos soluciones que están llamando a las puertas de muchas de ellas son Ubuntu y Zentyal, que mañana realizarán un webcast para dar a conocer sus soluciones y encontrar nuevos socios de negocio para sus soluciones.

Muchos médicos no paran de comentar que el estrés es necesarios, nada más lejos de la realidad, no funcionamos bien si estamos estresados, es sólo una invención para curar la lacra de la vida rápida. En los servidores debemos provocar estrés para conocer el umbral de resistencia antes de pasarlos a entornos de producción.

Cuando hablamos de servidores virtuales donde la escalabilidad y posibilidad de implementación son relativamente fáciles debemos exigirles un punto más y así conocer su fin. Esto no nos debe importar ya que al ser virtual podremos replicarlos con facilidad, al igual que tener un snapshot preparado ante errores irreparables.

Personalmente uso una serie de aplicaciones que atacan especialmente a la red, a la parte Web de los servidores, bases de datos y servicios de correos. Son sencillos y gratuitos, y nos pueden ayudar a prevenir errores o saber como actuar ante un umbral de trabajo demasiado grande.

Aplicaciones de “estrés”

En las pruebas a dispositivos de red podemos encontrar Nsasoft Network Traffic Emulator que puede generar trafico IP / ICMP / TCP / UDP. Puede ser usado para testear servidores, aunque su uso es más indicado para routers y firewalls. Es muy sencillo y portable, solo funciona en la plataforma Windows.

Para los servidores Web he probado Tsung que es una herramienta de prueba de carga. Puede ser utilizado para testear: HTTP, SOAP y los servidores Jabber (soporta SSL). Simula el comportamiento de varios usuarios usando un archivo XML, muestra muchas medidas en tiempo real, como por ejemplo: tiempos de reacción incluyendo, uso de la CPU y de la memoria. Disponible plataforma Linux.

Seguimos el repaso a entornos Web con Hammerhead 2, es una herramienta de prueba de carga diseñada para probar desde fuera servidores y sitos web. Puede generar múltiples conexiones y usuarios a una hora programada. Tiene muchas opciones para generar distintos problemas a sitios Web. Disponible para plataformas Linux, Solaris y FreeBSD.

Si queremos centrarnos en el archiconocido Apache para Webs, debemos decantarnos por: Apache JMeter, es una aplicación diseñada en Java. Fue diseñado exclusivamente para carga de sitios Web pero ha ampliado sus funciones. Apache JMeter se puede utilizar para probar funcionamiento de: Servlets, Perl, objetos en Java, bases de datos y consultas y servidores. Puede ser utilizado para simular una carga pesada en un servidor, una red o un objeto, para analizar su funcionamiento total bajo diversos tipos de carga. realizando un análisis grafico. Al ser desarrollado en Java es multiplataforma.

Muchas de estos sitios Web están férreamente hermanados con bases de datos ya que se necesitan para funcionar, en ese caso he usado DBMonster que es una herramienta desarrollada en Java que genera datos de prueba al azar y los inserta en la base de datos SQL. Ayuda a realizar Stress test de la base de datos. También es multiplataforma.

Hoy es el día en que Google Drive ve finalmente la luz. Con 5 GB de capacidad y la integración en el universo de servicios de Google se convierte en una buena herramienta para el autónomo y la pequeña empresa. Pero hay más características que revisar por eso queremos ver qué ofrece Google Drive a las empresas para vencer la desconfianza en la nube.

Comenzando por los planes de precios, que nos permiten elegir una cuenta con 25 GB que podemos utilizar tanto en Drive como en Picasa, por unos cuatro euros al mes tenemos 100 GB de espacio y podemos aumentarlo hasta 16 TB por algo más de 600 EUR al mes. Suscribiendo cualquier plan de pagos hace que nuestra capacidad de Gmail aumente hasta los 25 GB.

Para los que ya son usuarios de Google Apps, Drive proporcionará 5 GB de espacio que el administrador mediante un nuevo panel de control centralizado puede ampliar en caso de necesidad. Además los archivos van cifrados en el trayecto desde nuestros equipos a los servidores de Google que prometen replicación automática de los mismos en distintos centros de datos para de esta manera garantizar que ante un posible fallo de uno de ellos los archivos permanezcan accesibles en el resto. Todo ello para dar un SLA del 99,9% de disponibilidad, lo que no está nada mal.

Dispone de aplicaciones para Windows y Mac, así como para Android, mientras que la aplicación para iOS asegurán que está en camino. Más allá de la integración con las herramientas propias de Google como Drive, lo hace también con muchas disponibles en Google Chrome, como Hello Fax o la herramienta de Autocad. También dispone de la posibilidad de reconocer texto en documentos escaneados con la tecnología de Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR), algo que puede ser muy útil para documentos manuscrito que hemos escaneado y subido en este formato, por ejemplo desde teléfonos móviles y tablets.

Mantener una postura correcta es básico para que a lo largo del día no nos vayamos sobrecargando por estar mal sentados en nuestro trabajo. Un reciente estudio encargado por la empresa de productos ergonómicos Fellowes pone de manifiesto que los trabajadores españoles pasan más de siete horas al día delante del ordenador. En concreto 7,2, la media más alta de Europa.

Además un 68% de estos trabajadores gasta más de una hora moviéndose para encontrar una postura más cómoda, lo que a lo largo de la semana da un total de 5,6 horas en las que no estamos trabajando porque nos estamos colocando de manera correcta. Esto provoca además que dos tercios de los trabajadores hayan sufrido dolores de espalda en los últimos tres años, también una de las cifras más altas de Europa.

De estos, lo que tienen dolencias más graves tienden a estar más de ocho horas al día delante del ordenador. Pero no sólo se trata ya del ordenador tradicional, donde los hábitos ergonómicos poco a poco los vamos consiguiendo, sino que también tenemos a un 15% de trabajadores que están en movilidad y que adoptan posturas inadecuadas con las tabletas táctiles y móviles.

La mayoría de los trabajadores que tienen que realizar tareas fuera de su puesto de trabajo improvisó algún soporte casero para el portátil o el tablet. Sobre todo para evitar que muñecas, espalda o pies sufran. En este aspecto quizás los más descuidados son los trabajadores autónomos, cuya oficina acaba estando en su casa y que rara vez tienen elementos que les ayuden a aguantar la largas jornadas de trabajo.

Los sistemas de almacenamiento son para muchas empresas un quebradero de cabeza. No sólo se trata de almacenar los datos sino también se que el rendimiento de los sistemas sea el más adecuado posible. Para las empresas que tienen grandes necesidades se ha lanzado una gama de dispositivos como los EonStor DS G7, soluciones de almacenamiento de alto rendimiento de Infortrend que incorpora soluciones host-SAS de 6Gb/s.

Los nuevos sistemas proporcionan un rendimiento de hasta 5.200 MB/s y soporta hasta 600K IOPS. Además ocupan menos espacio en rack, donde se pueden tener hasta 240 unidades de disco en un espacio de 30U en rack, ahorrando 10U respecto a sistemas anteriores. Esta solución es interesante para empresas con grandes necesidades de almacenamiento en sus instalaciones y quizás excede, por lo menos en su gama más alta las necesidades de las pymes.

Esta gama de soluciones además de buen rendimiento y escalabilidad ofrece también copia snapshot y características de copia de volumen que están disponibles de manera estándar. Se trata de una gama por lo tanto para aquellos más exigentes en el rendimiento de sus soluciones de almacenamiento, un cuello de botella para muchas empresas complicado de resolver.

El conocimiento es la base para conseguir mejorar los procesos en las empresas. Por eso existen tantos programas y software especializado en monitorizar, inteligencia de negocio, etc. para ayudar a las empresas a tomar las mejores decisiones. En este caso hoy vamos a comentar Pandroid 2.0, una aplicación para ayudar a la gestión de flotas para móviles Android.

En la publicidad de búsqueda junto con el SEO puede dar como resultado una elevación gradual de clics en los anuncios de búsqueda para tu empresa, así que vamos a ver brevemente como sacar más provecho de tu campaña publicitaria de búsqueda. La clave para una campaña de búsqueda de publicidad de éxito está a menudo fuera de la propia campaña. Tu presencia en toda la web juega un papel importante.

La optimización de otras áreas de tu presencia en línea puede contribuir significativamente al rendimiento de tu campaña de búsqueda y es una parte importante para conseguir más clientes potenciales. Ahora es el momento de empezar a pensar en construir tu presencia en toda la web. Debes mejorar y asegurarte que estás obteniendo el máximo provecho de tu campaña publicitaria.

Para impulsar más conversiones, debes crear una página de destino efectiva para tu campaña de publicidad de búsqueda para tu empresa. Cuando un consumidor visita la página de destino, debes consultar inmediatamente su camino de conversión principal.

Sugerencias para tu campaña publicitaria en búsquedas para tu empresa

• Optimiza tu página de destino: en la mayoría de los casos, esta es tu número de teléfono. Tu camino de conversión primario, debe ser una llamada a la acción directa que les diga qué hacer, por ejemplo, “Llama ahora para una cotización gratuita.” En general, la página de destino debe siempre dirigir a tu visitante y simplemente comunicarle el beneficio de tu negocio.

Normalmente la rutina diaria de trabajo supone en muchos casos malgastar las horas más productivas del día con tareas secundarias. Una rutina habitual es llegar a la oficina, encender el ordenador e iniciar sesión, ir a por un café mientras carga, abrir el correo electrónico y ver las novedades. Y muchas veces aquí nos quedamos atrapados.

Si además tenemos alguna reunión se nos ha pasado parte de la mañana en organización y no hemos hecho nada productivo. No digo que la gestión y organización no sea importante, que lo son. Sin embargo podemos realizarlas en otras horas del día que no sean aquellas en las que estamos más lúcidos y nuestra capacidad de concentrarnos es más alta y podemos sacar más trabajo adelante.

Muchas veces es inevitable afrontar estas tareas, están en nuestra lista de tareas a revisar nada más llegar al trabajo. Lo que no podemos hacer es detenernos en ellas. Podemos revisar nuestro correo, pero no pararnos a contestar todos aquellos correos que no son urgentes. O alargar la reunión matinal más allá de diez minutos. Podemos mirar si tenemos mensajes o menciones de la cuenta de empresa en las redes sociales, pero no dedicarnos a enviar o programar mensajes.

Claro que todo esto ocurre teniendo en cuenta que tus horas más productivas, aquellas en las que puedes sacar más trabajo adelante sean las primeras de la mañana. ¿Sabemos cuales son nuestras horas más productivas? En estas horas lo importante es dedicarse a sacar tareas adelante, no a la gestión y organización. Para muchos son las primeras de la mañana, para otros las últimas horas del día, depende de cómo trabajamos y en que sector lo hacemos

Un ejemplo muy claro es el del autónomo. Un electricista, un fontanero, pero también un diseñador gráfico no puede dedicar sus horas más productivas a organizar la facturación, revisar todo el tema de impuestos y la gestión burocrática que lleva asociada el hecho de ser autónomo. Estas tareas es mejor hacerlas en otros momentos del día, en horas de poca actividad o en las que estamos más cansados.

Hoy en día las violaciones de seguridad más devastadoras a menudo se originan desde el interior de la empresa. En algunos casos, son iniciadas de forma accidental o inadvertidamente debidas a fugas IP confidenciales o de propiedad. En otros casos, los de adentro cometen espionaje empresarial en nombre de un competidor, es por todo esto que veremos hoy razones para evitar filtraciones de datos en la empresa.

El reto es que la información está en todas partes, y a la información privilegiada “de confianza” se puede acceder y transferir utilizando múltiples aplicaciones y dispositivos: navegadores web, clientes de correo electrónico y la mensajería instantánea, bases de datos, unidades periféricas y flash, llaves electrónicas USB, etc.

Si tu empresa muestra que tu entiendes y proteges la privacidad, tus clientes querrán hacer negocios contigo. De lo contrario, puede ser que a tus clientes no les interese para nada hacer negocios contigo debido a la inseguridad existente en ella y por ello llevarte a un desastre.

Algunas razones para evitar filtraciones de datos en la empresa

• Advanced Data Loss Prevention (DLP): debes controlar y restringir el movimiento de datos fuera de la red local o dispositivos administrados utilizando los periféricos y almacenamiento de datos removibles.

• Mensaje y análisis del contenido del archivo: controla y restringe el movimiento de datos fuera de la red local o administrado los dispositivos que utilizan la red de los canales de comunicación (correo electrónico, mensajería instantánea, etc)

• Control completo de acceso a equipos: controla el acceso a cualquier dispositivo conectable incluyendo USB, discos duros, memorias flash, unidades de CD/DVD, puertos COM y LPT, impresoras locales o de red, PCMCIA, IEEE 1394 (Firewire), etc.

• Política de gestión basada en el acceso: controla el uso de periféricos y dispositivos conectables mediante la creación y aplicación de las políticas con diferentes privilegios de acceso (acceso total, de sólo lectura, acceso denegado). Pon en práctica las políticas de tiempo off-line, on-line.

• Solicitud de acceso a la gestión de procesos: gestiona las solicitudes de acceso a dispositivos enviados por los usuarios por correo electrónico o llamadas por teléfono a través de un flujo de trabajo integrado.

• Integración con Windows Active Directory (AD): utiliza la autenticación nativa de Windows (en el que caso que uses Windows en tu empresa). Asigna las políticas de Active Directory (AD) a los usuarios o grupos.

• Shadow Copy: realiza una instantánea de los datos a los que se accede o se mueven a o desde un dispositivo conectado, incluso si se imprimen en formato impreso utilizando una impresora local o en red.

• Monitorización en tiempo real y generación de informes: supervisa el uso de dispositivos y ejecuta informes en contra de los registros de eventos en tiempo real.

• Instalación y administración centralizadas: instala de forma remota y actualiza los componentes de software, configuraciones y políticas de toda la empresa desde una sola ubicación.

• Sistema de integridad con auto-monitoreo: el auto-monitoreo de la integridad, la prevención de cambios no autorizados en la configuración del sistema o políticas también debe ser implementado en tu empresa.

• Tecnología probada: utiliza un sistema robusto, de alta disponibilidad del sistema capaz de manejar los requisitos de seguridad más exigentes.

La prevención ante la fuga de datos es un reto para tu empresa. Cuantas más personas entiendan este reto mejor, los profesionales de TI los ejecutivos los empleados en todos los niveles de responsabilidad etc. El éxito de una empresa muy posiblemente estará en la protección de tus activos más importantes. El objetivo final es para todos, en todos los niveles, para creer que la seguridad corporativa es fundamental, entender las políticas y procedimientos para el logro de un entorno seguro, y poner en práctica las actividades necesarias todos los días.