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Fujitsu renueva su gama de estaciones de trabajo Celsius para la empresa

   | Ahir 17:09:20 | Tipus: Noticia | *
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Fujitsu renueva su gama de estaciones de trabajo Celsius para la empresa
Fujitsu renueva su gama de estaciones de trabajo Celsius para la empresa mejorando los 29 modelos de sus cuatro series. Las mejoras se centran en ofrecer mejores capacidades de procesamiento, rendimiento, memoria y potencia gráfica. Con equipos especialmente pensados para trabajar en entornos gráficos exigentes y una capacidad de memoria alta.

A esto hay que añadir la llegada del nuevo modelo CELSIUS M720, pensado para trabajar con aplicaciones que necesitan un gran volumen de datos, para lo que ofrece la posibilidad de utilizar una placa de alto rendimiento, doble tarjeta gráfica y memoria de hasta 64 GB.

Procesadores a elegir Intel Xeon, que disponen de 4, 8 o 16 cores, tarjetas gráficas duales, y memorias DDR3 de rendimiento mejorado con capacidades que dependiendo del modelo pueden llegar a los 192 GB de memoria. Por lo tanto estamos hablando de equipos de alto nivel enfocados a trabajos gráficos exigentes.

Lo cierto es que a la hora de elegir equipos potentes de gama alta ofrecen una configuración flexible, algo distinta a lo que estamos acostumbrados a ver en el clásico equipo de sobremesa y sobre todo nos garantizan un rendimiento adecuado para el tipo de aplicaciones que vamos manejar, tipo CAD o de modelado 3D, hacia las que van enfocadas.

Si algo echamos en falta es quizás un diseño más cuidado, aunque debajo de ese aspectos espartano se oculta un acceso rápido a los discos duros que podemos sacar sólo con retirar la rejilla de ventilación, algo muy cómodo para cambiarlos o simplemente para llevárnoslos con nosotros.

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Cuatro de cada cinco empresas tienen problemas de rendimiento en su aplicaciones

   | Ahir 11:50:11 | Tipus: Noticia | *
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Cuatro de cada cinco empresas tienen problemas de rendimiento en su aplicaciones
Cuatro de cada cinco empresas tienen problemas de rendimiento en su aplicaciones en el último año, según el estudio "'Killer Apps 2012', donde destaca que los problemas de rendimiento son muy frecuentes en las redes, con el 74% de los encuestados citando aplicaciones críticas como ERP o CRM y aplicaciones basadas en vídeo como aquellas que entrañan más problemas.

Cuando el problema viene ocasionado por la red de comunicaciones un 55% de los encuestados confía en las quejas de los usuarios, como primera forma de medir el rendimiento. Si tenemos en cuenta que más de dos de cada tres no tienen los suficientes elementos para comprobar las necesidades de mejoras en su red corporativa.

A mi parecer más que por las cifras en sí mismas si que he constatado que muchas empresas sufren malas decisiones tomadas en el pasado. Una mala elección de ERP, de CRM incluso del gestor de contenidos web, que acaba por lastrar el rendimiento de la empresa durante mucho tiempo, porque buscar otro no es tan sencillo. Por eso a pesar de sus imperfecciones se decide mantener el sistema como mal menor.

Por otro lado la caída de rendimiento se puede deber a un cuello de botella en la red interna o externa. Lo cierto es que en muchas ocasiones en la red interna se puede resolver invirtiendo en una mejora en la electrónica que gestiona nuestra red, pero en la red externa no nos queda más remedio que contratar líneas con un mejor ancho de banda.

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Imagen | duboix



El coste de no migrar a Windows 7 según Microsoft

   | Ahir 09:04:07 | Tipus: Noticia | *
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El coste de no migrar a Windows 7 según Microsoft
Cuando hablamos de la necesidad de migrar de versión de Windows, generalmente de Windows XP a Windows 7, normalmente se pone énfasis en resaltar que es un sistema operativo que tiene más de diez años y además que
acaba su soporte dentro de menos de dos años. Pero Microsoft quiere explicar el coste de no migrar a Windows 7 desde XP para el mantenimiento de los sistemas y la productividad de los empleados.

Para ello han encargado un estudio a la consultora IDC para analizar riesgos, costes de productividad para el usuario y mantenimiento del sistema Windows XP frente a Windows 7. El estudio lo han llevado a cabo en nueve grandes organizaciones, por lo que quizás no sea aplicable a muchas pymes. La conclusión principal del estudio, en traducción libre, es que:

Muchas empresas que siguen utilizando Windows XP trabajan con un entorno más inseguro, expuestos a riesgos de seguridad y problemas de soporte, y están utilizando una gran cantidad de dinero para mejorar estos factores y administrar los equipos que podrían utilizar para modernizar sus equipos y sistemas

Costes de no migrar a Windows XP Costes de mantenimiento y productividad

El estudio encontró que mantener en funcionamiento Windows XP en las empresas tiene un costo hoy en día cinco veces superior a Windows 7. Los costes de mantenimiento van aumentando como es lógico a partir del cuarto año de vida de los equipos, mientras que la productividad del usuario va disminuyendo en un 23%. Según van pasando los años estos costes van aumentando sus porcentajes, mientras que en Windows 7 la curva es mucho más suave.

De esta manera creen que Windows 7 proporciona un claro retorno de la inversión y prepara a las empresas para el futuro. La migración entre Windows 7 y 8 será transparente, puesto que no se necesitará ni más hardware ni nuevas aplicaciones puesto que estas serán totalmente compatibles entre ambos sistemas. Pero el problema es que muchas empresas carecen de capacidad de inversión en estos momentos.

Creo que el problema en muchas organizaciones viene más por el hecho de tener que cambiar el hardware que el sistema. Si pudieran aprovechar los viejos equipos para el nuevo sistema el problema sería menor, pero en muchos casos los viejos equipos con poco más de 256 o 512 MB de memoria siguen activos en muchas empresas. Y esto hace inviable el cambio en la actual coyuntura económica. Además que para las pequeñas organizaciones no me parece que los motivos para el cambio sean tan importantes.

Más Información | Windows Blogs for Business
En Tecnología Pyme | Se acaba el tiempo de Windows XP



Las redes sociales puede mejorar la productividad un 20% en las empresas

   | 24/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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Las redes sociales puede mejorar la productividad un 20% en las empresas Españoles e italianos los que más usan redes sociales

Un reciente estudio llevado a cabo por la empresa Millward Brown y encargado por Google sobre el uso de las redes sociales en las empresas ofrece, entre otros una dato muy interesante: las redes sociales pueden mejorar la productividad un 20% en las empresas que las utilizan. La encuesta se ha realizado en 7 países a más de 2700 empleados.

El uso principal de las redes sociales en el ámbito profesional es utilizado para encontrar expertos e información sobre algún tema de manera más rápida, por un 41%, para colaborar y compartir conocimientos por un 37%, networking y relaciones profesionales para un 34% y para reducir el volumen de correos recibido en un 31% de los casos.

Por países el estudio revela como son españoles e italianos con un 74% los que más usan las redes sociales, por encima del Reino Unido con un 65%. Además el 69% cree que las empresas que adopten redes sociales para su funcionamiento tendrán un crecimiento más rápido que aquellas que no lo hagan, además casi igual porcentaje piensan que serán capaces de atraer más talento a sus organizaciones.

Además los usuarios que utilizan las redes sociales de forma frecuente tienen más posibilidades de ascender si hacemos caso de los datos que nos dicen que un 86% de los usuarios que han sido promovidos a nuevas responsabilidades y un 72% que es probable que lo sean, en comparación con el 61% y el 39% que son los porcentajes para los usuarios que no utilizan las redes sociales.

Hay que poner un poco en cuarentena estos resultados, puesto que el estudio realiza varios sesgos importantes en la base de usuarios encuestados. Se realiza el estudio con empresas de más de 50 empleados, que sean trabajos de oficina y enfocados a colaborar con otros colegas de profesión o de su propio equipo. Además la encuesta se completó por empleados que podían acceder a las redes sociales desde su lugar de trabajo.

Es decir, estamos hablando de una parte de las empresas, muy relacionada ya con las redes sociales, pero no de un espectro más amplio donde quizás los resultados hubieran sido muy distintos, o por lo menos más matizados en algunos aspectos. De lo que no hay duda ya es del auge de las redes sociales en los entornos de empresa.

Más Información | Informe Google (PDF)
En Tecnología Pyme | Las empresas consideran a las redes sociales un problema para la seguridad



Como proteger la información del cliente

   | 24/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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Como proteger la información de tus clientes-logo

Muchas pymes creen que son inmunes a los ataques maliciosos en sus computadoras y redes. No hay que dejar de proteger la información del cliente simplemente por ser una pyme. Hay que proteger la información del cliente y tomar las precauciones necesarias para protegerte a ti mismo. Hacer caso omiso de los riesgos puede llegar a costar miles de euros. A su vez, alerta a tus clientes si se produce alguna infracción en tu red. Aprende a proteger la información del cliente a través del conocimiento básico sobre seguridad.

Los atacantes pueden instalar software malicioso para copiar la información de tus clientes. Ellos pueden obtener nombres, direcciones y números de teléfono. Incluso pueden obtener números de tarjetas de crédito, ya que se introducen en el sistema. Por lo tanto, es tu responsabilidad proteger la información del cliente.

Estás en riesgo, incluso si no almacenas la información del cliente en tu computadora. Estos programas maliciosos funcionan en tiempo real. A medida que introduces un número de tarjeta de crédito de un cliente, este puede ser transferido al atacante. Esto puede ocurrir incluso antes de que se haya entrado en tu sistema de pago.

Proteger la información del cliente

Los pasos son simples y fáciles. Ellos sólo requieren una pequeña cantidad de tiempo. Además, puedes salvar a tu negocio miles de euros y proteger la información del cliente.

  • Antivirus y antimalware: asegúrate de que estás totalmente cubierto desde el primer día a las amenazas. ¿No usas ningún antivirus? Microsoft por ejemplo ofrece Security Essentials para un uso libre en cualquier sistema operativo Windows y Malwarebytes ofrece una versión gratuita de su producto anti-malware.
  • Cifrado de disco duro: si tienes la información de tu empresa en una computadora portátil o Tablet PC tu información puede ser protegida por un inicio de sesión. Sin embargo, esto no es completamente seguro. La información se puede leer directamente desde la unidad por cualquier persona que se tome unos pocos minutos buscando por Internet como hacerlo.
  • Mantén tus datos seguros mediante la encriptación del disco duro. El software de cifrado se incluye en la mayoría de sistemas operativos. Windows 7 Enterprise y Ultimate lo traen. Sigue estos pasos para cifrar tu disco duro en Winows: Inicio> Panel de control> Sistema y seguridad de BitLocker> Cifrado de unidad. Ahora solo dale clic en Activar BitLocker. Si no usas Windows, considera una alternativa libre como TrueCrypt. Y si usas Mac sólo tienes que utilizar Truecrypt ya que Funciona en Mac, Windows y Linux.
  • Ingeniería Social: la ingeniería social es la mejor herramienta que un hacker tiene. Lo más probable es por ejemplo que tu recepcionista le dirá todas las contraseñas que ella conoce. Ella quiere ser útil y resolver el problema por el que la están llamando. Debes destacar de responsabilidad para proteger la información del cliente a todos los empleados. Participar en los procedimientos adecuados de gestión de la seguridad. Decidir quién necesita realmente saber las contraseñas para los documentos importantes.
  • Equipo de capacitación: asegúrate de que tus empleados saben los nombres del software de seguridad que haya instalado. Enséñales a no instalar nada sin tu aprobación. Esa aplicación que quiere poner en el chat con su antiguo novio del instituto podría ser un troyano.
  • Complejidad de las contraseñas: no implementes una contraseña que sea una sola palabra. O una sola palabra y un número. Cuanto más fácil sea para un hacker descifrar la contraseña más probable es que seas un objetivo y así seas incapaz de proteger la información del cliente. Asegúrate de que tus contraseñas tengan por lo menos un número, una letra mayúscula y un carácter especial. Es mejor si la contraseña no consiste en una palabra en absoluto. Por encima de todo, no escribas tu contraseña en ninguna parte.
  • Bloqueo de teléfonos: ten siempre un “bloqueo” por contraseña en tu teléfono móvil. ¿Crees que nunca lo perderás? ¿Qué sucede si se te olvida en un taxi, autobús, o en un aeropuerto? Nunca lo volverías a ver. Mantén tu información segura. Sobre todo si trabajas con la banca móvil o accedes a tu correo electrónico del trabajo desde tu teléfono.

Debes proteger la información del cliente. De no hacerlo, no sólo te va a costar la reputación de tu negocio, sino también los gastos en las investigaciones encomendadas. Esto se puede evitar proporcionando 15 minutos de entrenamiento para tus empleados.

En Tecnología Pyme | Ayuda a tus clientes sobre la seguridad en contraseñas (I) | Ayuda a tus clientes sobre la seguridad en contraseñas (II)
Imagen | doug wilson



¿Hasta que punto es digital tu empresa? Cinco aspectos a evaluar para verificarlo

   | 24/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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¿Hasta que punto es digital tu empresa? Cinco aspectos a evaluar para verificarlo ¡Con este ordenador tengo para 20 años!

Hace unos años tener ordenadores en la empresa era signo de modernidad, trabajo eficaz y cómo las herramientas informáticas nos podían ayudar a mejorar los procesos productivos. Después llego Internet, y ya no bastaban los ordenadores, había que tener una conexión a la red para aprovechar las nuevas oportunidades de negocio. Pero ¿qué ocurre hoy en día? ¿Hasta que punto es digital tu empresa? Vamos a ofrecer cinco aspectos a evaluar para hacernos una idea de en qué punto nos encontramos.

Porque tenemos todavía muchos aspectos de mejora en las empresas. Algunos requieren de más inversión en tecnología, otros sólo en cambios de hábitos y forma de trabajar. Lo siento, pero ya no basta con el correo electrónico y el Office, de hecho estas herramientas se han convertido en un lastre en muchas ocasiones.

Cambiando los hábitos de trabajo


Muchas cuestiones no tienen que ver con la inversión, sino con aplicar métodos de trabajo más adecuados a las posibilidades que tenemos hoy en día.

  • Cambio de hábitos que tienen más que ver con el hecho de ser o no nativos digitales. Imprimir un correo electrónico para enseñárselo a otra persona de la organización, pero también algo realizar una llamada para saber si alguien ha recibido un correo o mirar una página web todos juntos, en lugar de cada uno en su puesto de trabajo.

Correo recibido

  • Trabajo colaborativo de manera que un mismo documento pueda ser editado por distintos usuarios al mismo tiempo, pero también un sistema de versiones documental adecuado que permita volver a versiones anteriores de forma cómoda. En este sentido una Intranet, flujos de trabajo que nos avisen de forma automática cuando un documento que nos interesa cambia son fundamentales.
  • Certificados digitales y firma electrónica que es algo que no requiere de grandes inversiones, sino más bien de un poco de formación y sin embargo nos ahorrará mucho tiempo al poder realizar múltiples trámites con administraciones sin necesidad de tener que desplazarnos. Cada día es más útil y tener un certificado digital de empresa imprescindible.

Invirtiendo en futuro para olvidarnos del papel

  • La factura electrónica es una de las asignaturas pendientes en muchas empresas. No se trata de gestionar la facturación a través de un programa informático, sino que hoy en día necesitamos una factura electrónica, olvidarnos del papel, tanto para las nuestras como las que recibimos de proveedores u otras empresas
  • El gestor documental para evitar el síndrome de Diógenes digital que sufren muchas organizaciones, que guardan todo tipo de datos inútiles, gigas y gigas de espacio ocupados por si acaso y donde realmente se hace complicado encontrar un documento o la mitad de ellos están duplicados o triplicados simplemente porque no contamos con la disciplina ni las herramientas adecuadas.

Seguro que muchos de vosotros echáis en falta muchas cuestiones. Estas son solo la punta del iceberg, pero no nos podemos olvidar de aspectos como movilidad, virtualización o trabajo en la nube, que son tendencias cada vez más claras en las empresas para trabajar desde donde quieras, pero también desde cualquier dispositivo. ¿Qué más echáis de menos en la empresa digital?

En Tecnología Pyme | La productividad no se mejora sólo con inversión en tecnología
Imagen | blakespot | Alan Cleaver



Gama Toughbook de Panasonic, recomendada sólo para entornos de trabajo exigentes

   | 23/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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Gama Toughbook de Panasonic, recomendada sólo para entornos de trabajo exigentes
Ya hemos hablado en más de una ocasión de los productos de la gama Toughbook. Son equipos preparados para trabajar en el exterior, pero no sólo eso, sino también para hacerlo en condiciones extremas, sin importar si llueve, hace frío o calor. Pero no fue hasta hace poco que pude tener uno de ellos en mis manos. Y lo cierto es que impone respeto. Por eso voy a comentar brevemente mis impresiones sobre la gama Toughbook de Panasonic, recomendada sólo para entornos de trabajo exigentes.

Lo primero que llama la atención es su tamaño. Aunque tenía un equipo de 10,1” en mis manos, su grosor era el doble del que tendría un equipo normal, de estas dimensiones. Estaba totalmente recubierto por una coraza, una protección rugged, que lo hacía inmune a los golpes que pudiera sufrir, pero también perfectamente protegido contra factores ambientales, como polvo, grasas, etc.

Para cogerlo con una sola mano incorporaba un asa que podíamos acoplar a nuestra mano para sujetarlo con una y manejarlo con la otra. No resultaba muy cómodo, especialmente por su peso, dado que aunque es de pequeñas dimensiones tiene un peso considerablemente más alto, alrededor de 2,3 kilos, más del doble que un equipo normal de similares características. Ahora las protecciones que incorpora a cada una de las conexiones que tiene disponibles merecen la pena.

Toughbook tablet

Desde la toma de red, hasta la de conexión a una pantalla externa están protegidas con una tapa, de manera que para conectar un cable de red, primero tenemos que abrir dicha tapa, que evita que la suciedad entre en el mismo. Lo mismo podríamos decir de teclado y pantalla que se encuentran perfectamente protegidos. Además el brillo de la pantalla es óptimo para trabajar en exteriores así como su batería, con una buena autonomía.

Además este equipo permitía girar la pantalla, por lo que si lo necesitábamos podríamos mostrar lo que se está viendo en la misma a la persona que tenemos enfrente. Este posibilidad también permitía plegar la pantalla sobre el teclado, quedando como si fuera un tablet, para lo cual incorporaba un lápiz óptico para poder utilizarlo de manera cómoda, aunque su peso siempre será un hándicap si vamos utilizarlo durante un tiempo prolongado.

Lo cierto es que es una opción a considerar si vemos que nuestros equipos se deterioran más de lo habitual por trabajar en condiciones ambientales adversas. En este caso, es el momento de echar cuentas y ver si nos sale rentable adquirir uno de estos juguetes, puesto que su precio es bastante más elevado que un equipo convencional.

Más Información | Panasonic
En Tecnología Pyme | Panasonic ToughPad, las sustitutas de la gama Toughbook para entornos exigentes



Dos de cada tres autónomos dispone de equipamiento informático

   | 23/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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Dos de cada tres autónomos dispone de equipamiento informático
Según el estudio elaborado por Fundetec en colaboración con la Federación Nacional de Trabajadores Autónomos (ATA) y la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) dos de cada tres autónomos dispone de equipamiento informático, en concreto un 68,4%, veinte puntos más que en el informe del año pasado. Pero no todos los datos son tan positivos, dado que de éstos, sólo 7 de cada 10 tiene conexión a Internet.

Como opciones a destacar en lo que respecta al software podríamos decir un 71,5% utiliza software ofimático para realizar sus tareas. También el software de gestión es uno de los más utilizados con un 65,3%. Las aplicaciones y soluciones de código abierto parece que se consolidan para los autónomos, puesto que aumentan un 9%, siendo un 36,4% los autónomos que utilizan software libre.

El uso del certificado digital sigue creciendo, aunque su uso todavía es bajo, se sitúa en un 21,4% de los autónomos informatizados. El dato más negativo está en la presencia en Internet, puesto que sólo un 47,5% tiene presencia en la red. De ellos un 58,1% dispone de página web propia, un porcentaje bastante bajo. El resto utiliza páginas web de terceros, como pueden ser directorios de empresas o las redes sociales. El uso fundamental es ofrecer información del negocio, catálogo de productos y servicios o abrir un nuevo canal de contacto.

Según el estudio de Fundetec se puede catalogar el comportamiento del autónomo según el índice de madurez donde:

  • Índice de madurez básica: se basa en el uso de aplicaciones informáticas básicas, como las ofimáticas. Un 48,9% de los autónomos se encuentran en este nivel básico, 15 puntos por encima del registrado en 2010.
  • Índice de madurez intermedia: además de lo anterior, se vincula con la disponibilidad de acceso a Internet, como paso previo al uso de otro tipo de aplicaciones más avanzadas, incluidas las redes sociales. Un 37,8% de los autónomos encuestados se encuentra en este segundo nivel, un 17,4% más que hace un año.
  • Índice de madurez avanzada: se identifica con aquellos que, además de la ofimática e Internet, practican el comercio electrónico. En este tercer nivel se sitúa el 12,6% de los autónomos consultados, un 4,9% más que en 2010.

Los datos son esperanzadores puesto que casi todos los índices aumentan. Pero lo cierto es que todavía queda mucho camino por recorrer, no sólo en la informatización, sino también en el acceso a Internet y también la llegada del autónomo a crear una página propia, no digamos ya en el caso del comercio electrónico.

Más Información | Fundetec
En Tecnología Pyme | Cinco opciones que puede utilizar el autónomo para tener presencia en Internet



Tres alternativas para mejorar las presentaciones si utilizas documentos en PDF

   | 23/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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Presentación en PDF
El otro día comentábamos como en algunas presentaciones
abundaba más el texto que la imagen. De todas formas a veces no queda más remedio que utilizar el PDF porque lo que estamos haciendo es comentar un informe, más que una presentación en si misma, otras veces simplemente no hemos tenido tiempo de prepararla adecuadamente. Por eso hoy vamos a ofrecer tres alternativas para mejorar las presentaciones si utilizas documentos en PDF.

Otras veces lo que hacemos es utilizar la propia presentación como un guión sobre la charla que vamos a desarrollar, o notas para que no se vayan olvidando todos los puntos a tratar. En cualquier caso vamos a utilizar herramientas que den un poco más de lustre al documento, además de ser visualmente más atractivas para la audiencia y nos permitan trabajar o comentar sobre el mismo.

PDF Presenter, anotando en tus documentos PDF


PDF Presenter
PDF Presenter es un programa que nos ayuda a llevar nuestros documentos PDF y utilizarlos con un proyector. Básicamente nos ofrece la posibilidad de poder ir marcando, comentando, etc. con herramientas de escritura manual que podemos usar para realizar flechas, subrayados, etc. lo que nos permite utilizar el documento PDF como si estuviéramos en una pizarra, algo muy útil en determinados momentos.

También podemos crear una pizarra en blanco que añadiremos como una diapositiva más si tenemos la necesidad de crear cualquier esquema o diagrama de forma rápida. Si lo que deseamos es añadir alguna anotación por escrito, podemos hacerlo añadiendo el texto que deseemos desde el teclado y lo situamos allí donde nos sea más útil.

PDFrizator, control total sobre las diapositivas


PDF rizator Control total de las diapositivas en PDF

Esta es otra alternativa para crear documentos PDF que vayan destinados a una presentación. Podemos definir las diapositivas que queremos, incluir las páginas de nuestro documento PDF pero también otros documentos o partes de ellos, imágenes, etc. Podemos controlar como se van a mostrar si lo vamos a hacer de forma automática o manual, las transiciones, etc. Está disponible para Windows y su manejo es bastante sencillo.

PDF Rizator no sólo nos facilita la presentación del documento PDF sino que nos permite transformarlo para ir añadiendo o quitando páginas, transiciones, sonidos, para crear un documento más dinámico destinado a la presentación. Puede ser de gran ayuda si queremos añadir algo más que el propio documento PDF que nos servirá de base.

Impressive, poniendo el foco donde lo necesites


Impressive
Impressive es un programa algo tosco en su puesta en marcha y en su manejo, pero que a la hora de la verdad funciona muy bien. Nos permite crear focos de luz, de manera que en el documento que estamos presentado podemos seleccionar un rectángulo, un círculo, etc. de un área y dejar el resto en sombra. Esto nos permite que la atención del auditorio se concentre allí donde nosotros deseamos. También nos permite hacer zoom, doblando el tamaño de la diapositiva.

Podemos tener una vista de diapositivas, rectángulos o círculos de atención según deseemos, definir las transiciones entre las páginas como deseemos o guardar todas las zonas que hemos resaltado durante la presentación, para que al volver a ejecutarla salgan directamente resaltadas. Esta disponible para Windows y Linux, funcionando muy bien en este último sistema.

Podemos crear un documento que se llamará igual que el documento en PDF que queremos presentar, pero con extensión *.info donde especificamos el control de todos los parámetros que deseemos de las diapositivas, desde añadir sonidos a los efectos de las diapositivas y o las miniaturas que mostramos en la tabla. Esto resulta muy útil para crear un documento marco, que podemos reutilizar para otras presentaciones.

De esta manera si lo que queremos es utilizar un documento PDF para realizar la exposición o como apoyo a la misma nos ayudará a darle una mayor utilidad visual, ya sea para resaltar algunos aspectos, realizar anotaciones o intercalar más páginas e imágenes que nos puedan resultar interesantes. Tenemos alternativas para todo.

En Tecnología Pyme | Tres consejos para que tus presentaciones capten la atención de tu audiencia
Imagen | r h



Facebook lanza Page Manager una aplicación para administrar páginas de empresas desde iOS

   | 22/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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Facebook lanza Page Manager una aplicación para administrar páginas de empresas desde iOS
Facebook es consciente de que la navegación móvil cada vez es más importante para los usuarios. Para tratar de ponérselo más fácil a los administradores y community managers de las empresas ahora Facebook lanza Page Manager, una aplicación para administrar páginas de empresas desde iOS. Desde esta aplicación se podrá actualizar las páginas de empresa, además de comentar y responder.

La aplicación está disponible desde ayer. Para iniciar sesión basta con instalar la aplicación en el móvil o iPad, después abrir la aplicación y nos identificamos. Se pueden acceder a un máximo de 50 páginas desde Page Manager. Podemos ver en cada momento en qué página estamos comentando.

Además de comentar tendremos acceso a las estadísticas de la página, podemos ver el total de Me gusta, las personas que están hablando sobre la página, el alcance semanal total o una gráfica de tendencias. También tenemos opción también a controlar las notificaciones que queremos recibir en el móvil, algo que es básico si tenemos más de una página.

Es una buena ayuda si vamos a estar varios días sin ordenador, como puede ser el caso de unas vacaciones y no podemos delegar la gestión. La aplicación de momento sólo está disponible en la App Store de Estados Unidos, aunque está disponible en español, por lo que no sería de extrañar que llegara rápidamente a nuestro país. Esperemos que lo haga también de la mano de una versión para Android.

Más Información | Facebook | App Store
En Tecnología Pyme | Los anuncios de Facebook son mayoritarimente ignorados por los usuarios



Cómo administrar varias cuentas de Twitter en la empresa

   | 22/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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Como administrar varias cuentas de Twitter-logo

Gracias a este servicio llamado Splitweet puedes administrar varias cuentas de Twitter, siendo esto bastante productivo para administrar las cuentas de tu empresa. Hay muchas maneras de las que puedes utilizar Twitter para ayudarte a construir tu negocio. Por ejemplo, puedes realizar un seguimiento de temas de tendencias, analítica web y bastantes temas más.

Por supuesto, no vamos a ignorar los fundamentos. Si simplemente estas tratando de administrar varias cuentas de Twitter ya sabes que tienes que salir de una cuenta y entrar con la otra para twittear (insufrible) Y cuando te pasas “vigilando” tu marca a través del “universo twitter” ya ni hablamos. Hoy vamos a ver una forma sencilla de hacerlo.

Splitweet es un servicio gratuito que te ayuda a gestionar varias cuentas de Twitter y vigilar así tu empresa. En concreto, se te permite tweetear desde una o varias cuentas al mismo tiempo, leer, responder y compartir actualizaciones de los usuarios que sigues, registro de las menciones y de todas las “marcas” que desees (por ejemplo, el nombre de la empresa, el nombre de un competidor, un producto, un distribuidor o lo que sea).

  • Debes registrarte para disponer de una cuenta, dale clic en el enlace de cuentas de Twitter para comenzar a añadir las cuentas que quieras. Para cada una de ellas tendrás que completar el proceso de autorización, de forma rápida, de una sola vez. También puedes hacer clic en las marcas y introducir los nombres a los que deseas realizar el seguimiento.
  • Ahora regresa a la página principal. Para enviar un tweet, sólo tienes que escribir, dale clic en la casilla de verificación junto a las cuentas que deseas incluir y, a continuación, dale clic en ella. Debajo de eso, verás los tweets de todos tus seguidores de todas tus cuentas de Twitter, puedes desactivar cualquier cuenta que no quieras administrar. Y junto a esto, la aplicación muestra todos los tweets que mencionan tus marcas seleccionadas.

Y este es el servicio en pocas palabras. Me parece indispensable para la gestión de mis dos o tres cuentas de Twitter. Por lo tanto, creo que deberías tratar de aprovechar esta herramienta para fines comerciales.

Más Información | splitweet
En Tecnología Pyme | La experiencia de la atención al usuario gracias a Twitter | Optimizar Twitter de la empresa perfiles, RT, hashtags y más



Casi dos tercios de los trabajadores prolonga su jornada por la crisis económica

   | 22/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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Casi dos tercios de los trabajadores prolonga su jornada por la crisis económica Seguimos trabajando en casa

La crisis económica ha golpeado a muchas empresas lo que en ocasiones ha llevado a reorganizar la plantilla prescindiendo de parte de misma. Esto ha obligado a otros trabajadores a asumir más tareas. Lo mismo podríamos decir de los responsables y los empresarios, puesto que casi dos tercios de los trabajadores prolonga su jornada laboral por las crisis económica según un estudio realizado por la empresa Regus, dedicada a facilitar espacios de trabajo flexible a las empresas.

En concreto se trata de un 64% de los trabajadores los que han visto prolongada su jornada. En este sentido las empresas tienen que flexibilizar los horarios y las opciones de trabajo, para permitir una conciliación de vida familiar y laboral, sin que todo el tiempo invertido se quite al tiempo libre. Medidas como una mayor flexibilidad de entrada para evitar las horas puntas pueden mejorar estas cuestiones. Esta opción ha sido adoptada por un 35% de las empresas.

Evitar las jornadas partidas así como la posibilidad de trabajar de forma remota es fundamental para conseguir que esta prolongación de la jornada se pueda hacer llevadera y no acabar en una bajada de rendimiento y productividad por saturación. Para poder concentrarse y ser productivos los descansos son básicos.

En definitiva de lo que se trata es que este aumento de jornada laboral, en caso de que se produzca, no suponga una merma del tiempo libre del trabajador, sino que gracias a la reordenación de la jornada, las posibilidades del teletrabajo o el uso de videoconferencias para evitar viajes innecesarios o reducir el número de estos se pueda optimizar el tiempo perdido en desplazamientos.

La tecnología es fundamental en este aspecto para ayudarnos a trabajar de forma más productiva, desde cualquier lugar, y aprovechando los tiempos muertos entre que asistimos a un reunión y empieza, etc. No sólo se puede mejorar haciendo más horas, sino que tenemos que hacer que estas sean productivas y dotar a los empleados de las herramientas adecuadas para ello.

Más Información | Regus
En Tecnología Pyme | La movilidad y el teletrabajo nos hacen trabajar más horas
Imagen | eyeliam



Google Webmaster Academy te facilita recursos para optimizar las páginas web

   | 22/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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Google Webmaster Academy te facilita recursos para optimizar las páginas web Webmaster Academy

Google tiene multitud de recursos a disposición de los usuarios pero muchas veces están demasiado dispersos. Una de las cosas que cuida mucho es poder mostrar resultados de calidad, que sean de utilidad a los usuarios. Por eso pone a disposición de los creadores de páginas web las herramientas necesarias y la información para construir páginas web de calidad gracias a la Webmaster Academy.

Se trata de una serie de información, en formato texto y en formato vídeo en el que nos van hablando de la importancia de cuidar determinados aspectos en el diseño de la página web. Consta de 19 lecciones que comienzan por dar a conocer al usuario qué cosas valora Google de los sitios web. La página y los vídeos están en inglés.

En una segunda fase explica como pueden ayudar las herramientas para Webmaster que tiene disponibles a conseguir nuestro propósito de tener una buena página. Por último se centra específicamente en las empresas para tratar de dar una visión de las cosas que pueden hacer para conseguir una página web de calidad y con ello un buen posicionamiento. Un ejemplo es este vídeo de Matts Cutts que explica como se indexan las páginas en Google:

Es una buena oportunidad para ir comprobando si nuestra página de empresa cumple con todos los criterios que marca Google o por el contrario tenemos algo pendiente. Para los responsables de las páginas también es una excelente oportunidad de repasar si están al día de todas las cuestiones que valora el buscador. El objetivo final es mejorar el posicionamiento de nuestra página.

Si lo conseguimos podremos dar por buenas las horas invertidas en la formación, puesto que un mejor posicionamiento significa que serán más los clientes que se acercan a nuestra página desde el buscador y por lo tanto una mayor oportunidad de negocio para nosotros.

Más Información | Webmaster Academy
En Tecnología Pyme | Los cinco errores más frecuentes en el SEO según Google



Instalar el mismo software en más de un equipo es práctica común en las empresas

   | 21/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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Instalar el mismo software en más de un equipo es práctica común en las empresas
La semana pasada, la BSA, (Business Software Aliance) hizo públicas las cifras del coste de la piratería en España. Más allá de la cifra de 874 millones de euros que las compañías han dejado de ingresar por las malas prácticas se observa como instalar el mismo software en más de un equipo es práctica común en las empresas de esta forma con una licencia se utiliza en múltiples equipos.

Esta es la práctica más extendida en las empresas, según los datos de la BSA donde son los responsables de sistemas los que toman la decisión de utilizar este software en varios equipos aunque no tengan las licencias de uso para ello. Uno de los problemas que encuentra desde la BSA para corregir este comportamiento es la falta de incentivos para las empresas a pasarse al software legal.

Lo cierto es que en más de una ocasión y de dos me he encontrado con empresas que me solicitaban si podía conseguirles tal o cual software, una versión de confianza. Mi respuesta siempre ha sido la misma, llevarles hacia la página donde podían adquirlo de forma legal para no tener problemas indicándoles, que no hay más versión de confianza que la del fabricante.

Si a pesar de esto me insistían era el momento de explicarles que en un momento como el actual no existen versiones de confianza. El software pirata, por lo general incluyen alguna modificación para que cuando se conecte a Internet no valide o envíe la clave y poder utilizarlo. ¿Merece la pena tener un software de este tipo en la empresa? A mi juicio, no.

En ocasiones para no perder este software instalado de forma incorrecta no se actualiza nunca, con los problemas de seguridad que esto puede provocar en las empresas. En muchas ocasiones además tenemos alternativas que podemos usar sin problemas de licencia, ya sean online o de código libre.

Yo no se que modificaciones se han realizado al programa, si sólo se ha hecho esto, o se incluye algún software espía que pueda enviar nuestros datos a terceros sin ser conscientes de ellos. Al final muchos se olvidan de este programa pirata y acaban por hacer consultas en la banca online, instalando certificados digitales, etc. y es información que no se debe exponer. Debo ser bastante persuasivo, porque lo cierto es que se quedan bastante preocupados pensando en lo que tienen instalados en los equipos.

Más Información | BSA
En Tecnología Pyme | La mitad de los usuarios utiliza software pirata según un estudio de la BSA
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La mejor forma de ahorrar en costes de impresión es no imprimir

   | 21/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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La mejor forma de ahorrar en costes de impresión es no imprimir
Parece que es una afirmación obvia. La mejor forma de ahorrar en costes de impresión es no imprimir. Sin embargo no es algo que se aplique en muchas empresas. Podemos buscar impresoras con un costes por página menor de las que tenemos, consumibles más económicos, etc. Pero si no organizamos nuestra empresa para tratar de evitar que se imprima de forma innecesaria no habremos conseguido nada.

Y sin embargo las medidas que suelen tomar muchas empresas en este aspecto se reducen a incluir un aviso en el correo electrónico para que los empleados no impriman el mismo si no es imprescindible. En ocasiones van disfrazadas de conciencia ecológica para ahorrar papel y tala de árboles, pero no es tan habitual ver cómo se toman medidas efectivas en este sentido.

Dos medidas que he visto implantadas y han resultado de gran utilidad han sido el cambio de impresoras locales por impresoras de red y el establecimiento de cuotas de impresión. La primera de ellas puede parecer una tontería, pero el sólo hecho de tener que levantarse de su puesto de trabajo para ir a recoger la hoja que ha mandado imprimir hace que muchos usuarios dejen de imprimir muchas de las cosas que harían en local.

La segunda medida es más drástica, pero muy efectiva. Consiste en establecer cuotas de impresión, de manera que una vez excedida la cuota no se puede imprimir más. Son más interesantes si se establecen por departamentos que por usuarios, ya que en ocasiones el informe X del departamento Y lo acaba imprimiendo un usuario concreto que quizás consumiría toda su cuota de hacerlo.

Sólo con estas dos acciones tenemos una manera de tener controlados los costes de impresión, que no van a pasar de X puesto que la cuota está fijada de antemano. Si ha esto le unimos una adecuada formación sobre políticas de impresión, qué documentos necesitamos imprimir, y qué documentos nos podemos ahorrar en cada organización habremos dado un gran paso adelante.

En Tecnología Pyme | Breves maneras de ahorrar costos de impresión
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La presentación no debería servir como documentación del proyecto

   | 20/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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La presentación no debería servir como documentación del proyecto ¡Mucho texto y pocas nueces!

Si algo he aprendido con los años es que cuando en las empresas aprenden a manejar una herramienta acaban por caer en el abuso de la misma hasta hacerla inservible. Este es el caso de las presentaciones, que dejan de ser un soporte visual para reforzar el mensaje de una charla, exposición o reunión, para convertirse en parte de la documentación que acredita nuestra exposición. La presentación no debería servir como documentación del proyecto.

Si la presentación está pensada para que posteriormente el asistente pueda acudir a la misma, recuperar cifras, gráficos, etc. no cumplirá bien la función de apoyo a la charla. La presentación debe tener como objetivo fijar los conceptos que queremos destacar en la audiencia. La información se puede y debe entregar en otro formato, más adecuado, pero también más completo.

La presentación no es un informe

De esta manera se utilizan las presentaciones como si fueran un informe. Pero también como acta notarial del contenido de nuestra charla. En gran medida una presentación se parece a una infografía y viceversa. Cuenta una historia a una audiencia en un formato visual. Si ya estoy en mi casa, en mi despacho, etc. fuera de este corsé del tiempo que suelen imponer la duración de la charla, quiero más datos que los ofrecidos en la presentación, pero también en otro formato.

Y en este círculo es donde nos movemos en muchas ocasiones con las presentaciones. Independientemente de la herramienta que utilizamos, añadimos demasiados datos que no sirven para el momento de la exposición, que no fijan el mensaje que queremos dar, porque luego la presentación tiene que servir al doble propósito de documentar el contenido. Y esto produce dos efectos perversos:

Resalta sólo lo importante Resalta sólo lo importante
  • La presentación creada no cumple con su objetivo. Un exceso de datos, de diapositivas con múltiples viñetas, en lugar de una diapositiva con una idea, gráficos de barras y circulares por doquier, acaban por abrumar a la audiencia. De esta manera es complicado que se queden con las dos o tres ideas que buscamos grabar en su cabeza con la presentación.
  • El asistente pierde el interés en la presentación. Al fin y al cabo después le entregas la presentación y lo puede ver tranquilamente en otro momento, cuando esté menos cansado, tenga más capacidad de atención, etc.

Por eso cada vez soy menos dado a compartir las presentaciones al final de la charla. Se avisa al inicio, que no se compartirá la presentación y se facilitará un informe en otro formato. En muchos casos esta simple advertencia ayuda a que estén más atentos, y la documentación será más completa en un formato PDF que en diapositivas.

Ha pasado con el correo electrónico, utilizado como base de datos o acta notarial de la conversación que tuvimos, pero también ha ocurrido con la hoja de cálculo, utilizada para todo, ya sea como un CRM, una base de datos, etc. Las presentaciones, y la herramienta que tenemos para su manejo en MS Office, el PowerPoint no permanece ajena a esta tendencia. Y el resultado es que una excelente herramienta consigue resultados mediocres en su campo.

En Tecnología Pyme | Tres consejos para que tus presentaciones capten la atención de tu audiencia
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Los cinco errores más frecuentes en el SEO según Google

   | 19/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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Los cinco errores más frecuentes en el SEO según Google Los intereses de Google y la empresa

El SEO está en constante evolución. Google va cambiando los criterios haciendo que determinadas prácticas sean más valoradas y otras al contrario son penalizadas. Como responsables del principal buscador han querido ofrecernos los cinco errores más frecuentes en el SEO según Google y seis consejos más para crear buen contenido.

  • El primer error según Google es no tener una propuesta de valor. De nada servirá el SEO si nuestro negocio se describe igual que otros miles en nuestra ciudad. ¿Tienes una panadería? ¿Qué la hace diferente a la del resto de tu ciudad? Google quiere saber por qué es útil para los usuarios.
  • En segundo lugar está lo que llaman el enfoque dividido, o dicho de otra manera, el SEO tiene que trabajar conjuntamente con el resto de departamentos de la empresa para resultar efectivo. No puede ir marketing por un lado y el SEO por otro.
  • Apuesta por las prácticas recomendadas, en lugar de realizar acciones inútiles que llevan mucho tiempo. En este sentido hay que estar muy atento a las recomendaciones y novedades de Google, que cambia las normas o saca nuevas herramientas que muchas veces hacen baldío el trabajo de los SEO.
  • Buscar un posicionamiento natural, con buenos contenidos, en lugar de dedicar todo el esfuerzo a estar al tanto de los últimos trucos para mejorar el posicionamiento de la página. El objetivo es que tu sitio sea de valor para los usuarios.
  • Un interacción rápida que permita tener un ciclo de actualizaciones y mejoras constante, que podamos medir para saber si vamos o no en buen camino. Este proceso debe ser ágil para que funcione y a la vez debe ser constante. El SEO es un esfuerzo de cada día para mantener la posición.

Lo cierto es que estas son las medidas de Google, pero no necesariamente tienen que coincidir con los objetivos de las empresas. Google lo que busca es que los resultados que muestre sean los mejores para los usuarios. Las empresas lo que buscan es aparecer en primer lugar en el buscador, olvidándose de si son o no la mejor opción para el usuario, lo que buscan es captar al usuario para poder ofrecerle y venderle sus productos o servicios. Y estos dos círculos sólo son coincidentes en una pequeña porción.

Más Información | Blog Webmaster Google
En Tecnología Pyme | Simples técnicas de SEO para posicionar la Web de tu empresa



Cinco maneras de proteger los teléfonos de empresa

   | 19/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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Cinco maneras de proteger los móviles de la empresa-logo

Todos nos preocupamos acerca de los virus en nuestras computadoras de la empresa. Pero, ¿has pensado alguna vez en el malware móvil? Esto se está convirtiendo en un problema creciente. En esencia, los teléfonos son computadoras pequeñas y por lo tanto deben hacer frente a todos los mismos problemas de seguridad. Hoy vamos a cubrir los tres tipos de ataques móviles que te hacen propenso a programas maliciosos en tus smartphones, así como cinco formas de proteger tus teléfonos de empresa.

Los tres tipos de ataques relacionados con el malware móvil de teléfonos son bastantes simples. Como indiqué anteriormente, la diferencia entre los teléfonos y los ordenadores no es tan grande ya. Por lo tanto, los mismos tipos de ataques prácticamente se están utilizando en ambas plataformas.

  • Al igual que en un ordenador: en el correo electrónico se puede ocultar el malware móvil. Por lo tanto, cada vez que abras un e-mail en tu teléfono, asegúrate de que sabes que lo es desde el principio. No descargues archivos adjuntos al hacer clic en los enlaces si no conoces al remitente.
  • Navegación: práctica los mismos hábitos de navegación segura que haces en tu computadora, teléfono o tablet. Es posible, que puedas ser infectado si visitas un sitio que tiene el malware programado para instalarse en tu dispositivo de forma automática sólo visitándolo. Esto puede incluir anuncios, así como sitios web. No hagas clic en los anuncios que dicen que eres el ganador del día.
  • No todas las aplicaciones están a salvo: ten cuidado de las aplicaciones que descargues. Algunas pueden albergar malware móvil que “abre” una puerta trasera en el teléfono y envía la información a otro lugar para ser usada con no se sabe que fin. Otros incluso pueden ser capaces de acceder a tus archivos en el teléfono.

Maneras de proteger el teléfono

Con el aumento del malware móvil, es importante que sepas cómo proteger tu teléfono inteligente o tablet. Aquí hay cinco consejos para mantener tu teléfono “seguro”.

  • Trata a tu teléfono como un equipo: recuerda que tu dispositivo es como una computadora, está abierto a las infecciones de la misma manera. Te puedes infectar con malware a través de e-mails, Internet y aplicaciones. Trata a tu teléfono como lo harías con tu computadora cuando la estas usando. ¿ Abrirías “ese” correo sospechoso electrónico en tu computadora? La respuesta debería de ser no, si es así no lo hagas en tu teléfono. No es más seguro.
  • Bueno, evitando las redes públicas siempre que sea posible: tampoco debes dejar de tenerlo en cuenta. Los teléfonos inteligentes, tienen la capacidad de utilizar la red celular para acceder a Internet. Si estás en casa o en el trabajo, no dudes en utilizar la opción Wi-Fi para ahorrar en tu plan de datos, pero si estás en público nunca uses un servicio Wi-Fi. El problema surge porque alguien más en esa red pueden acceder fácilmente a tu teléfono y recoger la información que estás enviando.
  • Nunca se sabe quién puede estar sentado en la esquina mientras tomas el café tratando de recopilar los datos no seguros. Si decides usar un servicio Wi-Fi, a continuación, evita el acceso a los datos privados, tales como cuentas bancarias o información de clientes.

Formas para proteger los móviles de la empresa-logo

  • No utilices un ordenador antiguo: no conectes el teléfono en una computadora para cargar o transferir archivos. Los equipos más antiguos son más propensos a tener un virus que se trasladarán a tu teléfono cuando se conecte. Al igual que no, no descargues aplicaciones antiguas, las aplicaciones que son obsoletas o viejas, obviamente. Lee los comentarios de los clientes para asegurarte la seguridad, y realiza una búsqueda rápida en la web del fabricante de la aplicación. Si hay algo que “huele mal”, a continuación, búscate a una empresa más confiable.
  • Activa la protección por contraseña: y no dejes que el dispositivo descargue las aplicaciones automáticamente. A su vez, activa las alertas de descarga y que estas requieran una contraseña para que las aplicaciones puedan ser instaladas.

Si sigues estas precauciones, lo más probable es que el teléfono esté un poco más “a salvo” del malware móvil. Con el paso del tiempo, estoy seguro de que veremos otras formas de contrarrestar el creciente problema, pero por ahora, los hábitos de seguridad son la mejor manera de protegerse.

En Tecnología Pyme | Copia de seguridad de la información de móviles de empresa
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¿De quién es la web que no me han pagado?

   | 19/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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¿De quién es la web que no me han pagado? Cuando no pagan la creación de una web…

Nuestros compañeros de
Genbeta Dev nos presentan un caso que es cada vez más frecuente. Se contrata el diseño de una web, la imagen corporativa y en las redes sociales. Pero luego no se paga. El resultado es que el desarrollador decide realizar un “Defacement” o dicho de otro modo, cambiar de forma intencionada el resultado de una página web. Pero la cuestión es ¿De quién es la web que no me han pagado?

Por desgracia es algo bastante común en estos tiempos. Los impagos están a la orden del día. En muchas ocasiones nos encontramos con que no pueden pagar, en otras ocasiones, simplemente no quieren. Si a esto le unimos que muchas empresas no son conscientes del número de horas de trabajo que hay detrás de un diseño web, una estrategia en redes sociales, etc. llegamos a la triste realidad. Y toca reclamar el impago.

En este caso depende en gran medida de cómo está redactado el contrato entre las partes. Porque siempre debe existir este contrato que garantiza el acuerdo comercial entre ellas. A partir de aquí podemos tratar de renegociar los pagos o acudir a los tribunales para reclamarlo. Una medida algo más conciliadora sería tratar de acudir a servicios de arbitraje para dirimir el conflicto.

Es cierto que muchos creen que es una pérdida de dinero, tienes que contratar un abogado que realice las gestiones, y también de tiempo, te tocará pasar por el juzgado. Por ello muchos lo dejan correr y prefieren irse a otros proyectos olvidándose lo antes posible de la mala experiencia y pasando página.

Unas condiciones previas claras por ambas partes

Si hemos sido previsores, habremos cobrado una cantidad por adelantado que nos garantiza que nuestros gastos están cubiertos. Hosting, dominios, etc. por supuesto siempre contratados a nombre del cliente y con sus datos de pago, para no tener que preocuparme en el futuro. Si no tenemos contrato y hemos actuado de buena fe, no tenemos mucho que ganar con este tipo de acciones y si mucho que perder.

Porque al final lo que queda para otros futuros clientes es que hemos “secuestrado la página web“. Los nuevos clientes no saben si te han pagado o no, si tenemos o no razón en nuestra reclamación y al final lo que queda es nuestra imagen corporativa poniéndose a la altura de la empresa que no nos paga.

Con el hardware la cosa es sencilla. Te vendo un ordenador, una caja registradora, etc. Si no me pagas hablo contigo para ir a recoger las máquinas y arreglado. Con las páginas web soy partidario de hacer lo mismo. Si no llegamos a un acuerdo, recojo todo lo que tengo subido al alojamiento web, te entrego las claves y hasta aquí hemos llegado. Siempre que hayamos contratado el alojamiento a nombre del cliente.

El problema surge cuando se ha pagado una parte de la página, pero el cliente quiere añadir funcionalidades, cambiar diseño en múltiples ocasiones, etc. Si todo esto no está bien atado en el contrato es muy difícil de controlar. Y lo mejor llegados a este punto es renegociar. Nuevo precio o conseguir que nos paguen todo lo acordado a cambio de alguna modificación, no todas las que nos piden.

En definitiva mi consejo es tener un contrato tipo donde se reflejen todas las circunstancias que pueden ocurrir durante el desarrollo de la relación de prestación de servicios, incluido como se disolverá dicha relación comercial si en algún momento cualquiera de las partes no está de acuerdo en su desarrollo.

Vía | Genbeta Dev
En Tecnología Pyme | Tu página web debe ser tu mejor comercial



La AEPD abre su sede electrónica para facilitar trámites a empresas y ciudadanos

   | 18/05/2012 | Tipus: Noticia | *
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La AEPD abre su sede electrónica para facilitar trámites a empresas y ciudadanos Sede electrónica AEPD

La administración electrónica cada día tiene más desarrollo. Ahora también la AEPD abre su sede electrónica para facilitar trámites a empresas y ciudadanos. De esta manera para las empresas se amplía la oferta de servicios que ya tenía la Agencia desde hace años, como el sistema de Notificaciones Telemáticas de la Agencia (NOTA).

A través de esta plataforma, los interesados podrán comunicarse con la AEPD si disponen de un certificado electrónico, algo que para las empresas no será problema puesto que otras administraciones, como por ejemplo la AEAT ya exigía su uso a las empresas para algún que otro trámite.

Las funcionalidades básicas son la solicitud de la tutela de derechos reconocidos por la LOPD, presentar denuncias, consultar el estado de los trámites en curso, efectuar quejas y sugerencias y enviar consultas. Además se seguirá pudiendo notificar ficheros, solicitar una copia de la inscripción de los ficheros o consultar el contenido de la inscripción.

El Registro Telemático se podrán presentar aquellas solicitudes, escritos y comunicaciones que no dispongan de un procedimiento electrónico específico. Este registro está accesible durante las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, hay que tener en cuenta que a efectos de cómputo de plazo, serán considerados días inhábiles aquellos declarados como tales en el calendario anual de días inhábiles.

Más Información | AEPD
En Tecnología Pyme | Las sanciones de la AEPD ya no podrán recurrirse ante en Tribunal Supremo



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